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张勇要抢张勇的生意

2020-10-19 17:00
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盒马生鲜北京十里堡的门店里,冻品柜、净菜柜围出来15张火锅专用桌,蒿子秆 150克4.9元;脆毛肚150克和现场鲜切牛肉120克各29.9元,定价都比传统火锅店稍低一些;店里所有食材都可结算后就开涮。

以新零售为名诞生的盒马正式推出火锅业务是在2019 年10月。近期,因其又注册了“盒马火锅”商标,再度引起关注。盒马的模式与火锅放在一起,让人难免联想到与海底捞的竞争——阿里巴巴集团董事局主席、首席执行官张勇要抢海底捞董事长张勇的生意了。 | 相关阅读(36氪)
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杨三

杨三

两个“张勇”放在一起听起来很有噱头,但研究下两个品牌的经营模式,很难得出两家要“硬刚”的意思。盒马的线下火锅店面看起来十分简陋,几乎是半自助式的就餐环境,只是给顾客临时用餐提供场所而已。盒马本身定位就是生鲜超市,在火锅领域无论怎么扩张,也不可能做到腾出足够的店面安排舒适的就餐环境,投入大量人力维持。现在比较确切的事实是,盒马要在火锅原料售卖和配送(尤其是后者)领域持续发力,这与海底捞外卖会有重合之处。但两家在食品供应链上都是行业翘楚,很难说盒马在价格之外会有很强大的竞争优势,况且其也遇到了锅、人员服务等海底捞同样难以应对的问题。

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逆旅中的行人

逆旅中的行人

盒马的这步棋似乎不错。对于火锅这种餐饮品类而言,价格、食材和就餐环境是三个最重要的因素。如果品质能和海底捞一样,价格比海底捞低的话,也一定能从海底捞手中抢走一些用户。海底捞这几年经过数轮涨价后,性价比是一直在下降的,虽然其服务无可挑剔,但一些价格敏感的消费者可能不愿意为此付出溢价。除服务外海底捞的就餐体验并不好,超级拥挤、天天排队,甚至还传出了黄牛倒卖排队号的消息。火锅品类做外卖可能潜力不大,一些家庭从成本、口味和卫生的角度会选择自己采购食材在家自制火锅。火锅的食材收拾起来是很简单的,从菜市场买价格就便宜太多了。

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