2008年度行业明星排行榜
一切赞誉都令人兴高采烈,不过来自同行的褒奖尤其让人感到甜蜜。这是 26 个行业中最优秀的公司能够带回总部的精神奖杯。此外,让我们看看各个国家的全明星公司,以及在全球竞争力和其他关键指标方面的佼佼者
通常,竞争对手最先注意到对手的失败,而且最不愿意表扬对手的成功。正因为如此,登上全球最受赞赏公司排行榜的冠军宝座,是一项无上的荣誉。这意味,公司最苛刻的批评者─它们的同行─认为它们是本行业最优秀的代表。
一些常青树依然榜上有名,如安海斯-布希(Anheuser-Busch)、杜邦(DuPont),不过也有 9 个行业出现了新的领袖 。譬如,生产赛斯纳飞机(Cessna)的 Textron 公司的排名上升了 6 个位次,一举超越了航天和防务领域的航空巨头波音公司(Boeing)。与此同时,钢铁巨头安赛洛-米塔尔(Arcelor Mittal)跃升为金属行业的冠军,其加拿大同行加拿大铝业集团 Alcan 则滑落至第 7 名。此外,固特异轮胎及橡胶公司(Goodyear Tire & Rubber)获得了发展所需的动力,登上汽车零配件行业的榜首,Toyota Industries 因此屈居第二。
为了选出行业领袖,我们请行业分析师和对手公司的高级经理按照管理水平、社会责任等 9 项标准对 2006 年营业额至少为 100 亿美元的公司打分。然后,我们再根据平均分决定公司在行业中的名次。今年有 345 家公司参选,它们来自 25 个国家和地区的 26 个行业。
我们还用这些得分编制了国家排名。英国的超市连锁乐购(Tesco)、快递公司 UPS 分列本国及本行业排名的冠军。尽管法国化妆品公司欧莱雅(L'Oreal)在行业排名中屈居亚军,但它却战胜了家乐福(Carrefour)和道达尔(Total),成为法国最受赞赏的公司。在日本和德国,汽车生产商丰田(Toyota)和宝马(BMW)分别超越了电子巨头索尼(Sony)和西门子(Siemens)。而港口和购物中心运营商和记黄埔(Hutchison Whampoa)则是中国的最受赞赏公司。─Jenny Mero
我们是如何进行最受赞赏公司调查的
最受赞赏公司排名是有关公司声誉的权威性成绩单。我们的合作伙伴 Hay(合益)集团从《财富》杂志全球 500 强公司和营业额至少为 100 亿美元的大型公司入手。为了编制 26 个行业的排名,Hay(合益)集团请公司的高级经理、主管和分析师按照投资价值、社会责任等 9 项标准为公司打分。
20 强的名单是根据所有行业参与的独立投票结果做出的,在这次投票中,我们请接受调查的所有 1,467 名受访者选出 10 家最受赞赏的公司。
来自 27 个行业的 358 家公司参与了这次问卷调查。由于回复率不达标,13 家能源公司的调查结果未被采用。此外,由于航空、普通商业、金属和网络通信等 4 个行业的答卷分布问题,只公布了其中 44 家公司的总分和业内排名。
译者:萧艾
金融行业 | |||
1 人寿险和医疗险 | |||
2007 | 2006 | 得分 | |
1 | 1 | Prudential Financial | 7.25 |
2 | 3 | Northwestern Mutual | 7.21 |
3 | 2 | New York Life | 7.04 |
4 | 7 | MetLife | 6.26 |
5 | 4 | ING Group | 6.15 |
6 | 5 | AXA | 5.99 |
7 | 6 | Nippon Life Insurance | 5.56 |
8 | 8 | Aegon | 5.26 |
9 | 15 | Sumitomo Life Insurance | 5.01 |
2 财产险和意外险 | |||
2007 | 2006 | 得分 | |
1 | 1 | Berkshire Hathaway | 8.07 |
2 | 2 | Hartford Financial Services | 6.65 |
3 | 4 | Travelers Cos.1 | 6.63 |
4 | 3 | American Intl. Group | 6.31 |
5 | 6 | Allstate | 6.27 |
6 | 7 | Swiss Reinsurance | 6.18 |
7 | 9 | Munich Re Group | 6.07 |
8 | 5 | Liberty Mutual Ins. Group | 6.07 |
3 大型银行 | |||
2007 | 2006 | 得分 | |
1 | 1 | Bank of America | 7.35 |
2 | 6 | J.P. Morgan Chase | 6.79 |
3 | 7 | Credit Suisse | 6.54 |
4 | 5 | Royal Bank of Scotland | 6.12 |
5 | 4 | HSBC Holdings | 6.07 |
6 | 2 | UBS | 5.99 |
7 | 8 | BNP Paribas | 5.96 |
