从平房到楼房
“各领风骚三五年”的罪魁祸首就是企业战略管理经验主义 作者:赵民 给客户做战略咨询的时候,客户的老总经常会悄悄问我一个问题:“公司的战略难道真的一定要专门去规划吗?我开始创业的时候,没有人帮我规划战略,不是也成功了吗?很多企业家请人做了战略规划,亏损的也照样亏损?” 这是一个企业家应如何管理战略的话题。 我们先来看看中国农民在宅基地上建房子的渐变过程。20 世纪 70 年代末,刚刚开始改革开放,农民大多住的是平房。当时,如果农民要盖房子,不会请专业的建筑公司来建造,而是请本村或邻村的青壮劳力,或亲朋好友利用农闲时间,供应他们吃喝,大伙一块儿凭经验挖地基、铺石块和砌砖盖瓦,很快就把房子盖好了。这种房子,大多简单实用,略显粗糙而颇有乡土气息,工期短,见效快,十足的农村特色。 到了 20 世纪 80 年代中期以后,由国家大包干政策的积极成效,大多数农民都开始逐渐富裕起来,手头有了闲钱,就开始琢磨把平房改为楼房,憧憬著过楼上楼下、电灯电话的幸福生活。这时的楼房大多为 2-3 层,自家钱多一点的,就请附近的砖瓦匠、木匠等专业人士以个人身份来帮工,工钱当然是要付的;再富裕一点的人家,就会请县里的建筑施工队或公司,来承建新楼。此时的楼房,房子的样式和功能基本一样,大同小异,优点一样,缺点也一样。 到了上世纪 90 年代中期以后,在那些富裕起来的农村地区,开始建别墅和楼房,典型的地区如北京、上海、广州等大城市周围的农村村庄。此时,由于有了更多的资金,由于追求更多的回报,由于追求个性化的家庭环境和文化氛围,所以,有一部分人开始请专业的设计师或设计院进行专业的前期规划。此时,就要讲求适应周围环境,以求达到和外部环境的协调;就要充分考虑主人资金的多少和建房土地面积的大小,以求充分利用内部资源;就要从本地区的文化特点出发,同时兼顾主人个人的兴趣爱好,以求楼房有特色,有个性;就要不仅考虑功能实用, 而且要跟上时代潮流,与时俱进,采用新工艺、新材料;就要站在使用者的角度考虑问题,追求细节的品味和档次。而此时有一部分人仍沿著“节省成本”和“过去我这样做不也一样挺好”的老思路,自己设计或和几个非专业人士一块设计。这部分人带著这种思路建成的别墅和楼房,和第一部分人建起来的楼房的差距越来越大,水平相差也越来越远。 进入 2000 年以后,特别是中国加入 WTO 以后,有越来越多的中国企业完成了原始积累,企业发展如同建楼,从小到大,从简单到复杂,从平房到楼房,从 2 层、3 层到 6 层,一直到几十层的高楼大厦。 创业初期的企业,就像平房,企业的建设很简单──取决于创业者个人的水平、能力和努力程度。此时的确不太需要花钱请专业的人员做企业规划设计,因为就这么几个人,就这么点客户和业务,你自己掰著指头也数得过来。创业者只要有点本事,房子就不会塌,企业就能成功创业。所以,中国的中小企业数量巨大。 创业 5 年以上的企业,就会开始经历一个平房变楼房的过程:企业持续发展,业务不断增长。此时,由于企业规模依然有限,进一步发展对它来说就如同要把平房改造成一座矮楼,所以,有些天资聪颖的企业家,自己 顺利实现了翻建;而有些基础一般、水平有限、能力不高的企业家,就一直处于徘徊不前的阶段,企业发展成了烂尾楼,总也不能竣工,实现不了目标;更有些基础差、心胸狭、视野短、眼高手低的企业家,徒有雄心壮志,弄得企业不是分家了,就是不死不活,陷入泥潭,直到最终悄然消失。第一种企业家成功了,成长了,是少数,第二种企业家和第三种企业家没有成功,是多数,而媒体大量报道的多是第一种企业家。这样就给了想创业的人一种误导:企业从平房到楼房的持续发展,可以自己去设计完成。媒体为了抓读者眼球,大搞“注意力竞争”,从本质上决定了它们 报道的一定是少数突出的人和事。媒体相互间的这种注意力竞争,把多数创办 5 年左右、正在力求从平房变楼房的企业的思维引向一个错误的定式。作为企业的创办人,如果不看到这一点,就是缺乏“企业家的洞察力”。 对于创业 10 年以上的企业,再继续发展就像一个建造摩天大楼的过程:即建成一个大企业。摩天大楼不仅需要专业的规划设计院来设计,而且它的电力、电梯、消防等子系统还要有专业的机构来参与建设,这都说明摩天大楼的建造过程是一个复杂的过程,不是随便哪一个业主凭个人能力就可能建成建好的。这个例子说出来,几乎每个企业家都接受,但是,如果把建摩天大楼的例子延用到大企业的战略管理上,就不是每个企业家都认可了,不少人仍自作主张。这就是中国的企业家很少能 10 年、15 年地保持增长的一个原因:以“中国国情特殊”为理由,为借口,为情结,不愿正视和承认《财富》世界 500 强企业普遍请专业外脑的事实,不愿正视和承认大企业管理与众不同的复杂性,迷信个人能力,沉溺于过去成功的经验,这样的“经验主义者”,注定是昙花一现的大企业家。 中国媒体上报道的著名企业家,三年一拨五年一茬,过了十年基本换光,这种现象的罪魁祸首,就是“企业战略管理经验主义”。 从平房到楼房,生活越来越好了,但怎么才能生活得更好,是需要每个人好好琢磨的。 相关稿件
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