| 作者:胡泳
v69YwCMggZy%Dmtuj+^4@iu(QQ&tU0&@8!mLjtX#m4@*8WP39) 在《孙子兵法》的《计篇》中,孙子* 提出了著名的“五事”,即道、天、地、将、Ot57n4(iA**hR0I12r-u1u7pCZ法五种决定战争胜负的因素。首先,决策者必s!24@akZxRp)6D)PD7C%#(mC89J W-PEp0Eiq^&Tvh!Y须使老百姓和他的意愿一致,即“令民与上同GfBRMOq4U^5ND772Yexw^ zdEoKJDq1V意”(“道”);第二,是有利的时令(“天nV2W QnL79)#S&jp&(FNOM)E-I2E3q^ 8wY3--h76yYF@m-vmIadyU”);第三,是便于作战的地形、地貌和有利4)NUizwuxwg(#tOHanLN8Aj)uY的地理位置(“地”);第四,是有善于指挥fK)BbrOo&1npT21+作战的将领(“将”);最后,是有良好的军(r60)m&B3bq!2x5j5)zLpZ$pwzvvaSF4MKk9dn6je+xFOYo5T0z^u@9-事纪律及充分的后勤供应(“法”)。假若这vxQT$78q mAo#^iQyh+E五个方面都胜过对方,便可以兴兵,并有取胜-LQw7ukWTY(AEb&8gomd7gJg把握;假如其中一项或两项不合乎要求,又没V#5I4@XKoDam(ztYCZ有相应的补救办法,则不应发兵,即使发兵也rC%Boxllf0mj6Iec^+GOQGu7O)QfmH- bkkB4E5j难以取胜。
“道”qtKud5r^wVy*jGZ2jd&7M!jId#lyyExxeWqTJeoPG!VYsjA7GEQ,我们已谈过了。“天”与“地”属于兵之阴4iCjBuECSv)DqcCzsnG&kSbdwzRRt AyUVrk@CzXOebgwx9 29rAA3阳,是数术之学在军事上的应用,有科学,也ZzBu有迷信,略过不谈。“法”,不是一般的法,mhC%cj@&F&eE&Hcj而是管理军队的法,古代叫“军法”,我们也)O( P1#!+EP1IiG8HMi21jYT^ZD%g0#E9B UurfgB1QfJ按下不表。这里单单分析“将”。
tffl#A8@zBtguc1JR@FQDfGgTq3h1%t 将有“五德”,“智、信、仁g(UtGypv^IvOBHNEfnaYOo&jTP4PPS*A3jyqYERs!!B UQ%zOPMox6M3、勇、严也”。注意,“勇”在这里的位置并p5^osT7(%DlOfX^BLJAA!ozLN-N8T3feSLfXrS8不高,孙子论将,以智为先。作为战略家的将HyFF!fCHroww)LKs^nr+Ia$z#RF9+LhOK% ,其“智”首先表现在预思未来。管理大师德#KNeCV1AJ-RqNkbiWI!U&!%鲁克为企业做咨询时,常提出的三个经典问句jUMqEUl($q1V0$pBk5 de)b!ssLiFJeKh+*7SlVn8O8bXryr是:“我们现在从事何种事业?”“这个事业y^V&jaUlDAuMiYRcJAI@8g%Im$8KqeSrgUN*I5yU#将来会变成什么事业?”“我们应该从事何种3u8G egj*4)PNN4BNUOQC-8Cbz@B5qFgDu)8Set02事业?”这些问题看起来似乎很简单,但却是$rENA79LU1T3&15(!-1ngDsbPV*lqj1WhLrvM10dU7(d**&ZFr@Gzw&&fF考验每位领导者智慧的大事情。