8 | 3 | Citigroup | 5.54 |
计算机和通信 | |||
4 计算机 | |||
2007 | 2006 | 得分 | |
1 | 1 | IBM | 7.5 |
2 | 2 | Apple | 7.4 |
3 | 7 | Hewlett-Packard | 7.38 |
4 | 3 | Microsoft | 7.16 |
5 | 4 | Xerox | 6.92 |
6 | 8 | Sun Microsystems | 6.71 |
7 | 6 | Canon | 6.56 |
8 | 9 | Oracle | 6.32 |
5 电信 | |||
2007 | 2006 | 得分 | |
1 | 2 | AT&T | 7.32 |
2 | 1 | Verizon Communications | 7.04 |
3 | 4 | BT | 6.47 |
4 | 6 | Vodafone | 6.38 |
5 | 3 | Comcast | 6.36 |
6 | 9 | KDDI | 5.92 |
7 | 8 | France Tlcom | 5.41 |
8 | 10 | Deutsche Telekom | 5.13 |
6 电子 | |||
2007 | 2006 | 得分 | |
1 | 1 | General Electric | 8.4 |
2 | 6 | Sony | 7.01 |
3 | 2 | Siemens | 6.98 |
4 | • | Emerson Electric | 6.86 |
5 | 5 | Royal Philips Electronics | 6.77 |
6 | 4 | Samsung Electronics | 6.48 |
7 | 9 | LG | 6.41 |
8 | 10 | Toshiba | 6.3 |
7 半导体 | |||
2007 | 2006 | 得分 | |
1 | 1 | Texas Instruments | 7.26 |
2 | 3 | Flextronics International | 7.11 |
3 | 2 | Intel | 6.98 |
4 | • | Applied Materials | 6.22 |
8 网络通信 | |||
2007 | 2006 | 得分 | |
1 | • | Cisco Systems | 7.82 |
2 | • | Nokia | 7.8 |
3 | • | Motorola | 7.16 |
4 | • | L.M. Ericsson | 6.93 |
消费产品 | |||
9 饮料 | |||
2007 | 2006 | 得分 | |
1 | 1 | Anheuser-Busch | 7.97 |
2 | 2 | Pepsi Bottling Group | 7.17 |
3 | 3 | Coca-Cola | 6.9 |
4 | 4 | Coca-Cola Enterprises | 5.88 |
5 | 6 | InBev | 5.42 |
10 消费食品 | |||
2007 | 2006 | 得分 | |
1 | 1 | Nestl | 8.17 |
2 | 3 | General Mills | 7.03 |
3 | 4 | Groupe Danone | 6.63 |
4 | 2 | PepsiCo | 6.5 |
5 | 6 | Unilever | 6.1 |
11 洗涤和化妆品 | |||
2007 | 2006 | 得分 | |
1 | 1 | Procter & Gamble | 8.39 |
2 | 2 | L’Oral | 7.25 |
3 | 3 | Colgate-Palmolive | 6.81 |
4 | 4 | Kimberly-Clark | 6.34 |
12 制药 | |||
2007 | 2006 | 得分 | |
1 | 2 | Johnson & Johnson | 6.95 |
2 | 1 | Novartis | 6.89 |
3 | 12 | Merck | 6.68 |
4 | 7 | Abbott Laboratories | 6.55 |
5 | 4 | Eli Lilly | 6.49 |
6 | 5 | GlaxoSmithKline | 6.33 |
7 | 3 | Roche Group | 6.3 |
8 | 6 | Amgen | 6.04 |
商店和分销商 | |||
13 食品和药品零售 | |||
2007 | 2006 | 得分 | |
1 | 1 | Tesco | 8.02 |
2 | 8 | Kroger | 7.63 |
3 | 2 | Safeway | 7.55 |
4 | 9 | J Sainsbury | 7.34 |
5 | 5 | Carrefour | 7.09 |
6 | 4 | CVS/Caremark3 | 6.83 |
7 | 3 | Walgreen | 6.81 |
