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技术如何改变医疗服务方式
Richard P. Nespola 2009-08-14 06:45手机和新一代无线网络将改变我们的康复方式作者：Richard P. Nespola一位母亲在客厅里用她的手机拍摄下其患有自闭症的孩子最近的行为，并把视频发到一个行为专家小组，以进行评估，诊断和治疗。一位放射科医师将刚获得的某著名边锋球员伤口的X光片电邮给了运动伤害防护师。数分钟后，防护师通过智能手机...
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改变中国医疗服务的新势力
Charles P. Wallace 2013-05-31 10:18刚刚早上八点，当年由西方传教士创建、目前依然是中国最大的医疗中心的仁济医院（Renji Hospital）就已经人满为患。医院候诊区挤满了焦急等待就诊的患者。首先，他们得在一块巨大的霓虹广告牌下面排长队取号，上面列着了医生们的科室信息。然后，患者们还要排起蜿蜒的队伍交费，最后还得排更长的队伍，等着到...
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迷信如何改变我们的决策方式
凯洛格管理学院 2018-07-07 05:30你是否曾经穿着你的“幸运”鞋去参加工作面试，或者是在把心里希望发生的好事说出口后赶紧敲敲桌面以免失灵？这类迷信的举动并不理性，但许多人依然乐此不疲。以网球名将塞雷娜·威廉姆斯为例，她的知名之举包括每次连赢时必穿同一双（不洗的）袜子，同时在首次发球前必定连弹五下球。这些观察促成了两位对于这类举动产生...
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这篇文章，可能改变你穿鞋的方式
精选 2020-10-12 06:00一些常见的运动鞋或者老年健步鞋会有一个特征——具有鞋尖翘度。这种鞋会让人走路时更加轻松，但是哈佛大学的科学家注意到这样的鞋尖设计，并不符合人脚的演化规律。在近期一项发表于《科学报告》的研究中，他们表示这种鞋之所以让人感觉走路轻便，或是将受力转移到了脚的其他部位，而这种转变可能是一些脚部疾病的起因。...
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将改变我们生活的第三次数字技术浪潮：生活服务
埃森哲中国 2015-11-07 08:00这是一个令人异常激动的时代，我们即将迎来下一轮变革性数字服务大浪潮。我们已看到智能数字技术被植入无生命的物体、设备和机器中。和前两次浪潮一样——上世纪九十年代的台式机网络和二十一世纪初的移动技术，此次浪潮也将给企业和社会带来真正的变革。有人称这次浪潮为“物联网”，但这并不能准确地描述这个时代即将带来...
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人工智能改变商业的25种方式
《财富》编辑部 2018-10-29 05:30是时候靠谱地谈一谈人工智能技术的未来了。之所以说这话，是因为坊间对人工智能技术的探讨往往很不靠谱。很多人谈到人工智能，往往会走向两个相反的极端：要么精准地预测人工智能未来几年会催生或摧毁多少个就业机会，要么断言人工智能会将我们的世界变成天堂（或者地狱）。因此，在本文中，我们决定靠谱地讨论人工智能会怎...
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新加坡将改变新冠疫情报告方式
Chanyaporn Chanjaroen, 彭博社 2021-09-16 03:30随着本地社区的单日新冠确诊病例创新高，新加坡开始改为报告每日住院患者情况，将关注的重点转移到医疗能力，同时计划将新冠肺炎作为地方性流行病进行管理。彭博社编辑的数据显示，新加坡的新冠疫苗接种率达到81%，在百万人口以上国家中排在首位。但每日确诊病例却在持续增加，其中绝大多数患者的症状轻微或者无症状。有...
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“我们的战略是增长、技术和服务”
李全伟 2005-03-01 08:00通用电气公司（General Electric）在中国的一举一动都备受关注。通过建立全球研发中心、加快参与基础设施建设、成为北京奥运会合作伙伴等一系列举措，通用电气明显加快了在中国的步伐。对此，通用电气全球副总裁兼中国区总裁、不久前又升任亚太区总裁的孙礼达（Steven Schneider）感触最深...
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为什么“先到先服务”不一定是最好的客户服务方式
凯洛格管理学院 2019-04-01 05:30在电话上等候客服人员从来都很烦人，也许你甚至因为等得不耐烦而先挂掉电话。但长时间的等候对于客服呼叫中心的工作人员来说也同样有压力，因为他们发现自己要应对由于等候而愈发不耐烦的客户。如同大多数地方那样，客服呼叫中心的队列通常是以“先到先服务”的原则处理。但这是最有效率的方式吗？根据一项新的研究指出，...
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远程工作正在改变你的消费方式，还可以重塑你生活的城市
Tristan Bove 2022-12-01 03:30图片来源：GETTY IMAGES远程工作的出现标志着深刻的城市经济变革的开始——在新冠疫情最严重时期引发的居家办公革命过去很久之后，这种变革可能还会持续上演。新冠疫情导致大规模的人口逃离城市中心，因为远程工作让员工能够把价格高昂的小公寓换成面积更大、更便宜的郊区住宅。根据美国人口普查局（Unite...
