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饿了么试点推广智能头盔，骑手可通过语音指令处理订单
精选 2021-12-17 03:0012月15日，饿了么宣布试点推广智能头盔。据介绍，智能头盔直接与手机连接，骑手可以通过语音指令处理订单，在接到用户电话时使用头盔内置话筒进行交流，避免骑行时接打电话引起安全隐患。头盔还内置感应指示灯，可根据刹车、光线过暗等情况自动闪烁，起到警示作用。...
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饿了么：希望把选择权交给用户，骑手端看不到增加时长
精选 2020-09-10 10:309月9日，饿了么发布官方声明宣布将尽快发布新功能，在结算付款时增加自愿延长等待时间。但这一声明进一步引发全民针对外卖小哥地讨论。 对于外部批评的声音，9日上午饿了么团队就已经关注到了，但饿了么仍希望把选择权交给用户，因为平台没有办法去判断用户是否着急。用户增加时间在骑手端是无感的，也就是说，骑手看...
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算法取中后，外卖小哥有了新期待
陆玖财经 2022-02-28 10:03算法与外卖小哥的羁绊一直未停，但是事实果真如我们想象的那样吗？去年7月，七部门联合发文保障外卖送餐员权益，其中“算法取中”一词首次提出，平台方如何平衡骑手的送达时长、商家的出餐速度和消费者准时取餐的优质体验感，成为关注的焦点话题。经过半年的市场尝试，已经有不少网友点餐发现，并未因算法的优化而导致骑手...
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百万外卖小哥告别夺命算法
精选 2022-02-17 12:30近日，饿了么发布了《2022蓝骑士发展与保障报告》。报告中的最大亮点，当属其对于平台时间算法规则的改变。报告明确指出：饿了么正在试点将骑士预估送达时间由原先的“时间点”调整为弹性的“时间段”，“时间段”由两个时间点组成，即最早送达时间和最晚送达时间，只要外卖小哥在该时间段内完成送餐均不会被计为超时。...
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饿了么：将推出“多等5分钟”新功能，为优秀外卖骑手提供鼓励机制
精选 2020-09-09 08:009日凌晨，饿了么官微发文《你愿意多给我5分钟吗？》，表示将会尽快发布一个新功能，“在结算付款的时候增加一个‘我愿意多等5分钟/10分钟’的小按钮，如果消费者不是很着急，可以点一下，多给蓝骑士一点时间”。 饿了么也会为你的善解人意提供一些回馈，可能是一个小红包或者吃货豆。另外饿了么还表示将对一些历史...
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美团正式进军香港市场
精选 2023-02-21 10:302018年赴港上市的美团，终于要在上市5年后正式进军香港市场。从美团官网给出的薪资看，进入香港后美团或许不愁招不到骑手。有人计算，以一小时内送递约两单计，假设送递员当月做满500单且获得所有奖赏，收入最高可达3.5万港元（人民币30670.5元）。从竞争看，外卖市场的竞争在加剧。2月，抖音表示与饿了...
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美团打造“外卖拼多多”
徐晓彤 2024-08-15 01:30近期，美团进一步压低外卖价格的动作引发关注。美团App的“拼好饭”功能逐渐在北上广等一线城市推开，带动了公司收益上涨。拼好饭的经营模式与拼多多类似——通过推荐位展示餐品，让用户拼单点餐并统一提供配送，此举提升了商家和骑手的出餐和配送效率。美团用以价换量的方式，给低价店铺以流量和补贴，将拼好饭页面的外...
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饿了么“宠物外卖”订单增长135%，店家年入300万
精选 2020-08-20 11:30近年来，一直被认为需要重度依赖线下的宠物行业，似乎也逐渐找到了从线下到线上的法门。 8月19日，饿了么发布了一份关于“宠物外卖”的报告。这份《2020宠物外卖报告》显示，过去一年，这一新兴消费市场快速升温，饿了么宠物外卖订单增长了135%。近万家线下宠物店开始“触网”，并收获第一波红利。...
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饿了么向意外身故骑手致哀，猝死保障额升至60万元
精选 2021-01-09 05:511月8日，“饿了么”外卖平台发布对“骑手意外猝死”事件的最新回应：今起平台猝死保障额提升至60万元，本次事件中的60万元抚恤金将在本周内交付骑士家属。此前，一位饿了么骑手在送单途中猝死引发关注。随后， 饿了么首次回应：骑手与平台不存在劳动关系，出于人道主义赔偿2000元。...
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骑手何以走极端？每月出勤少于26天就罚两百
精选 2021-01-25 08:03在“骑手猝死”事件后，饿了么的处理方式显然更加成熟。事后第一时间回应“治疗及相关费用已由饿了么支付”，并明确表示“严禁合作机构以任何理由拖欠骑手配送费用”。而在外包模式下，饿了么、美团通过与第三方代理商合作,将骑手招聘及管理外包出去。但无论是众包还是外包，骑手与平台都没有劳动关系。记者以骑手的身份应...
