四部门治理信息茧房及严禁算法大数据“杀熟”,有何深远意义?
柏文喜
打破“信息茧房”,还公众一个清朗的网络空间
在钟睒睒再次呼吁之后,久已存在的平台利用算法推送实施大数据“杀熟”与制造“信息茧房”加大社会价值观撕裂的问题,引发监管部门重视。据中国网信网消息,中央网络安全和信息化委员会办公室秘书局、工业和信息化部办公厅、公安部办公厅、国家市场监督管理总局办公厅联合发布《关于开展“清朗·网络平台算法典型问题治理”专项行动的通知》(以下简称《通知》),提出将针对“算法滥用”开展专项治理,其中包括“严禁利用算法实施大数据‘杀熟’。严禁利用用户年龄、职业、消费水平等特征,对相同商品或服务实施差异化定价”。
这一措施无疑是值得赞扬的,也将算法和推送问题直接摆到了社会公众面前。事实上,近年来,随着网络平台的快速发展,算法推荐技术日益普遍。然而,一些平台却利用算法进行不公平的商业行为,如大数据“杀熟”,严重损害了消费者权益。同时,算法推送也加剧了“信息茧房”效应,使得人们难以接触到多元化的信息和观点,进一步撕裂了社会价值观并加剧了潜在的社会冲风险。
一、算法滥用:大数据“杀熟”与信息茧房的双重困境
大数据“杀熟”是算法滥用的典型表现之一。平台通过对用户数据的深度分析,能够精准地掌握用户的消费习惯、偏好以及支付能力等信息。在此基础上,平台对老用户和新用户采取不同的定价策略,使得老用户往往要支付更高的价格,而新用户则能享受到更多优惠。这种行为不仅违反了市场公平交易的原则,也严重损害了消费者的权益和信任。
除了大数据“杀熟”,算法推送还加剧了“信息茧房”效应。算法根据用户的浏览历史、兴趣爱好等信息进行个性化推荐,使得用户更容易接触到与自己观点一致的信息和观点。然而,这种“量身定制”的信息推送方式也导致了用户视野的狭窄化,使得他们难以接触到多元化的信息和观点。长期下去,这种信息闭塞的状态将进一步加剧社会价值观的撕裂和冲突。
二、监管部门出手:严禁利用算法实施大数据“杀熟”
面对算法滥用的严峻形势,监管部门终于出手了。四部门联合发布的《通知》明确提出了严禁利用算法实施大数据“杀熟”的要求,并规定了具体的处罚措施。这一举措无疑是对平台算法滥用行为的有力打击,也是保护消费者权益和维护市场秩序的重要举措。
《通知》要求平台建立健全算法机制机理审核、科技伦理审查、用户注册、信息发布审核等管理制度,确保算法的安全、可靠和合规。同时,平台还应加强算法推荐服务的规范化管理,建立完善的人工干预和用户自主选择机制,避免对用户造成不良影响。这些措施的实施将有助于遏制算法滥用的势头,推动平台算法的健康发展。
三、治标与治本:如何化解算法推送问题
然而,仅仅依靠监管部门的打击和处罚是远远不够的。要真正化解算法推送问题,还需要从更深层次上入手,实现治标与治本的有机结合。
一方面,要加强技术创新和研发,推动算法技术的升级和迭代。通过引入更先进的算法模型和算法优化技术,提高算法的准确性和效率性,降低算法滥用和误判的风险。同时,要加强算法技术的科普和宣传,提高公众对算法技术的认知和理解水平,减少误解和疑虑。
另一方面,要营造开放竞争的媒体环境和维护平台经济竞争秩序。一个开放竞争的媒体环境有助于推动信息的自由流通和多元化表达,减少信息茧房的形成和扩大。而平台经济竞争秩序的维护则需要加强反垄断和反不正当竞争执法力度,打击平台滥用市场支配地位进行不公平竞争的行为。同时,要推动平台经济的创新发展,鼓励平台提供更多元化、更高质量的服务和产品,满足消费者的多样化需求。
此外,还需要加强用户教育和引导。用户作为算法推荐服务的接受者,应该具备辨别信息真伪和选择信息的能力。通过加强用户教育和引导,提高用户的媒介素养和信息素养水平,使他们能够更好地利用算法推荐服务获取有价值的信息和资源。
四、国际视角:算法推送问题的普遍性与挑战
事实上,依赖于大数据和算法推送所实施的信息控制和人为制造的信息茧房问题是一个普遍的问题,而非中国独有。在全球化的背景下,各国都面临着算法推送问题的挑战和困境。
以美国为例,民主党控制和影响的美国媒体在此次大选中通过抹黑川普成功误导了民众乃至中国国内对于川普能否当选的判断。这也表明了一个开放竞争的媒体环境和平台经济发展环境对于维护有效竞争、剔除信息误导和避免人为制造信息茧房来引导舆论和控制社群的重要性。
因此,在解决算法推送问题时,我们需要借鉴国际经验和做法,加强国际合作和交流。通过共同研究算法技术的发展趋势和潜在风险,探讨制定国际标准和规范来引导算法技术的健康发展。同时,要加强跨国监管合作和信息共享机制建设,共同打击跨国算法滥用和不正当竞争行为。
五、结语:还公众一个清朗的网络空间
算法推送问题的存在不仅损害了消费者的权益和信任,也加剧了社会价值观的撕裂和冲突。为了还公众一个清朗的网络空间,我们需要从多个方面入手,共同化解算法推送问题。
监管部门要加强执法力度和处罚力度,对平台算法滥用行为进行严厉打击和处罚;平台要加强自律和规范化管理,建立健全算法机制机理审核和科技伦理审查等管理制度;技术创新机构要加强技术研发和创新力度,推动算法技术的升级和迭代;用户要加强自身媒介素养和信息素养水平的提升;国际社会要加强合作和交流,共同应对算法推送问题的挑战和困境。
AI时代的到来,不受约束的算法推送会给每个人都办一份个性化订制的《顺天时报》并以它所营造的信息茧房误导你的判断力,甚至会实现对人的精神控制。只有通过全社会的共同努力和协作才能打破信息茧房的束缚和限制,实现信息的自由流通和多元化表达。让我们携手共进,为构建一个更加清朗、公正、开放的网络空间而努力奋斗!
兰香
深入整治信息茧房、诱导沉迷问题。
钟首富的发声,这次有了回响。
旭东
虽然大数据杀熟,在信息技术越来越发达的当下,已经成为大众经常提及的热点话题。但是几个网络管理部门这次联合发声,要针对这个话题搞专项活动,估计还是会让平台们看了不寒而栗。而我们普通网民看了也是觉得很好奇,大数据杀熟已经是一个老生常谈的话题了,为什么偏偏这个时间节点开始专项活动呢?到底是因为哪件事情?还是哪个平台的哪些行为,触发了这个活动?这些问题都十分值得好奇和玩味。
滇派小生
现在大数据杀熟非常严重,同一件商品在不同用户的客户端界面显示的价格不一样
在远方
技术的发展,利用的好,可以推动社会进步,成就很多人;如果不加限制,那么也会成就很多人,但是也会让社会大众成为低层被剥削的对象!
营朕
必须严肃整肃公民信息都泄露,我经常收到垃圾广告,各种各种不良信息。