领导力:全球共通的语言
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南非今年的冬天并不寒冷。世界杯为这个摆脱种族隔离刚15年的国家带来了短暂的经济繁荣。时值世界杯举办期间,以王建宙为代表的中国CEO们在南非立法首都开普敦市中心与来自全球的企业家和政治家围坐论道,交换了管理和文化思想。整整三日的领导力碰撞为来自非洲当地和世界各地的听众带来的情感激荡,不亚于体育运动引发的疯狂热情。 今年,由《财富》杂志、《时代》周刊和美国有线电视新闻网(CNN)联合主办的全球论坛于6月底在开普顿举行,意图忘掉危机的阴霾,直面挑战,同时分享更多的机遇。论坛上,有克林顿华丽的演讲,有花旗和德意志银行董事长对危机的诚恳反思,也有赤道几内亚总统沉重而刚毅的治国阐述。但是,令我感到有意思的是,这些来自不同地域、领域各异的领导者每一次有关机遇的讨论都会发展到“中国话题”,以至于茶余饭后我们也听到,与会的几位美国人忍不住感慨地说,本次论坛出现最多的关键词是“中国”,“连谈论非洲气候控制的时候,都免不了提到中国在该领域的做法”。在类似的话语中,他们透出了艳羡。
王建宙、张亚勤等人在合著的新书《创新赢天下》中提到,软实力就是一种影响力,这是中国企业最需要补上的一课。而在今年的南非,中国和中国企业影响力的提升已经有所显现。会议进程过半时,《财富》杂志亚洲主编、中国分社社长比尔·鲍威尔在主会场当着所有CEO的面,讲述了一个平凡的中国故事,更是让在场的听众第一次听得鸦雀无声。 鲍威尔说的是多年前发生在河南的一个故事。当时,他正在这里最贫穷的农村报道中国的一个普通农民家庭,了解几代人的变迁。他发现,虽然不是在北京、上海、广州等大城市,但这里的贫穷家庭也体现出了中国国家经济的前进。为此,鲍威尔在寻找线索。“今天,我们不谈中国国家利益,不谈中国向非洲投资来锁定资源等等观点。我们来谈一个关于中国穷苦地区的故事。王建宙先生昨天提到7亿农民生活在这样的地区,这才是真正的中国。”鲍威尔的开场白,让此前对中国和非洲经济合作真实目的表示怀疑的一部分听众安静了下来,开始聆听。 鲍威尔说的故事,发生在一个酷热的午后。当时,他正在田间和一位经营养鸡场的农妇对话,忽闻电话铃声,农妇掏出一部手机接了电话。电话的另一头是一个邻近城市的批发商,正需要大量鸡肉。“他的要求不是今天,不是明天,就是现在。”鲍威尔口述的过程中仍带着一丝兴奋。和此人合作过几回的农妇毫不犹豫地接下了生意,仅过了一两个小时,一辆卡车就出现在村子里,而她已经杀好了50只鸡,批发商给了她250元钱,然后这些鸡肉就被运往市场。“那一刻,在中国中心地带最偏僻贫穷的地界,我似乎看到了日本最先进的‘零库存’管理技术。而这要感谢王建宙董事长铺设的网络,他经营的中国移动公司在中国拥有5.6亿的用户。” 鲍威尔的小故事和风趣且不失意味的总结,让现场陷入沉默。中国的读者也许不太了解,南非作为一个富裕的非洲国家,至今仍在为网络基础设施的建设而费尽心机。《创新赢天下》中也提到,有美国友人对王建宙说,中国手机信号的覆盖水平已经超过了美国。鲍威尔也提到,中国移动的用户数已经远远超过了美国总人口。王建宙这位曾经的“全球最佳CEO”应该是这次全球论坛的得意人士,向他缴纳话费的人比向奥巴马缴纳税金的人要多得多。奥巴马的表现还不好说,而这位中国移动CEO的业绩却是不言自明。 王建宙随后对全场的英语发言,很清楚地表明了一个CEO的立场:他既要面对农村的低使用量,保证农村的低资费,又要保证公司能够赢利。据他透露,在进入农村之前,很多投资银行分析师曾劝说他不要在偏远地区开展业务,认为这会让投资者遭受损失。而今天,“虽然在某些偏远地区我们还有一些损失,但总体来说有利可图。中国移动60%新用户来自农村,这已经让投资者坚定了信心。”王建宙的发言,事实上已经回答了此前南非运营商提出的该如何在非洲贫困地区发展的问题。 相关稿件
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