远程办公“宅经济”能否疫后新变革？

远程办公的技术前提现在已经全部具备，但是真正使之成为常态或者说是通行办法，恐怕没有可能。因为再顺畅的线上联系，也不可能如面对面沟通效率高，这里说的效率，不止是时间成本还有互相理解。

并且，线下的办公，不只是工作需求，还有社交功能，而线上远程办公，必然使这一重要功能被削减的，对人的社会化，并不是一件好事。

随着工业化的推进，人们走出家门聚集到专门的办公场所参与产业链协作；而随着全球价值链分工的细化和互联网技术的发展，凭借着“两台计算机，一根电话线”，服务业的工办公地点不再受到空间约束，足不出户也能在云端完成产出，而本次新冠疫情便可以看作是一种自然试验。

携程在五年前曾做过一个随机控制实验，通过随机抽签的方式将呼叫中心的员工分为在办公室办公和在家办公两组，通过9个月的对比发现在家办公者的业绩获得显著提升，因为更少的请假换来了更多的工作时间。但我们也要认识到，并非所有行业所有岗位都适合采用在家办公，比如口罩防护服是无法云端生产的；家庭里也存在着诸如照顾小孩、洗衣做饭等潜在的琐事干扰，而个人生活和工作混为一体也导致了工作时间无意间的延长。