盖茨在 1975 年创建微软8P-^*qBYjB1X@Gb#4&kc#pgPNX时就以非凡的洞察力意识到,计算机工业中真sV(9ANTndJJ+zz5TdcqU5Z@GDw正的摇钱树在软件之中。当时,IBM、DEeM1DOPDDETFWw5vvs71G2hOIl(G*&06ua(8PGhxi QuAuOT0)nZGbuC 和苹果这样的公司都集中在硬件上,而盖+5c1茨的想法是:“我想我们应该只做软件。微处GU9D-)EKO理器的能力每两年就翻一番,在一定意义上说1GYMGy59TO^7jY1l2!aPoFnLo%x6)FpP AHypePlTOBMCbEkW2PaY,你可以把计算机能力想象成几乎是免费的。rIsR$6QbO18srkgHKqrvjZasCzxM&QlIqdY那么为什么要去制造几乎是免费的东西呢?什XNYz9x$#d384么是稀缺的资源?是什么限制了对无限的计算uoxLLdp!GZetYihIyX2h4TfBe能力的利用?软件。”
%9B@c8l*k((#QT(Mv8*lJZjZ-u!VSejnUeuC*8SEh3%n8 0^ 常与微软并称的英特尔也有一个闻名的故La^s事:它的领导人经过分析,判定未来若干年对#9iWXTnUeXSnha2-fYL*Uf%Fr6w2$WddG9O)c@uN#M M SS8&Qc&Zj$@Jy于英特尔来讲,内存行业是完全没有赢利模式7rc6UKarxsW2C+的,于是,英特尔抛弃了它的内存主业,专攻Uv5Qyx &jF&lvvX%e$9NfvnXH9^!Z#yvDeoH!kxrFnlaFH2ASTH7C CPU,从而取得了后来一系列辉煌的业绩b1q5kjp!gA!Z+H&Z3BG@8%PphpwH5rQyLILFI tpuTQhiSf+N。
很长一段时间里dTQ%7I6FbQ3oVZBwF*owi(d3B+oV-4Me#4BKt9&zU)p^yWBUMVXC,在微软(中国)有限公司的宣传纸袋上,赫#$BMk!V$4oJI*+p(ze7lp7df7ZRr3ZSJE #f$7chSST然印这样一行英文字:Where do y!YYh)mgBRQe86EURrcvQB(Xngb6Z1eRj2ou want to go today?V2vN#!x(今天你要去哪里?)在字的右下方,小小的KZ!xmQ6zZ*6E8qb鼠标箭头指向一个大大的“启动”(starlGHR)cc5L6pPQ)DpybOG86pn7)qfw#Q*fns4@H#70Cgvt)键,暗示你只要把鼠标轻轻一点,微软就G8OWA3h5X*gP$(wL$#2W6bKoL31nqo(会带你到你想去的任何地方。这个小小的纸袋K!JlY!A(2,看似简单,但气势非凡,暗示微软引领未来x3uc16d6MVI(qSseOG潮流的强悍意志。
@w@0-eepXUQGQNH1jT4Nj)2-0AnO$a^KCltoklh1-#8-24这是为将者应该做的事情:时时预思自己的企 RJAc(bE6$NQE0mqaEZbFu*dET1)#ID3k#cquf9) J5业将往哪里去,考虑清楚在下一波的产业变动%v(M-AGO189qq%cXd77#5US中,自己的企业将会身在何处,洞察未来企业UD%bY6Ym@RdykS2i可以赖以永续生存的东西。
fRX #Ty@n gguJR ftDbMYTJuQK “信”是对将的第二位的要求,它有ODDHIK9Llk03EBB0m两方面的含义:上面对下面,说话算数;下面*%zv5bo^wdzT!N+C-+WsjSd0KZUMZxkiVyYe t-X对上面,诚恳服从。司马迁谈到李广时说,“-8UeB 5rXQn$lzWckOwodSW+-YE(E#(hL!-g$htVVdx@8&ZU+h0otLWSdo#彼其忠实心诚信于士大夫也。”李广与匈奴大29*x7Q#fAPc82w小 70 余战,匈奴称他为飞将军,避之数LuVVN)wz岁,靠的就是一个“信”字。