尽管陷入了与苹果 iPhone 的大战，Research in Motion的公司规模和垄断地位却变得空前强大。但是，竞争也将变得愈益激烈

    作者 Jessi Hempel

    Research in Motion 公司（RIM）的联席 CEO 吉姆·鲍尔斯利（Jim Balsillie）和麦克·拉扎里迪斯（Mike Lazaridis）在过去的 17 年里齐心协力，把 RIM 打造成世界上最重要的技术公司之一，但让人惊讶的是，这两个加拿大人之间几乎没有什么共同点。48 岁的鲍尔斯利高大、威武，已经秃顶。业余时间，他喜欢参加铁人三项锻炼，或者乘飞机去欧洲，在环法自行车赛最险的山路路段上骑车。同样是 48 岁的拉扎里迪斯身材肥胖，满头银发。他抱怨说，等到他买得起保时捷的时候，他的屁股已经胖得坐不进去了。

    性格外向的鲍尔斯利（发音是 Ball-SILLY）非常健谈，且无话不说。他会向你喋喋不休地讲述如何想方设法收购菲尼克斯郊狼冰球队（Phoenix Coyotes），并且把这支国家冰球联盟（NHL）的职业球队引入加拿大。沉默寡言的拉扎里迪斯（发音是 Laz-a-REE-dis）不愿谈论自己的个人生活，但他承认在 12 岁时因读完了温莎公众图书馆（Windsor Public Library）里所有的科学图书而获得了一笔奖金。鲍尔斯利是个金融奇才，他负责制定公司战略。拉扎里迪斯是个工程专家，他在黑莓（BlackBerry）的生产公司里领导产品开发工作。

    工作之余，二人之间没有社交往来。RIM 公司总部在安大略省的滑铁卢，距离多伦多大约一小时车程，二人在总部的办公室甚至不在一幢办公楼里。但是，缺乏人际往来并没有妨碍他们的效率。事实上，结果恰恰相反。他们说这让他们更有效率。“我们两人都明白各自擅长什么。”拉扎里迪斯说。“我们甚至都不用问。”

    单就他们每个人而言，鲍尔斯利和拉扎里迪斯也许无法与加州丘珀蒂诺市那位穿黑色套头高领毛衣和牛仔裤的消费产品设计精英相提并论，后者恰恰是他们最大的竞争对手。但是，这对搭档一旦联手，就会变得相当可怕。两个齐心协力的加拿大人比得上一个史蒂夫·乔布斯（Steve Jobs）吗？至少从目前来看，他们绰绰有余。

    尽管苹果公司（Apple）的 iPhone 手机取得了空前的成功，但 RIM 仍然主宰飞速增长的智能电话领域——也就是电话 / 电子邮件设备，从根本上说它们是由鲍尔斯利和拉扎里迪斯开创的。过去十年间，RIM 向订户（目前已达到 2,850万）出售了近 6,500 万部电话，在此期间公司的股票市值从 9,600 万美元飙升至 420 亿美元。（鲍尔斯利和拉扎里迪斯各拥有 RIM 公司 6% 的股份，大约相当于每人 25 亿美元。）RIM 公司在价值 120 亿美元的美国智能电话市场上占有 56% 的份额，而且它的销售额还在加速增长。实际上，据行业调查机构 IDC 公司统计，今年截至目前，美国市场上最畅销（按销量计算）的智能电话并非 iPhone，而是黑莓 Curve。

    由于销售额大幅增长，RIM 荣登《财富》杂志 2009 年度增长最快的公司排行榜冠军，它的三年平均每股收益增长率为 84%，营业额增长率为 77%。即使在去年股市崩盘之后，RIM 股价近三年来的年总回报率还是 45%。（如欲了解排行榜全部信息，请参阅杂志第 56 页。）苹果公司的销售额和市值是 RIM 的 3 倍，却名列第 39 位。

    过去，人们普遍把黑莓看作商务工具，最近它在消费产品市场上也获得了丰厚的收益。2008 年，RIM 第一次在电视上展开了针对广大观众的广告宣传攻势，去年第四季度公司的新订户中有 80% 来自商业领域以外。例如，十来岁的青少年喜欢黑莓 Messenger，这是 RIM 专有的即时信息功能。接下来，还有来自一位电子邮件统帅的影响力。“拿黑莓的奥巴马总统是散发迷人魅力的市场营销工具。”Macquarie Research Equities 的分析师菲利普·库西克（Philip Cusick）说。“我的侄子们觉得它实在太酷了。”

    智能电话市场正以前所未有的速度发展，这对 RIM 和苹果公司来说都是好消息。据 IDC 统计，2008 年全世界的手机销量为 11.9 亿部，其中智能电话占 13%，大约为 1.55 亿部。IDC 预测，到 2013 年全世界的手机销量将达到 14 亿部，其中 20% 为智能电话，大约为 2.8 亿部。

    不过，竞争也愈演愈烈。新入行的公司如计算机生产商宏 （Acer）和（如果传言属实的话）戴尔（Dell）正一窝蜂地拥入该市场。焕发新生的 Palm 公司凭借它的 Pre 手机把目标瞄准了 iPhone。今年 6 月，Pre 首先在 Sprint 公司的网络上亮相，明年它还可以在 Verizon 的网络上使用。谷歌（Google）也正全力开发它的 Android 智能电话操作系统，并且盯上了眼下还掌握在 RIM 手中的企业领域。摩托罗拉（Motorola）在今年秋季推出两款运行 Android 系统的新设备。“未来两个月将有更多的智能电话问世，其数量之多，是我们从未见过的。”Gartner 公司分析师肯·杜拉尼（Ken Dulaney）说。

    就在黑莓进入消费市场的同时，iPhone 的商业客户数量也在不断扩大。据 ChangeWave Research 公司统计，截至今年 5 月，苹果公司在企业市场的份额已从一年前的 6% 上升至 20%。（其中大部分是蚕食了 Palm 公司 Treo 手机的市场。）同期，RIM 的市场份额略有下滑，从 76% 降至 74%。苹果公司的单位销量利润也较高。据桑福德－伯恩斯坦公司（Sanford Bernstein）分析师托尼·萨科纳吉（Toni Sacconaghi）统计，目前苹果公司 iPhone 手机的经营利润率是 40%，而 RIM 每部手机的平均利润率为 20.7%。（行业平均水平为 9.7%。）

    还有一个挑战，即消费者对于智能电话应该提供什么样的功能的预期也在迅速变化。手机用户想要上网的意愿越来越强烈，逐渐胜过了打电话的意愿。他们越来越多地使用“推”（Tweet，Twitter 上的短信息），而不是冗长的电子邮件。而且他们需要应用软件，用以查看天气、玩游戏，甚至结算支票。目前，苹果公司的 App Store 网店中有近 6.5 万种程序可供挑选，其中既有超级实用的程序，也有怪异至极的软件。与之形成鲜明对比的是，今年 4 月刚刚推出的黑莓应用程序网店只有 2,000 个程序。尽管 RIM 是引导手机行业开辟电子邮件功能的先驱，但在为手持计算服务构建居于主导地位的软件生态系统方面，它却是个追随者。“苹果模式将是这个领域的一部分，而 Android 将成为又一个组成部分。”Macquarie Research 公司的库西克说。“RIM 要想保持竞争力，将非常困难。”