萨马兰奇会见华旗资讯总裁冯军

    作者：李全伟

    华旗资讯把参与奥运会看成提高团队凝聚力和战斗力的大好机会

    4 月 29 日，是 2008 北京奥运倒计时 100 天。“08 奥运第一火炬手”、奥运冠军罗雪娟和曾在同一小组进行圣火传递的首位中国高科技界火炬手、北京华旗资讯科技发展有限公司（以下简称爱国者）总裁冯军手持祥云火炬进入“奥运倒时 100 天，爱国者在行动”会场。二人现场用英语进行了对答。令人惊奇的是，罗雪娟学习英语只有 40 天，就可以开口说出流利的英语。她说，这多亏了爱国者妙笔的功劳。

    爱国者跟 2008 年北京奥运会和奥林匹克运动结缘很深。到目前为止，爱国者与国际奥委会一共达成五项重要合作。2007 年 6 月，旗下的爱国者理想飞扬正式成为 2008 年北京奥运会志愿者语言培训服务供应商，为北京奥运会志愿者提供语言培训与测试服务；11 月，爱国者成为北京国际新闻中心合作伙伴，数万名奥运会非注册记者将使用爱国者提供的自主创新高科技产品报道北京奥运会；同月，爱国者成为首个进驻奥林匹克博物馆的中国高科技品牌，萨马兰奇与罗格共同为爱国者揭幕，来自中国的高新技术让奥林匹克运动深深烙上了中国元素的印记；11 月 29 日，爱国者作为出品人，联手中外顶级创作团队打造奥运歌曲《Forever Friends》；12 月，爱国者妙笔正式成为 2008 年北京奥运会海报点读产品─它将作为指定用品，应用在 2008 年北京奥运会海报上，凭借其独特的技术（点图听读），为人们更好地参与奥运、为世界了解中国提供良好的工具。

    对高举爱国旗帜的爱国者来说，在北京举办奥运会是一次千载难逢的机会。但奥运营销这篇文章怎么做？妙笔正是一款使爱国者的营销能够落到实处的产品。冯军不认为推广妙笔是在做奥运营销，而是用实际行动支持北京奥运会。他说，许多国家的人民对中国不够了解，跟中国人英语水平普遍不高、缺乏广泛的交流有关。通过妙笔这样的工具，可以加速提高国人的英语水平，也可以扩大中国的影响力。从这个角度看，爱国者推广妙笔，重在让世人通过奥运会更加了解中国。

    冯军并不赞同利用奥运做产品和品牌的营销。“公司没有用营销的思路来参与北京奥运会。相反，用营销的思路来做，是要遭到惨败的。因为奥运属于精神层面的东西，最重要的是提高团队的凝聚力。大家都在说赞助奥运能得到一些回报，其实赞助奥运在品牌方面的收益几乎没有，所以赞助奥运，绝对不要把思路放到如何从奥运身上占便宜和如何让公司和产品曝光。”他认为，参与奥运跟品牌营销是两回事，爱国者赞助 F1 就是品牌营销。“在 F1 品牌营销中，我们一定要把‘爱国者’的标识放到车身最好的位置。迈凯轮 F1 车队车手刘易斯·汉密尔顿头盔的显着位置就有爱国者的标识。这些地方我们是寸土必争。”

    话虽如此，但奥林匹克毕竟已成为当今世界上最有号召力的品牌。作为承载这一品牌的载体，每四年一届的奥运会被看作是国家融入世界、企业走向全球的有效平台。北京 2008 年奥运会的到来，为中国企业腾飞创造了一个历史机遇。北京奥运会开幕之际，将有两万多家全球媒体前来中国采访报道，规模空前。数万国外记者来到北京，除了关注体育赛事外，还会关注中国经济，当然也会关注中国的创新型企业。因此，这将是中华民族、民族品牌改变外国用户对我们的偏见的最好时机，奥运会为中国品牌提供了一个直面国际的机会。另一方面，爱国者近年来一直在执行国际化体育营销战略，并对此保持高度的热情和积极的态度，它当然不会放过这次机会。

