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苹果终于开始在印度卖手机了

Grady McGregor
2020-09-24

此前,苹果长期以来一直很难在印度市场取得进展。

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9月23日,苹果在印度开设了第一家在线商店。为站稳脚跟,这是苹果迄今为止在印度进行的最直接的动作。此前,苹果长期以来一直很难在印度市场取得进展。

苹果的印度网站表示,它将提供在线购物和技术支持、本地化支付功能以及苹果产品的无接触送货等服务。

这家在线商店的开业标志着印度消费者第一次可以直接购买苹果的iPhone、电脑和其他产品,而不需要依赖第三方零售商。2019年,印度总理纳伦德拉•莫迪放宽了一系列规定,此前,苹果等外国零售商通过网络和实体店直接向印度消费者销售的产品,必须达到30%印度制造的门槛。这项规定迫使苹果公司不得不通过印度手机商店和其他印度零售连锁店来销售其产品。

在撤销禁令时,苹果对印度放宽规定的决定曾经表示赞赏。今年2月,苹果的首席执行官蒂姆•库克称赞了美国特朗普政府代表苹果介入此事。

智能手机在印度迅速普及,印度对各家科技公司来说都是一个特别有吸引力的市场。自2016年以来,印度一直是世界上增长最快的智能手机市场,今年早些时候,印度超越美国,成为仅次于中国的世界第二大智能手机市场。

苹果进入印度市场的时机,正好赶上印度教节日季节,对手机公司来说,这一时期将会特别有利可图。

自2017年以来,苹果将更多的组装业务从中国转移到了印度,这有助于苹果避开印度另一项对技术进口征收关税的监管规定。

但即便在印度扩大了营销和制造能力,苹果在向印度消费者销售产品方面仍然十分艰难。

在印度的智能手机市场,iPhone仅占2%的市场份额,而小米、Vivo和OPPO等中国公司占据着主导地位。对绝大多数的印度消费者来说,即便是苹果相对低价的手机和电脑,价格也贵得让人望而却步。

苹果公司希望其新的在线商店将提升该公司在印度的业绩。

“我们对在印度的扩张感到自豪,希望我们可以尽我们所能支持客户和他们的社群。”苹果的高级副总裁迪尔德雷•奥布莱恩在一份声明中说,“通过把苹果在线商店引入印度,我们将在这个重要时刻向顾客提供苹果最好的产品。”

该公司还表示,在线商店只是在印度展示其强大品牌力的第一步。

今年2月,库克表示,苹果计划于2021年在印度开设第一家零售店。苹果拒绝就《财富》杂志对上述计划的询问置评,也没有公开表示在印度持续蔓延的新冠肺炎疫情是否会推迟实体零售店的开业。

今年2月,库克解释说,苹果未来的在线和实体店对苹果在印度的成功至关重要。

“我们喜欢按照自己的方式做事。”库克说道。(财富中文网)

编译:杨二一

9月23日,苹果在印度开设了第一家在线商店。为站稳脚跟,这是苹果迄今为止在印度进行的最直接的动作。此前,苹果长期以来一直很难在印度市场取得进展。

苹果的印度网站表示,它将提供在线购物和技术支持、本地化支付功能以及苹果产品的无接触送货等服务。

这家在线商店的开业标志着印度消费者第一次可以直接购买苹果的iPhone、电脑和其他产品,而不需要依赖第三方零售商。2019年,印度总理纳伦德拉•莫迪放宽了一系列规定,此前,苹果等外国零售商通过网络和实体店直接向印度消费者销售的产品,必须达到30%印度制造的门槛。这项规定迫使苹果公司不得不通过印度手机商店和其他印度零售连锁店来销售其产品。

在撤销禁令时,苹果对印度放宽规定的决定曾经表示赞赏。今年2月,苹果的首席执行官蒂姆•库克称赞了美国特朗普政府代表苹果介入此事。

智能手机在印度迅速普及,印度对各家科技公司来说都是一个特别有吸引力的市场。自2016年以来,印度一直是世界上增长最快的智能手机市场,今年早些时候,印度超越美国,成为仅次于中国的世界第二大智能手机市场。

