货拉拉管不住司机?
2021-02-23 18:30
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一场致命行程,将货拉拉急速扩张之下的问题暴露无遗。为什么一家估值上百亿的互联网服务平台,“管”不住平台上的司机?“企业安全意识不够。缺乏对消费者安全的考虑,更多是野蛮生长。”一位行业分析师评论称。 | 相关阅读(深燃)
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君延
同出行平台一样,目前搬家公司也非常善于利用互联网扩大自己的市场范围,货拉拉可以说是其中的领头羊,但仍然没有在行业内取得绝对的主导地位,这就使得在充分竞争的市场上很难有哪家搬家公司能制定出足以服众的行业标准。
就内部管理而言,相比于滴滴这样以客运为主业的企业,货拉拉也还没有主动去规范和监督司机的行为,也没有以服务方的角度,站在顾客的处境下来思考服务的提升。
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Lily Zhang
天下攘攘,皆为利往。
其实这次女孩跳窗事件还有很多疑点,调查结果尚未明确,这名司机并不应该就这样被口头定罪。但是货拉拉这个平台的疏漏一览无遗,对于其平台签约司机的监管毫无力度可言。其实在滴滴出现几次刑事案件之后,包括货拉拉在内的各大运输平台本应该以此为鉴,做好自身的监管与安全保障。车内无录音设备,有无监控设备,可以说是毫无监管。这样不仅带来了很大的潜在风险,在出现这次的事件后,也不利于取证。互联网公司在疯狂扩张的同时,总是会忽略自身的该承担的责任,事故屡见不鲜。这次事件虽然是敲响了警钟,但是这样的提醒本应该是企业要自觉意识到的,而不该由年轻的生命为代价。