“悟空”倒下，知乎难安

去年，一度坐拥3亿注册用户量的腾讯微博宣布永久关闭，引发业界一阵唏嘘。尽管背后拥有雄厚资本的支撑且不乏海量的宣传入口和变现渠道，腾讯微博依旧在在与“前辈”新浪微博的血腥肉搏中疲于招架穷于应付，最终陷入不可避免的败局。

如今，悟空问答与知乎上演了一出近乎雷同的故事，字节跳动为悟空砸下的数十亿资金只换来一地鸡毛和一片群嘲。然而，看客大可不必为字节忧心，悟空只是其仓促上马的战略防御性业务，是其全方位多维度布局战略的“沧海一粟”，而教育、游戏和视频早已是字节接下来筹谋发力的重点领域。不过即便如此，悟空的坠落依然暴露了字节对优质内容管理、活跃社区经营以及传播链条优化上的巨大不足与隐患，其与创作者的情感联结和信任建立更是无从谈起。

对于任何一个互联网巨鳄而言，单一产品的失败都远非末日，但能否从中获得自省和自我调整的切口与契机才是关乎未来命运的关键课题。

悟空问答从上线伊始就处处对标知乎，但其实过于高看自己了。从悟空问答的算法，社区氛围，市场定位等等地方就可以看出悟空问答自身存在着巨大的问题。

悟空问答的自我定位跟其流量的主体用户就存在冲突。悟空问答的用户主要是三线城市和农村人口，这些人不关心也不了解悟空问答上所提到的问题。在这种情况下就会在悟空问答看到这样一种场景：三四线城市的打工仔冒充大厂CEO为大家写励志鸡汤，一些答题信手捏来完全不在意是否离题，答案是否科学，而真正好的作者却被埋没……

与其说悟空倒下是市场的大势所趋，不如说是悟空问答自身问题所导致的必然结果。相较之下，知乎无疑是行业内的翘楚。无论从用户定位，算法运营方面都有着绝对的优势。但并不代表知乎不存在问题：困难的变现方式、功能上的负优化，都是知乎现存最明显的几个问题。无论是任何产品，一直止步不前终究会被市场抛弃。