快闪零售：眼下最理想的零售方式

如果一家商店选在全球因为疫情而纷纷执行封锁令之前开业，你可能会认为这是个糟糕的时机。但在去年年底，有两位店主选择以快闪店的形式开店。对他们来说，公共卫生事件算不上什么挫折。弗雷德里克•林德弗斯在伦敦肯辛顿广场餐厅附近的一家鱼店工作了多年。鱼店和餐厅都关门后，林德弗斯和他的生意伙伴克里斯•德西尔瓦决定...

苹果推出零售店2小时闪送服务

近日，有用户发现，苹果美国等地区现已推出 Apple Store 零售店“闪送”服务。据悉，在苹果美国官网，iPhone、iPad 以及 Mac 等多种品类产品均可享受 2 小时内零售店闪送，额外收费 9 美元（约 60.75 元人民币）。苹果官网显示，“Apple Store 的不同之处。享受 A...

Pandora北美总裁：疫情改变零售业方式，全力以赴才能存活

这家零售商的CEO无视零售业的末日

劳拉·阿尔伯（Laura Alber）深爱威廉姆斯·索诺玛公司（Williams Sonoma），是发自内心的热爱。当然，许多《财富》美国500强企业的首席执行官也会这样描述自家的公司。但是，从发展全球业务到研究法国的瓷器，阿尔伯对这家年收入高达87亿美元的家居零售商的感情投入，简直到了狂热的程度。...

零售业不速之客：PE如何捧红和摧毁零售品牌

吸引瑞安·科顿注意的，是一个与众不同的标志。2013年的那个冬天，波士顿尤其寒冷。当时，每天走路去科普利广场（Copley Square）附近上班的他发现了一个趋势：带有火红枫叶围绕的极地冰冠标志的时髦风雪大衣忽然开始频繁出现。科顿是私人股权投资公司贝恩资本（Bain Capital）负责消费品牌投...

京东零售今年三大必赢之战：内容、开放生态、即时零售

《晚点 LatePost》独家获悉，京东零售集团近期定下了 2024 年的三大必赢之战，分别为 “内容生态、开放生态、即时零售”。“内容生态” 首次被提出，指的是直播、短视频、图文等京东站内板块，其中京东在去年 “双十一” 期间主推的采销直播将成为重点形式之一。...

三大零售趋势值得关注

互联网颠覆了几乎每一个行业，但或许没有哪一个行业比零售业经历的变革更为彻底。互联网近乎全球的覆盖范围以及智能电话的迅速普及推动我们的购物方式和零售商的竞争方式都发生了数不胜数的改变。未来一些年还将发生更多的变化，以下是需要我们关注的三大趋势。传统实体店将长期存在很多大型零售商要么已经关门歇业（比如，...

京东零售换帅

11月15日晚间，京东集团发布公告称，公司CEO许冉将兼任京东零售CEO，立即生效。京东零售原CEO辛利军将在公司内另有他任。...

亚马逊时代的零售竞争之道

我最近一直在思考亚马逊（Amazon）这家公司，部分原因是因为我近来正在读布拉德•斯隆的一本有趣的著作——《什么都卖的商店：杰夫•贝佐斯与亚马逊的时代》。我之前曾在一篇博文中谈到过，亚马逊是怎样通过越来越大的成本优势以及疯狂追逐最低价格（至少大部分时间是这样），从而对实体商家形成重大威胁的。（有兴趣...

零售商已经盯上你了

几乎每个人都体会过一家公司对你钱包的挖掘深度超出你意愿时的那种被人侵犯的感觉。但新技术正在允许实体零售商以前所未有的方式入侵顾客的牛仔裤以搜寻个人信息。零售商现已掌握了追踪顾客手机的能力，从而能够以前所未有的方式获取顾客的购物习惯：从一位顾客造访一家店铺的频率，到他在一个橱窗展示站多久后才决定是否要...