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中国人寿遭实名举报大量造假、骗保

2021-02-24 17:00
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2月24日,一名自称在中国人寿嫩江支公司工作16年的员工在举报信中称,嫩江支公司总经理孙小刚保费造假,骗保套钱谋取私利等问题。当事人孙小刚回应称,以上问题都不存在。 | 相关阅读(中新经纬)
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邹佳铭

邹佳铭

北京和昶律师事务所律师

中国人寿因为员工举报而刷屏,一方面是因为它作为中国保险行业的龙头地位,其次是举报的事实本身,但是,举报者在举报信中更强调的是相关人和相关部门的态度。
如果如举报者所言,举报事实被查实,但是被举报者没受到应有的处理,举报人反被威胁、起诉;银保监局的相关工作人员不专业、不尽职、不作为,这可能就不仅仅是某个保险分公司业务造假的问题,而是系统性的造假和掩饰、纵容的问题。微博中也提到有领导承认是省公司下的造假命令,这也许才是让英雄流血又流泪的原因。
一个弱女子,不顾一切危险,象秋菊一样讨说法,是因为这件事情的处理己经跌破了老百姓的是非、黑白的底限,也是中国保险业乱象的冰山一角。
作为企业和国家而言,我们应该为有这样勇敢的吹哨者而自豪,毕竟保险业也是事关国计民生的大业。出现违法违规问题不稀奇,如果监管部门玩忽职守、公民漠不关心,才是一个国家的悲哀!

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王亮亮

王亮亮

刑辩律师、知名网友、话聊家

1、对于该事件的媒体报道,似乎都有“标题党”之嫌,因为不是“中国人寿”遭举报,而是中国人寿嫩江支公司的总经理遭员工举报。举报内容核心是说,总经理采取各种方式套取公司资金,有贪污之嫌疑。根据目前事实,“中国人寿”是受害者,而不是作恶者。

2、“骗保”这个词也有特定的内容,说得是“投保人”欺骗保险公司,骗取保险公司的保险金,目前的举报内容说得是总经理骗保险公司,这显然不是“骗保”。“自己人”(总经理)骗“自己人”(保险公司)是内部的职务行为廉洁性问题,和贪污相关,与骗保没有关系。

3、如果举报内容属实,被举报者具有国家工作人员的身份,则可能涉嫌贪污罪等。举报内容里的操作手法倒也不稀奇,虚增业绩、领空饷、虚增费用报销等,是贪污或职务侵占的常规操作了。

4、可能是“老百姓苦保险业久矣”才会把员工个人的不当行为,上升到保险公司甚至保险业的高度来吐槽,毕竟举报内容里总经理动辄能套取公司上百万的的资金的事实,还是给了外界保险业“油水大”的想象力。

5、遗憾的是,这件事几乎和保险消费者没关系。保险服务套路多、理赔难的问题对照保险公司内部在本举报事件中体现的各项奖金福利,是比这个总经理到底有没有问题更讽刺的事。

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ʚMr.Cɞ

ʚMr.Cɞ

披露事实对资本来讲从来不是什么好事

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昊。。。

昊。。。

中国人寿通过设置骗局,宣称多么优惠、多么造福保民、多么难得的机会,设计骗人的方案,让人投保,一旦投保,将是牵一头羊进保险公司,只能拉回半头羊回来。 一群披着合法外衣的骗子,干得坑蒙拐骗。

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周维亚

周维亚

国寿作为寿险行业的一家大公司,其知名度自然不必多说!很多客户也是冲着中国人寿的品牌名气去买,不过国寿之前就出过不少问题件,其代理人中不乏不少被忽悠进来的年轻人,有的人是为了冲着组织架构当经理的目标去做的,自然业绩不错和增员人数较多是成为经理的前置条件!不少代理人自身的专业素质都成问题,想要往更高的目标快速迈进,往往跌落的更快。。。客户往往投保是为了各种自身的需要去购置保险,有的客户实际上只要求符合其自身条件的保险产品,其中不一定是大单,而保险公司在培训代理人的过程中不少公司内勤也一再强调大单进账业绩飙升,但是实际上不少保险代理新人做保险的初衷反而被变向的搞成了功利性!一旦功利了,想要做好保单就是一件很困难的事,实际上客户需要的是专业度过硬的有诚信细心的代理人,然而现实的说保险公司的较多代理新人在谈单子时是不是百分之百的让客户信任,这一点的确是一个很大的问号?国寿的不少问题件也和这类现象有很大的关联。。。一些相关部门在培训代理人时是否本着诚意让代理人明白保险销售的真谛也是一个问号?这种为出成绩去推销的保险即便一时成功了其后面遇到的麻烦也可想而知了!其实这种现象不止于国寿,其他的不少保险公司也有不少这方面的相应问题,所以银保监会才会在现在出台一系列更为严格的问责机制!严格要求约束保险代理人!其实对于保险代理人来说如果没有相应的专业和诚意及良好的道德操守,想要做好保险在现今国内民众较多怀疑保险的行情下则更是难上加难。。。
国寿折射的不是他们自己一个支公司的问题,而是反应了现今国内保险行业里普遍较多存在的一个问题,即保险代理人的信任度如何,保险在中国之所以是一个难上更难的行业就在于国内之前的不少客户都被不专业想要业绩的代理人蒙骗过!所以要想做好保险其实用太平公司的那句业内心得话最为直接明了:“做保险需要的是勤奋细心和专业及良好的累积信誉度,没有捷径可走,迅速要业绩的功利心往往坑了别人也害了自己”。。。

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浅白色的蒲公英

浅白色的蒲公英

这个实名举报虽然目前还仅是一面之词,但是有理有据,相关部门需要对此次举报的中国人寿问题进行详查,包括涉及金额、件数等问题,同时中国人寿也要对自身进行彻底的审查。

实际上业务数据造假问题也正是银保监会的重点监管领域,往年罚单也有很多是业务数据不真实等原因。这次事件也不能简单的定性为行业通病,而是要查证一起、处置一起,才能以儆效尤。毕竟像中国人寿这样的大企业,内部管理若真的如此混乱,不仅有可能改变人们对于中国人寿这家企业的认知,还会破坏整个保险行业的形象,对行业发展极为不利。

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Lily Zhang

Lily Zhang

天下攘攘,皆为利往。

这名员工是一位真正的勇者,在明知举报人会遭到打击报复之后,依然敢于直接出镜进行举报,并且在视频审核不通过、被删除的情况下,仍然坚持要寻一个公道。保险业乱象恐怕不是短期的事,而是这么多年来一直存在的问题,监管上必须加大力度。如果情况属实,只希望为民抱薪者不要受到伤害,作恶者能够早日得到法律的严惩,整个行业也必须要得到整改。接下来,不仅仅是中国人寿,各个保险公司都应该自查与外部监察同时启动。

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