传奇篮球教练约翰·伍登和星巴克的霍尔德·舒尔茨谈论两人共同的兴趣：领导力

    ESPN 电视频道将约翰·伍登（John Wooden）命名为“世纪教练”不无道理。这位前加州大学洛杉矶分校（UCLA）教练带领他的球队夺下了创纪录的十次 NCAA 总冠军，执教的经历给他以领导力权威的身份从事第二职业打开了大门，如今又使 UCLA 安德森管理学院（Anderson School of Management）以他的名义创办了一个奖项。这位 97 岁的老教练把首届约翰·伍登环球领导力奖颁给了 55 岁的星巴克 CEO 霍华德·舒尔茨（Howard Schultz，在本文截稿时，舒尔茨宣布关闭数百家店）。《财富》的安迪·塞韦尔（Andy Serwer）当时也在场，并与这两位大腕谈论了什么因素能使人成为卓越的领导者。

    领导者是天生的，还是可以后天学到的？

    伍登：我的看法是，你可以学到。你一定要具备某些能赢得尊重的品质，但领导力中的一些很重要的要素是可以学到的。不过，不是所有人都能成为领导者。

    成功领导的关键是什么？

    伍登：领导者必须赢得受他管理的所有人的尊重─还必须与受他管理的人开诚布公。有效的领导意味让很多人为共同目标而努力。如果你做到这一点，同时又没人在意功劳的归属，你就会成就多多。如果你手下有人只想争功，你就不会取就那么多成就了。

    霍华德，你怎么看？

    舒尔茨：我同意这个观点。成为领导者最难的事情，是示范或表现出愿意接受批评的态度。这与信任有很大关系。体育与商业之间的相似性很有意思。人们多次将它们做过类比。但（商业）是团队运动，可能有不止一个领导者。有了证明自己可以接受批评、有感性、有号召力的领导人，这个团队就会赢。

    领袖通常缺乏什么？

    伍登：很多领袖不听劝。聆听可是我们最棒的学习方法之一。你需要听受你管理的人和职位在你之上的人的意见。如果我们多听别人的，我们会变得聪明许多。不但要听他们说什么，而且在听的时候不去想我打算说点什么。

    教练，我正要问你，你喜欢星巴克吗？

    伍登：嗯，正如我之前对舒尔茨先生说的，如果给咖啡配上甜甜圈，我会喜欢（编注：星巴克出售甜甜圈）。

    舒尔茨：我想让你知道，今天下午，你和我一说，我马上给办公室打了电话。我们将把甜甜圈递送到家里。还有，你一定别再叫我“舒尔茨先生”了。（联合报道：CASEY FELDMAN）

    译者：天逸

    伍登法则：老教练的小提示

    利用板凳

    伍登在培训课上对教练说，利用板凳─威胁剥夺比赛资格─是一个有用的工具。他说：“不要害怕执行适当的纪律。”让明星队员坐板凳，有可能产生更强的效果。

    接受异常行为

    如果你的团队里有伍登所说的“能用非常规手段成就大事”的人，你要对他宽容─只要这个人合乎道德，并且对他人没有产生负面影响。

    不要试图讨别人喜欢

    伍登在新赛季之初告诉队员，他不会一直喜欢他们，也不指望他们一直喜欢他。“我对他们说，我会犯错误，但如果我犯了太多的错，他们就不必担心什么了─我会被解雇的。”