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送啤酒、请DJ，商家出尽奇招鼓励顾客打疫苗
Carolyn Barber 2021-03-05 03:30图片来源：GIL COHEN—MAGEN/AFP VIA GETTY IMAGES在特拉维夫郊外的一家酒吧，刚在附近的新冠疫苗接种车打完疫苗的顾客可以排队领取一杯免费啤酒。在迪拜，有三家餐馆做法简单粗暴：如果能够证明已经打了一针疫苗，就可以享受九折优惠；如果两针都打完了，就能够打八折。在密歇根，有疫...
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请感谢那些投诉你的顾客
William Cusick 2014-02-11 10:39面对现实吧，客户投诉在所难免。就算是最好的公司也会遭遇投诉。而最差的那些公司，肯定更加难以避免。当顾客由于你的失误开始咆哮时，一般人会感到不痛快，甚至有抵触情绪，这很正常。不过当这种情况发生时，你还是应该用心聆听。理由如下：这是个留住顾客的好机会丽玆•卡尔顿酒店（Ritz-Carlton）各方面几乎...
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退货大斗法：中国顾客美国商家谁更狠？
荣筱箐 2016-01-05 05:30圣诞节后的两周是美国零售店的退货高峰期。对于圣诞节期间收到的不称心礼物，人们大都会趁着退货期限还没到，赶紧拿来店里兑现或调换，各家商场的退货专柜前都是大排长龙。在这退货人潮中，当然也少不了中国人的身影。事实上，在很多初来乍到的中国人眼中，美国商场听上去像天上掉馅饼一样宽松仁厚的退货政策，几乎能和这个...
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店内手机追踪营销：商家喜欢顾客恨
Erin Griffith 2014-04-01 12:00尽管零售业广告的最新创新成果让企业界惊喜不已，但消费者并不十分买账。现在出现了一种服务于“全方位渠道”零售商的新技术——所谓的“全方位渠道”指的是把实体零售店与在线分析结合在一起。它意味着消费者一迈进商家的门槛，商家就要连接到消费者的智能手机。而消费者对这种做法很警惕。根据消费者意见反馈公司Opin...
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随DJ起舞
Clay Dillow 2014-04-29 12:00特雷弗·里斯克（Trevor Risk）的表演场所包括北美各地的夜总会、别墅里的私人舞会，甚至是在一家破产银行的地库里进行的独立迪斯科狂欢。人群不一样，音乐也在变化。但不管这位来自于温哥华的DJ（Disc Jockey，指迪斯科舞厅的音乐主持人——译注）在哪里展现他的技艺，有一个现象显然一直没变。谈...
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要做出完美产品，请跟苹果学这三招
Geoff Colvin 2017-03-22 05:30苹果公司CEO蒂姆·库克在加州丘珀蒂诺的媒体见面会上发言，背后是新Macbook Pro的照片，2016年10月27日。《财富》杂志不久前宣布，作为世界上最有价值的上市公司，苹果连续第十年成为全球最受赞赏的企业。这并不意外，即使看起来确实非常不公平——就像一个小孩既是中学里最有钱、最聪明的，又是长的...
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7类适合送人的数码小玩意
Kim Thai 2009-12-16 07:02从电子阅读器到家庭影院配件，我们倾力打造的购物指南帮你一网打尽本季最热门数码小玩意。作者：Kim Thai1.请戴上您的老花眼镜自便条纸出现以来，最棒的办公新发明恐怕要数电子阅读器。给全家一人送一台电子阅读器，你们会发现，看完《战争与和平》其实也用不了多久。请记住：要因人而异。不是人人都会喜欢电子阅...
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鼓励接种疫苗，都有什么好方法？
精选 2021-05-26 01:35近来美国纽约州疫苗接种速度大幅下降，为了鼓励民众打疫苗，州长科莫20日宣布一项重磅疫苗奖励措施：打疫苗就送彩票，有机会参加奖金高达500万美元的“超级百万”抽奖。...
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“东南亚版滴滴”CEO：新冠带来了永久性数字革命
Veta Chan 2020-09-01 03:30新冠肺炎病毒的持续蔓延打乱了人类的商业模式，迫使企业高管和消费者纷纷涌入电子商务大潮。打车软件Grab的首席执行官兼联合创始人陈炳耀说，哪怕等危机过去了，它所催生的数字化变革的影响很可能会持续。“改变是永久性的。”陈炳耀说，“以前，‘完全不用现金’的食品、网购商品、生活用品通通快递上门还是件新鲜事，...
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“打疫苗送豪宅”开奖，80后中900万大奖
精选 2021-09-09 06:31两家开发商早前宣布，若9月30日前全香港达到500万人已接种至少一剂新冠疫苗，在第二轮抽奖中将继续送出一套价值约1200万港币的新房。据港媒报道，从身份证开头字母看，终极大奖得主是一名80后。房屋实用面积为41.7平方米，价值1080万港币（约合人民币886万元）。...