8 | 6 | Metro | 6.76 |
14 普通商业 | |||
2007 | 2006 | 得分 | |
1 | • | Target | 7.69 |
2 | • | J.C. Penney | 7.3 |
3 | • | Macy’s | 6.93 |
4 | • | Marks & Spencer | 6.9 |
5 | • | Wal-Mart Stores | 6.54 |
6 | • | Kohl’s | 6.27 |
15 专业零售 | |||
2007 | 2006 | 得分 | |
1 | 2 | Costco Wholesale | 7.71 |
2 | 1 | Best Buy | 7.2 |
3 | 3 | Lowe’s | 7.2 |
4 | 6 | Staples | 7.11 |
5 | 10 | DSG International4 | 6.86 |
6 | 5 | Home Depot | 6.66 |
7 | 14 | Kingfisher | 6.48 |
8 | 7 | Gap | 6.28 |
交通运输 | |||
16 航天和防务 | |||
2007 | 2006 | 得分 | |
1 | 7 | Textron | 7.29 |
2 | 2 | United Technologies | 7.27 |
3 | 1 | Boeing | 7.12 |
4 | 4 | Raytheon | 7.1 |
5 | 8 | Honeywell International | 6.96 |
6 | 5 | General Dynamics | 6.88 |
7 | 3 | Lockheed Martin | 6.84 |
8 | 9 | Rolls-Royce | 6.37 |
17 航空 | |||
2007 | 2006 | 得分 | |
1 | 1 | Continental Airlines | 9.14 |
2 | 2 | Singapore Airlines | 6.51 |
3 | 3 | Lufthansa Group | 5.82 |
4 | 4 | British Airways | 5.68 |
5 | 11 | Delta Air Lines | 5.55 |
6 | 6 | Japan Airlines | 5.32 |
18 快递 | |||
2007 | 2006 | 得分 | |
1 | 2 | United Parcel Service | 8.42 |
2 | 1 | FedEx | 7.9 |
3 | 3 | TNT | 5.63 |
4 | 7 | Deutsche Post (DHL) | 5.5 |
5 | 6 | Royal Mail Holdings | 5.19 |
19 工农业设备 | |||
2007 | 2006 | 得分 | |
1 | 2 | Deere | 8.18 |
2 | 3 | Caterpillar | 7.98 |
3 | 1 | Illinois Tool Works | 7.31 |
4 | • | Cummins | 6.94 |
5 | 9 | Trane5 | 6.77 |
6 | 8 | ABB | 6.62 |
7 | 7 | Komatsu | 6.52 |
8 | 5 | Ingersoll-Rand | 6.37 |
20 汽车零配件 | |||
2007 | 2006 | 得分 | |
1 | 4 | Goodyear Tire & Rubber | 6.89 |
2 | 1 | Toyota Industries | 6.7 |
3 | 2 | Johnson Controls | 6.5 |
4 | 3 | Robert Bosch | 6.41 |
5 | 5 | Denso | 6.38 |
6 | 8 | Aisin Seiki | 6.19 |
7 | 6 | Michelin | 5.47 |
8 | 13 | Lear | 5.43 |
21 汽车 | |||
2007 | 2006 | 得分 | |
1 | 1 | BMW | 7.88 |
2 | 2 | Toyota Motor | 7.86 |
3 | 6 | Daimler6 | 7.57 |
4 | 3 | Honda Motor | 6.8 |
5 | 11 | Volkswagen | 6.75 |
6 | 4 | Volvo | 6.24 |
7 | 8 | Nissan Motor | 6.12 |
8 | 7 | General Motors | 5.86 |
房屋 | |||
22 工程建筑 | |||
2007 | 2006 | 得分 | |
1 | 7 | Fluor | 7.14 |
2 | 1 | Takenaka | 6.66 |
3 | 3 | Shimizu | 6.52 |
4 | 2 | Skanska | 6.45 |
5 | 4 | Vinci | 6.35 |
