与多数公司相比，1999年成立的阿里巴巴在《财富》世界500强榜单上的表现非常突出。它于2017年首次出现在榜单上，排名第462位。在之后五年的时间里，阿里巴巴排名上升了近400位，今年已跃升至第63位。

2021年《财富》世界500强峰会就在这家公司的诞生地——杭州举办，阿里巴巴董事会主席兼首席执行官张勇与《财富》亚洲执行主编钱科雷进行了对谈。

疫情的阴霾尚未散去，政策与环境正在发生巨变，作为中国最具影响力的互联网公司之一，阿里巴巴该怎么做？又为何而做？公司如何看待在商业世界中自身境遇的起伏？张勇在对谈中给出了答案。

为了简洁及表述清晰，对话经过编辑。

******

《财富》（中文版）：我们逐渐从疫情的阴影中走出来，这对于中国经济和全球经济来讲都是非常重要的时刻。作为阿里巴巴CEO，你的首要任务是什么呢？

张勇：此次疫情改变了全世界，改变了人们的工作生活方式，甚至是教育方式，一切都不复往昔。对阿里巴巴来讲也是一样，在此次疫情当中，公司改变了运营方式，就像很多其他公司一样，不得不远程进行工作，并使用各种各样的数字化工具。

非常幸运的是，我们就是其中一些数字工具的提供方。但是作为一家企业，作为多元化数字生态系统运营商，必须利用这个机会来更好地服务客户，帮助他们适应数字平台，帮助他们利用数字平台更好地进行工作。在这方面，我认为这也给了我们很多机会。

《财富》（中文版）：你参加了乌镇举办的世界互联网大会，在会上，你非常热情地宣传了支持与帮助的重要性。不仅要支持和帮助城市企业和城市中的消费者，同时也需要支持农村企业和中小企业，这也符合阿里巴巴最初的使命。介绍一下你为什么认为这一点很重要，对于这方面阿里做了什么？

张勇：就像你所说的那样，马云和18位公司初创者们建立公司的第一天，就说我们的使命是“让天下没有难做的生意”，我们需要帮助中小企业更好地、更高效地做业务，帮助人们创造更好的生活。

今年阿里巴巴已经22岁了。在过去的时间里，我们得到了非常迅速的成长。所以对于阿里巴巴来讲，我们当然会继续思考如何为客户创造新价值，我们意识到，新的价值创造不仅仅是为了商业，同时也是为了整个社会。作为市场中一个负责任的平台和企业，我们需要考虑到对于社会的影响力以及责任。这也是为什么我们说，我们需要做得更多。

《财富》（中文版）：你最近宣布说要拿出1000亿人民币促进共同富裕，这是非常大的一个数字，占2020年净利润的2/3，这也是中国公司响应政府号召，缩小贫富差距所做出的最大承诺。你能谈谈这笔钱将用于何处，以及你们将如何监督这笔钱的支出情况吗？

张勇：我们其实有一个宏大的计划去实施我们的战略，这个战略就是和共同富裕相关的。我之前也讲到，阿里可以从很多领域着手，比如帮助中小企业更好地进行业务，为他们在海外市场寻找更好的机会，以及帮助低收入地区发展业务，给他们提供更多市场机会，帮助人们获得更好的健康医疗，学会做一些技术投资等。

对于这项重大投资、重要承诺，我们不指望一蹴而就。我们相信这是一个长期的过程，我们非常仔细地筹划十项行动，每一项行动都会有一个非常好的规划。但这不是阿里巴巴一家公司的事情，我们可以与很多伙伴以及利益相关者一起合作，去完成目标。

