“会员店”能帮家乐福挽回颓势吗?
Yvonne
就像不再看电视一样,年轻人也放弃了去超市。家乐福现在面临的不仅是电商的抢夺,还有过度饱和的大卖场市场,以及各种其他专营单一垂直品类业态的分流。为了挽回颓势,家乐福也做过转型。比如做电商,但已经比沃尔玛晚了四年且并不走心;如今做会员店,也是晚了不少年,而且它的竞争对手有山姆、麦德龙、Costco、盒马等,它的差异化在哪里?和家乐福大卖场相比,差异化又在哪里?
但除了竞争的挤压,家乐福自身的问题并不见得通过转型就能解决。向供应商收取进场费的盈利模式让家乐福将中心放在渠道上,而并非产品的品类,所以卖场越来越老旧,卖品越来越过时。尤其是被LVMH旗下的蓝色资本入股之后,家乐福就不再是一家以零售生意为导向的企业,而是被资本控制的,看重短期收益的公司。当一个业务一旦现金流、盈利达不到预期,资本会选择卖掉它,而不是倾尽全力的去抢救它。今年年初家乐福还差点被加拿大一个小零售企业蛇吞象。
再从CEO田睿的话来看,似乎家乐福也没有想好如何解决线下门店的根本问题,或许在未来,死守线下门店这种“重模式”,不如let it go,建成前置仓,未必不是个选择。
东木
在上海市中心选址做会员店,看来家乐福是不惜成本也要促成自己的会员店品牌了。自从被苏宁收购后,家乐福中国的业务也可谓进行了大刀阔斧的调整,想挽回颓势,和老对手沃尔玛等一决高下。会员店里山姆会员店我想是大家最熟悉的品牌,沃尔玛现在已经将资源重点配置在山姆会员店上,将其作为未来业绩增长的引擎。现在这种会员店模式可以说也从之前的新鲜感到现在的竞争激烈,盒马鲜生和永辉等也都相继推出自己的会员店,再加上COSTCO这样的新巨头进入上海,现在的上海可以说是这些大卖场的练兵场,如果成功便可以推广到全国。
作为消费者,我之前逛山姆会员店,一是因为会员可以省钱,再者有一些国际品牌只有这里才方便买到。那么现在家乐福的会员店是否会和现在的家乐福卖场有所区分呢,这考验家乐福中国的渠道和商品品质,是否有独特渠道,是否商品可以有品牌差异化。消费者逛的就是新鲜感,卖场需要有特色。