6 | 6 | Kajima | 6.35 |
7 | 5 | Obayashi | 6.09 |
8 | 9 | Taisei | 6.06 |
23 金属 | |||
2007 | 2006 | 得分 | |
1 | 3 | ArcelorMittal7 | 7.74 |
2 | 5 | Nippon Steel | 6.87 |
3 | 128 | ThyssenKrupp | 6.76 |
4 | 2 | Alcoa | 6.69 |
5 | 10 | POSCO | 6.48 |
6 | • | Heraeus Holding | 6.44 |
7 | 1 | Alcan | 6.29 |
8 | 11 | JFE Holdings | 6.19 |
24 采矿和原油产品 | |||
2007 | 2006 | 得分 | |
1 | 1 | Occidental Petroleum | 7.89 |
2 | 2 | Devon Energy | 7.36 |
3 | 3 | BHP Billiton | 6.39 |
4 | 5 | EnCana | 6.32 |
5 | • | BG Group | 6.05 |
6 | 4 | Rio Tinto | 5.97 |
7 | • | CVRD | 5.84 |
25 化工 | |||
2007 | 2006 | 得分 | |
1 | 1 | DuPont | 6.91 |
2 | 2 | BASF | 6.89 |
3 | 3 | Dow Chemical | 6.43 |
4 | 4 | Bayer | 6.29 |
5 | 5 | L’Air Liquide | 5.09 |
6 | 6 | Mitsubishi Chemical | 4.79 |
7 | 7 | Linde | 4.74 |
8 | 8 | Solvay | 4.42 |
26 炼油 | |||
2007 | 2006 | 得分 | |
1 | 1 | Exxon Mobil | 7.9 |
2 | 2 | Chevron | 7.8 |
3 | 4 | Royal Dutch Shell | 7.28 |
4 | 5 | ConocoPhillips | 6.94 |
5 | 6 | Total | 6.77 |
6 | 8 | Statoil | 6.72 |
7 | 3 | BP | 6.6 |
8 | 9 | Marathon Oil | 6.6 |
赢家和输家 | ||||||
社区与环境 | 得分 | 创新 | 得分 | 人员管理 | 得分 | |
最佳 | United Parcel Service | 8.51 | Apple | 9.12 | General Electric | 8.85 |
Anheuser-Busch | 8.05 | Procter & Gamble | 8.47 | BMW | 8.52 | |
General Electric | 7.93 | BMW | 8.04 | Procter & Gamble | 8.52 | |
最差 | Hanwha | 3.36 | SABIC | 3.31 | Hanwha | 3.69 |
China National Petroleum | 3.32 | Lyondell Chemical | 3.11 | Lyondell Chemical | 3.36 | |
China Life Insurance | 3.1 | Hanwha | 2.69 | Delphi | 2.83 | |
财务可靠性 | 得分 | 长期投资 | 得分 | 产品与服务质量 | 得分 | |
最佳 | Exxon Mobil | 9.55 | Berkshire Hathaway | 8.84 | Anheuser-Busch | 8.86 |
United Parcel Service | 9.21 | Exxon Mobil | 8.57 | Deere | 8.74 | |
General Electric | 9.12 | Procter & Gamble | 8.46 | Procter & Gamble | 8.71 | |
最差 | Sanmina-SCI | 3.47 | ABN Amro Holding | 3.34 | Sanmina-SCI | 3.83 |
Lyondell Chemical | 3.44 | Lyondell Chemical | 2.8 | SABIC | 3.82 | |
Delphi | 2.05 | Delphi | 2.59 | Hanwha | 3.67 | |
全球竞争力 | 得分 | 管理质量 | 得分 | 资产使用 | 得分 | |
最佳 | Nestle | 9.1 | Procter & Gamble | 9 | Exxon Mobil | 8.51 |
Procter & Gamble | 8.81 | General Electric | 8.98 | Berkshire Hathaway | 8.42 | |