苹果进入印度市场的时机,正好赶上印度教节日季节,对手机公司来说,这一时期将会特别有利可图。

自2017年以来,苹果将更多的组装业务从中国转移到了印度,这有助于苹果避开印度另一项对技术进口征收关税的监管规定。

但即便在印度扩大了营销和制造能力,苹果在向印度消费者销售产品方面仍然十分艰难。

在印度的智能手机市场,iPhone仅占2%的市场份额,而小米、Vivo和OPPO等中国公司占据着主导地位。对绝大多数的印度消费者来说,即便是苹果相对低价的手机和电脑,价格也贵得让人望而却步。

苹果公司希望其新的在线商店将提升该公司在印度的业绩。

“我们对在印度的扩张感到自豪,希望我们可以尽我们所能支持客户和他们的社群。”苹果的高级副总裁迪尔德雷•奥布莱恩在一份声明中说,“通过把苹果在线商店引入印度,我们将在这个重要时刻向顾客提供苹果最好的产品。”

该公司还表示,在线商店只是在印度展示其强大品牌力的第一步。

今年2月,库克表示,苹果计划于2021年在印度开设第一家零售店。苹果拒绝就《财富》杂志对上述计划的询问置评,也没有公开表示在印度持续蔓延的新冠肺炎疫情是否会推迟实体零售店的开业。

今年2月,库克解释说,苹果未来的在线和实体店对苹果在印度的成功至关重要。

“我们喜欢按照自己的方式做事。”库克说道。(财富中文网)

编译:杨二一

On September 23, Apple opened its first online store in India, marking the tech giant’s most direct bid yet to grab a foothold in a market where it has long struggled to make headway.

Apple’s India website says it will offer services like online shopping and tech support, localized payment options, and contact-free delivery of Apple products.

The virtual-store opening marks the first time Indian consumers can directly purchase the company’s iPhones, computers, and other products without having to rely on third-party retailers. In 2019, Indian Prime Minister Narendra Modi relaxed rules that required foreign retailers like Apple to meet a 30% made-in-India threshold to sell directly to Indian consumers via online and physical stores. The rule had forced Apple to sell its wares through Indian phone stores and other domestic retail chains.

At the time of the rollback, Apple praised India’s decision to ease the rules, and in February CEO Tim Cook credited the Trump administration with intervening on Apple’s behalf in the matter.

India is an especially attractive market to technology firms given its rapid adoption of mobile phones. It’s been the world’s fastest-growing smartphone market since 2016, and earlier this year it surpassed the U.S. to become the world’s second largest smartphone market behind China.

The timing of Apple’s direct-to-consumer entry in India comes right before India’s Hindu festival season, which is an especially lucrative time for mobile phone companies.

Since 2017, Apple has moved more of its assembly operations from China to India, which helps Apple avoid another Indian regulation that places tariffs on technology imports.

But even with expanded marketing and manufacturing capabilities in India, Apple faces an uphill battle in selling its products to Indian consumers.

The iPhone holds only a 2% market share in a smartphone scene that Chinese firms like Xiaomi, Vivo, and OPPO continue to dominate. Even the cheaper models of Apple’s phones and computers remain prohibitively expensive for the vast majority of Indian consumers.

Apple is hoping that its new online store will boost the company’s performance in the country.

“We’re proud to be expanding in India and want to do all we can to support our customers and their communities,” Deirdre O’Brien, a senior vice president at Apple, said in a statement. “By bringing the Apple Store online to India, we are offering our customers the very best of Apple at this important time.”

The company also says the online store is just the first step in unleashing its powerful brand in India.

In February, Cook said Apple planned to open its first retail store in India in 2021. The company declined to comment on Fortune’s inquiry about the plans and hasn’t publicly indicated whether the pandemic, which is hitting India especially hard, will delay the opening of physical retail outlets.

Cook explained in February that Apple’s future online and physical stores are vital to Apple’s success in India.

“We like to do things our way,” Cook said.

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