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这些大公司在美国城乡的口碑最好
Grace Donnelly 2018-08-03 05:30哪些公司对美国民众的影响力最大?关于这个问题,城市和乡村居民有不同的观点,这从调查机构SurveyMonkey就《财富》美国500强的前75家公司对19860名美国成年人的调查中可见一斑。城市受访者一般会选择科技巨头,比如微软(Microsoft)、Alphabet(Google谷歌)和苹果(App...
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口碑营销
唐仕德、程姬丝 2009-04-01 08:56不仅仅在经济危机时有效特约作者:唐仕德、程姬丝“电视广告挺有趣,但我不是很相信。毕竟这只是广告。真想买什么东西,需要了解情况的话,我会向朋友咨询或上网查资料。”鲁晓翠说。她今年 26 岁,是上海一家跨国公司的员工。和鲁晓翠有同样看法的人还有很多。最近的研究显示,中国消费者对广告的怀疑程度与其他国家相...
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美国最好的汽车公司
Alex Taylor III 2007-05-01 08:00丰田已经成了美国汽车公司的榜样。它是怎么做到的呢?是通过比底特律的汽车公司更好地理解美国人作者:Alex Taylor III1957 年 8 月, 两辆小型轿车驶离横滨港, 前往加州──这是丰田公司(Toyota)出口的第一批汽车。这种四开门的破汽车在市场上一败涂地。车型看起来就像一块上面盖了个顶...
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口碑经济的罪与罚
Jeffrey Pfeffer 2015-06-11 05:25几年前,我一有极度不爽的修车经历,就会去点评网站Yelp上给那家修理厂打个低分。不过随着好评不断涌入,那条差评很快就从首页上消失了。这让我对所谓的“口碑经济”或“打分经济”开始产生怀疑。接下来的几年,各种打分网站如雨后春笋般涌现。从心理医生,到使用打车软件的乘客,每个人和每件事现在都成了可以打分的对...
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国航:品牌即口碑
李全伟 2008-05-29 08:00国航为旅客提供满意服务作者:李全伟经常乘坐中国国际航空股份有限公司(简称国航,下同)航班的旅客发现,从 2007 年 7 月 3 日起,飞机舷梯与摆渡车之间撑起了一把把红雨伞,乘客少去了以往飞机靠不到廊桥时在机坪上遭雨淋的尴尬。这是国航从细处手提升服务品质的一项举措。从计划经济时代脱胎而来的国航,一...
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沃尔玛:口碑的力量
黄翔 2006-06-01 08:00作者: 黄翔《财富》(中文版)问: 沃尔玛首次成为“中国最有价值的品牌”,说明在中国经理人的心目中,沃尔玛已经是一个在中国获得成功的品牌。你们对此有什么体会?李成杰答: 以往在《财富》(中文版)上榜的品牌大都历史悠久,它们的成功都不是一朝一夕之功。沃尔玛有 40 多年的历史,说长不长,说短也不短,但...
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城乡之间的教育差距,技术能弥补吗?
凯洛格管理学院 2021-03-23 03:30一个孩子的出生地对其教育前途有着巨大的影响。即便是在同一个国家内,城市和农村的教育成果往往也有着天壤之别。例如,根据一项2015年的标准化评估,在37个国家中的城市学校就读的15岁学生,其学业表现超出农村学生大约一整年的学校教育,即使对比社会经济背景相同的学生也是同样的结果。许多旨在缩小这种城乡差距...
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美国市值最高的十大公司
Andy Serwer 2010-03-31 07:15近来,苹果公司(Apple)和它最新推出的炫酷产品iPad频频出现在我们的耳边,不过你可能没发现,苹果的股价在一路狂飙。当然,众位股东们对此几乎已是司空见惯。5年前,苹果股票的交易价尚不足每股40美元;而今天,它正创下每股230美元的历史新高。也就是说,在短短5年内,苹果股价翻了近6倍,对于像它这种...
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美国最好的商学院:依旧是哈佛
Maya Itah 2013-12-04 11:24社交网站Poets&Quants对本年度美国最佳MBA院校的排名再次证明,最好的商学院往往固定不变:在我们最新发布的2013年全美最佳MBA院校综合排名中,前8名与去年完全一致,没有丝毫变化。更重要的是,去年跻身全美十强的商学院今年依然稳居前10名。最稳定的一家仍然是连续第四年拔得头筹的哈佛商学院(...
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口碑营销旧貌换新颜
Iris Mansour 2013-09-02 11:41图为新锐眼镜公司Warby Parker在社交网络上推出的创意广告。Chubbies公司“为男人生产顶呱呱的短裤”。它的爱好者自称“短裤帮”(Chubster Nation),主要是一群18到25岁、受过大学教育、爱好运动的男青年。根据Chubbies公司的世界观,“长裤是工作的时候穿的,”而短裤—...