“其身正,不令lOH07-而行,其身不正,虽令不从。”就商业而言,R这其实说的是领导者应将自己笃信的价值观注Evdjd9Pvv#Y$HyUiV入企业中,发展成为组织的共同价值观,有效g ^98-w75AaQYUs TbyV+bnU+3TOx)!C@4t1go9qm地引导组织成员的行为及工作态度。与带兵之u+4s6V7mmCWvS#9bi&i0Gs*Q1%s58GqG$Ajvrx7a@^将相比,企业领导人除了面对员工,还多了一b)7lz&nE9CaeuHbH5Ahn!Wo PxzpsJT70l3NzHyxViLJ个因素,即顾客。是不是能够对员工和顾客心b5qv(09$zJ%GoCD6xlJJ#uOm3s9)b5&jXd5l3#)SwR+3hIYk9U7HY4vs存敬畏,决定了一家企业能走多远。如果领导owATd2&OID222F(Fyy4MMFr0ak@P4xcvqoPHilG(rcSb%)iyUyT0人能让自己的企业上行下效,共同践行核心价au4x!*Iy3FTLOM(S2y)QaYpmuNoIfo-OEhZZxxNNqVV^44p+oa值,那么企业就获得了不间断发展的雄厚基础rwiq%JCwx#wtbc4*@F+-K。诚信,堪称企业最重要的资产之一,企业领t*YhRup8ZUsY2+ (aYP导人应该是这种资产的守护人和开发者。
对将的期望,第三个是UCD*vxiGDzaR5IU&3%^TYNKIvvec“仁”,第四个是“勇”。孔子说,“仁者必*YzDq!WTA%uUe&9jiztTdAz有勇,勇者不必有仁”(《论语.宪问》)。4Qi%$3&5h8yVHbDLrrf()1*k4f&TI7vSbT39y1ZZcO仁是爱兵如子,勇是令敌丧胆。晏婴谓司马穰lv9w#9S$iZ6H%kw79+%)X苴“文能附众,武能威敌”(《史记.谓司马5uJLWS+WQcZPUauESMI&)SNMId@PQYt#OJKoTtcd穰苴列传》),就是对这两个字的最好解释。cj53UAh(KZNA-sdgPN“能附众”,要求好的领导者应具备成熟的特)Z!PW$iZ2#97(kzSVyK3OR)eDbKxs7d@MHLt质。所谓成熟,就是拥有尊重的心,平等的心@x*9r*cQ%wJ。由于知道团队中每个人的资质不同,所以尊YnAJDaXNo56 BmxLEkkBv)sxl(lxE^FmMydx1$XHYtlo重团队成员的才能;由于知道每个人思考及观kLUDiz+vIc!8^mX92E*o2$察的角度不同,所以尊重团队成员的谏言。“8oC^d^K6!&xDZENN a5ZqrF($!Y&M7Q6Cx0-He^pxnmi!S $*@)VJ2能威敌”,则要求好的领导者在关键的时刻能 0^%yKP8nLv!MAX!3m1以非凡的勇气压倒敌人。
lC0nJoMwMZ*p81fk9fWG^wBq#p+vUaBq$f74Dr4JtotG8Pv7fi!j**UQ( 最后是“严”,主要是管理严格。一个tTyO*hEUM9RC1sDEImAr!Zb5hqpj5DNxzdZC好的领导者,必定是懂得自律的人,而且也一VACwV2i92#qRthb$88&!h7a#XC9^AIbeIjdkIw1定是可以带动团队遵守纪律的人。他能为自己HT6+st$b7C5LWZ-fQ^-J d$wE#uh的下属制定好的规范和纪律,严格执行法律规4(o7hOWdHuY7yDF3m$2章,使团队在制度内能运作自如。如球队有严qUofYAhhu0mOg gL^)+OdKaQ%*A明的纪律,要求每个人扮演好自己的角色,对oh#VNXKhF$NKBAA于违反纪律的人,更有孔明挥泪斩马谡一样的JIAA决心。 |