    冯军认为，奥运营销最重要的是公司内部怎么做。“我觉得，奥运会在中国举办是百年一遇的机会，每家企业都要做好充分的准备，凝聚向心力，调动每位员工的爱国热情，投入到工作中去，把公司文化带到一个新的高度。”虽然中国在以往的奥运会上取得过许多金牌，但团队金牌太少了，这说明我们的团队合作精神不足。做好企业，必须靠团队，仅靠个人是做不起来的，中国企业最缺的就是团队文化。1964 年和 1988 年的奥运会，使日本和韩国的团队精神体现了出来，涌现了许多跨国知名企业。冯军希望，中国公司能靠本届奥运会凝聚团队精神，他认为北京奥运会对企业的意义就在这里，而不只是靠奥运会去做所谓的产品营销。

    2008 年 3 月 26 日，冯军从希腊奥林匹亚参加完火炬传递回到北京，觉得此行收获很大。他说，奥运会成功地把人的精神面貌激发出来了。他回到公司后，最重要的一件事是穿火炬手服装，手举火炬看望全体员工。通过这一举动，冯军希望能提高团队的爱国热情、凝聚力和战斗力，以此精神投入到产品研发和营销中，使爱国者走出中国，成为世界知名的公司。

    在进行体育营销过程中，冯军觉得奥运营销专家迈克尔·佩恩先生写的《奥林匹克大逆转》给了他很多启发，这本书已经成为爱国者管理人员必须阅读和学习的教材。“这本书不但能帮助大家深刻理解奥运成功的奥秘，更使我们全面了解了奥运精神，同时可以从中得到灵感和启发，帮助实际运营和打造国际化的品牌。”他说，《奥林匹克大逆转》妙笔双语版已经推出，大家可以用妙笔听书、学英语、了解奥运成功的奥秘，为体育营销开拓思路。

    “作为与奥运会结缘的公司，现在全世界提到爱国者的时候，都非常敬佩。因此，爱国者会继续保持体育营销的思路，包括今后跟橄榄球、足球等项目的合作，从而保持爱国者的个性。”看来，以科技产品起家的冯军爱上了体育营销之道。

    爱国者早上 8 点半上班，是北京中关村少有的 8 点半上班的企业，这也是公司多年来形成的传统。8 点半每个部门都要开晨会，总结过去的一天，计划新的一天。晨会时间为半个小时到一个小时。然后，各个岗位人员开始自己的工作。一般来说，我会再与一些同事开会，一起讨论产品、技术、市场、销售等方面的事情。有的时候会接待来访的合作伙伴，或者外出参加会议、论坛。每周一的下午 6 点，会有一次全公司的沟通会议。晚上，我会安排一些时间审批单据。可以说，一天大部分的时间是在与公司内部、合作伙伴、供应方进行沟通。我每天工作时间一般在 18 个小时以上。我们的员工也非常勤奋，经常加班加点，有的同事会经常陪我一起加班。

    高效能人士的 7 个习惯中有两条：“以终为始”和“要事第一”。在爱国者，这已经成为企业文化的一部分。我们的目标是“将爱国者建设成令国人骄傲的国际品牌”，这个目标决定了我们工作的优先次序。

    我会随身携带很多数码便携设备。除了手机之外，我随身携带一款拥有 30G 容量的超薄爱国者贵宾王 U 盘，它只有两张信用卡的厚度，名片般的大小，可以放在钱包里随身携带，里边装有一些工作资料和数据。另外，我手上带的是一款爱国者的腕表 MP3，它可以用来录音，记录一些会议。然后，就是台爱国者数码相机，参加会议、出差的时候，可以记录工作和生活中的一些精彩片段。参加圣火传递时，就用这台相机拍摄了很多有纪念意义的图片。下班和出差的途中，我的包里会带上爱国者的妙笔，听一些管理类的书籍，或者学学英语，把时间充分利用起来。

    今年出差的时间比较多，大部分是去国外，比如达沃斯峰会、参加希腊志愿者和平林和奥运火炬接力等。出差时的工作安排，基本上采用电话会议的形式。