蔚来卖的是车吗?
2021-02-11 13:30
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去年年初,命悬一线的蔚来拿到了合肥政府70亿的救命钱,之后随着销量节节攀升股价在12个月之内翻了20倍。在现实的商业世界,群众路线被转译成了用户思维,并且被一些公司发扬光大,比如蔚来。 | 相关阅读(深燃)
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寻白羽
金融从业者,咖啡控
作为国内新能源汽车的翘楚,蔚来汽车的成长速度已经快于之前的很多汽车企业,虽然中途遭遇了市场波折,但救急融资还是让他更上了一个台阶。蔚来的发展壮大之道首先来源于满足消费者的需求,与传统车企不同,蔚来把用户视作“资产”,通过会员形式组织起来,为用户打造和提供产品功能之外的服务,通过线下体验店让用户进入一种卓越的生活方式,获得一种阶层象征和优越感。而老板也能跟用户打成一片,了解对方真正想要什么。其次是采取直营模式,像苹果一样直接跟客户联系,价格透明,颜色和配置用户自选。这种从to B到to C的思维,营造出一种良性的商业生态,让企业的顾客资源像滚雪球一般越来越大。