《财富》（中文版）：阿里是以自己的方式来分配这笔资金，还是更多地和政府交流这笔资金的配置方法？如何运作？

张勇：首先我们要有自己的规划，刚才我提到阿里有十大行动。在这十大行动当中，其中一部分是与我们的业务有关的，所以我们要利用好自己平台的力量去做好它。

还有一部分是超出我们当前业务的，这就是我们要做出额外努力的地方。比如说在医疗保健领域，帮助那些来自乡村地区的人们获得更好的医疗条件等。在这些方面，更多的是属于社会福利相关。所以我们希望能够与有关方面一起合作，从而做到这一点。

《财富》（中文版）：西方国家的公司对ESG方面已经非常熟悉了，这对于中国公司来讲是新的概念吗？

张勇：其实在中国我们所做的实质是一样的，只是说中国采用了不同的术语来描述——社会责任感，企业社会责任就是ESG的一部分。但是ESG的范围更宽泛。

作为一家负责任的公司，就必须要考虑环境、社会责任，还有如何升级治理模式。所以我在乌镇就提到ESG和共同富裕将会是阿里的两大主要战略。我们在这方面还希望再增加一些现有架构业务上的东西，包括消费、科技、全球化，在这些方面我们希望运用全球的力量，真正做到ESG，就可以涵盖很多我们在做的业务。

另外一方面就是国家的战略，也就是共同富裕，这个也是未来十年中国的战略，我们也想要成为其中的一部分，做出我们自己的贡献。我们相信这对于我们自身也是有好处的。

《财富》（中文版）：《财富》杂志一直讨论利益相关者资本主义，以及企业和首席执行官的更广泛责任的话题，不仅包含对股东负有的责任，同时也包括对于所在社区的群体、员工所负有的责任。这是美国圆桌会议最近认可的一个概念。你觉得这与在中国提到的共同富裕有相似性吗？

张勇：我觉得类似但有些不同。中国这么大的国家，具备相当大的多样性。我总是跟外国朋友说，如果你在上海或北京待一段时间，你会觉得很熟悉很了解中国了，其实并不是这样的。中国有很多的不同的形态，各个地区各个城市都是不一样的。而且今天不同的人有不同的消费能力，有不同的收入水平。

因此我觉得总体来说，还是需要脱贫，尤其是农村地区、乡镇地区。下一步是让人民的生活进一步提高，我完全支持国家更进一步的观点，即让人民的生活更加美好。对农村地区、欠发达地区，以及低收入群体，我们应该为他们做更多。

《财富》（中文版）：这一目标跟阿里巴巴的方向非常符合，2010年阿里巴巴宣布将收入的一定比例专门用于公益环保。

张勇：对，那个时候我们宣布用0.3%的总收入，这可不是小数字。而且我们坚持每年都这样做，而且有很多项目在进行。现在有新举措，我们也可以做得更多了。

《财富》（中文版）：这个想法呼应了马云一开始说到的原则，当时还有一些争议性，就是消费者第一，员工第二，股东排在最后。

张勇：对，我觉得如果更多的客户和利益相关者感到高兴，股东就会感到开心，消费者也是我们的利益相关方之一，要尊重他们。我们认为，创造长期价值应该是一个共同的价值目标。

《财富》（中文版）：问一个犀利的问题。阿里巴巴股价在10月份涨到了306港元，昨天我看了一下大概是167港元，现在应该是稍有反弹，在你看来这一价格比较合理吗？还是投资者没有特别了解阿里巴巴的潜力？

张勇：首先我不评论股价，这是非常敏感的话题，所以我不予评论。

第二，我们一直如此，不会基于股价来管理我们的业务，而是关注长期创造价值及关注技术发展，因为通过这些方面的发展，我们能够找到新的机会创造价值。所以我们在许多领域把技术和实业相结合，所以今天，我认为这对阿里巴巴来说也是一个好时机。因为放眼历史，自2014年首次公开募股以来，我们积累了很多经验。在这个特殊时期，如果我们非常认真地履行承诺，那这一两年只是阿里巴巴历史长河中的很小一部分。我们应该思考，无论顺境和逆境，都应该做些什么。（财富中文网）

编辑：徐晓彤