星巴克是如何悄然变成一家“银行”的？

1、星巴克的经营理念要优于大多数银行。星巴克变成了一家“银行”不足为奇。譬如。仅仅星礼卡一例，持卡者可以往星巴克账户上充值，用来到星巴克门店消费。星巴克的规模很大，网点林立，已经积累了信誉，顾客忠诚度也很高。因此，人们并不害怕把一大笔钱存入星巴克账户，因为他们知道自己最终会去使用这笔钱。41%的美国和加拿大顾客支付时会使用星礼卡，截至2019年底，星巴克顾客持有的总额已达15亿美元，相比之下，85%的美国银行总资产都不到10亿美元。星礼卡还是赠送好友的礼物，具有很强的流动性。毋庸讳言，世界上，大多数银行已经失守疆界，尤其是在经营理念上进退失据。我曾经去过美国西雅图海边的星巴克历史上第一家门店，一言以蔽之，确实有一种宾至如归的感觉，在中国，只有在前5%的优秀银行网点才可以与之相媲美。

2、星巴克没有滥用客户的存款。星巴克把存款用在刀刃上，一心一意提高客户的满意度，与此背道而驰的是，其它一些公司，当消费卡上的资金堆积如上时，不是肆意妄为搞多元投资，就是随意放高利贷，导致资金风险、刑事案件，最终搬起石头砸自己的脚。

3、星巴克专注于咖啡。星巴克是美国一家跨国连锁咖啡店，也是全球最大的连锁咖啡店，部分店铺与超级市场、书店等异业结盟，以复合式商店经营。在快餐连锁店中星巴克是独一无二的存在，成为美式生活的象征之一，其独特之处在于它主导了主流文化。从这点上看，星巴克具有很高的门槛。星巴克对于那些想法太多而能力不足的银行，具有启示意义。

4、咖啡是美、加等国生活的必需品，其重要性强于食品。咖啡是世界上和美国、加拿大等国消费最广泛的饮料之一，广大消费者无法想象没有一杯热咖啡就开始一天的生活。在美国、加拿大，每天绝大部分人会觉得，他们的生命是必须从摄取咖啡开始，有了特定量的咖啡一天才算是完整，如果他们一天没有咖啡，那这一天一定不会是愉快的，咖啡是他们每天的必须品。每天，众多手拿装有咖啡杯托盘急匆匆赶路的人，构成城市一道靓丽的景观。俗话所说，民以食为天，这同样适用于咖啡。

最后，需要特别指出的是，一些其它品牌的咖啡店最好不要东施效颦，由于诚信不足，其发行的消费卡有风险，还有个别咖啡公司，把消费者、股东当成了傻子，我们最好远离他们，由于其初心在于混淆了咖啡和“毒药”的边界，殷鉴不远。

每一位消费者都希望自己得到超出预期的消费体验，星礼卡就属于获得超期体验的一种手段方式。我国消费者大多是从现金支付直接跳向电子支付，弯道超车带来质的飞跃的同时，也容易让人忽略“跳级”本应该过渡或者学习的内容。星礼卡不同于其他商家的储值卡，它已经可以在人群之间当作一种会员权益的“标签🏷️”，悄然地告诉目击者，“我是一名星巴克咖啡爱好者”，这与星巴克收到储值后用钱先置进行品牌投资和市场推广有关。反观国内储值卡重灾区——美发店，美容店和健身房，邀请入会储值的目的并不为打造更为舒适的消费体验，而是借用打折的方式快速回笼资金，美发师们能够完成本月绩效获得奖金。回到文章所说的星巴克“银行化”，消费者去银行储蓄是为获得所承诺的利息作为金钱收益，在星巴克储值是相信这一品牌的口碑它会越做越好，殊途同归是对信任的一种埋单。

文章只提了国外，尤其是美加的部分数据，我觉得在国外手机支付并不是很普及，所以能够用手机上的星巴克App来付每天续命般的咖啡☕️钱💰，很多歪果仁都很乐意的。就不知道在我国内存进去的钱有多少呢？应该比国外的数据低好多吧

不仅仅体现在储值充值方面，其实星巴克的整套多层次营销体系和强大会员体系的深度融合，可谓点睛之笔

作为世界驰名咖啡品牌的星巴克，推出“星礼卡”，表面上看是为客户准备的会员卡，可以用该卡来支付和累积消费兑换礼品，实际上这成了星巴克融资的渠道。

凭借着优质的产品和服务树立了良好的口碑，以及大范围的分店预示着广泛的商业网络，星巴克已经吸引了很大一批核心的忠诚客户，这部分人的充值行为带动了外围的一些消费者。类似的做法在服务业屡见不鲜，包括一些理发店的会员卡，这些商家提前获得了未来的现金流，可用这笔钱进行商业运营投资。