Caterpillar | 8.81 | United Parcel Service | 8.78 | Hanwha | 3.67 | |
最差 | Legal & General Group | 3.38 | Asahi Breweries | 3.62 | Hanwha | 3.33 |
Asahi Kasei | 3.3 | ABN Amro Holding | 3.58 | Lyondell Chemical | 3.02 | |
Hanwha | 3.14 | Hanwha | 3.56 | Delphi | 2.88 |
各国的最佳公司 | ||
英国 | ||
Tesco | Food and Drug Stores | 8.02 |
J Sainsbury | Food and Drug Stores | 7.34 |
DSG International | Specialty Retailers | 6.86 |
BP | Petroleum Refining | 6.6 |
Kingfisher | Specialty Retailers | 6.48 |
法国 | ||
L’Oreal | Soaps and Cosmetics | 7.25 |
Carrefour | Food and Drug Stores | 7.09 |
Total | Petroleum Refining | 6.77 |
Groupe Danone | Consumer Food Products | 6.63 |
Groupe Auchan | Food and Drug Stores | 6.43 |
德国 | ||
BMW | Motor Vehicles | 7.88 |
Daimler | Motor Vehicles | 7.57 |
Siemens | Electronics | 6.98 |
BASF | Chemicals | 6.89 |
Metro | Food and Drug Stores | 6.76 |
日本 | ||
Toyota Motor | Motor Vehicles | 7.86 |
Sony | Electronics | 7.01 |
Honda Motor | Motor Vehicles | 6.8 |
Toyota Industries | Motor Vehicle Parts | 6.7 |
Takenaka | Engineering, Construction | 6.66 |
中国 | ||
Hutchison Whampoa | Specialty Retailers | 5.95 |
China Natl. Offshore Oil | Mining, Crude-Oil Production | 5.67 |
China Natl. Petroleum | Petroleum Refining | 5.11 |
China State Construction | Engineering, Construction | 4.83 |
Sinopec | Petroleum Refining | 4.81 |
美国 | ||
United Parcel Service | Delivery | 8.42 |
General Electric | Electronics | 8.4 |
Procter & Gamble | Soaps and Cosmetics | 8.39 |
Deere | Industrial and Farm Equipment | 8.18 |
Berkshire Hathaway | Insurance: P&C | 8.07 |
亚洲(不包括日本和中国) | ||
Flextronics Intl. (新加坡) | Semiconductors | 7.11 |
Samsung Electronics (韩国) | Electronics | 6.48 |
LG (韩国) | Electronics | 6.41 |
BHP Billiton (澳大利亚) | Mining, Crude-Oil Production | 6.39 |
Hyundai Heavy Inds. (韩国) | Industrial and Farm Equipment | 6.29 |
加拿大和欧洲(不包括英国﹑法国和德国) | ||
Nestle (瑞士) | Consumer Food Products | 8.17 |
Royal Dutch Shell (荷兰) | Petroleum Refining | 7.28 |
Novartis (瑞士) | Pharmaceuticals | 6.89 |
Royal Philips Elec. (荷兰) | Electronics | 6.77 |
Statoil (挪威) | Petroleum Refining | 6.72 |