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“客户服务是企业最有价值的技巧”-访阿克苏诺贝尔中国区总裁博亨举
作者：王亦丁世界日新月异，跨国公司总部对中国市场寄予厚望，并不断提高原有的业务目标，一个组织如何适应这种高速增长的变化？为此，本刊编辑王亦丁采访了阿克苏诺贝尔(Akzo Nobel)中国区总裁博亨举(Anders Brostrm)博士，探讨了阿克苏诺贝尔面临的挑战：如何通过不断满足客户价值赢得中国市...
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阿克苏诺贝尔：整合的力量
——访阿克苏诺贝尔中国区总裁林良琦《财富》（中文版）-- 作为全球最大的涂料化工公司之一，阿克苏诺贝尔的装饰漆品牌多乐士已经在中国家喻户晓。这家公司业务的快速成长离不开其收购兼并的步伐，这在其中国总部办公室一整面墙的Logo中可见一斑。阿克苏诺贝尔中国区有21个产品部门，众多的业务线为阿克苏诺贝尔创造了良好的销售业绩，但同时也带来了...
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“帮助企业跟上移动商务的步伐”
——访SAP中国区总裁萧洁云SAP——全球最大的商务软件提供商——前不久因收购Sybase公司再次成为业界焦点。与竞争对手不同，SAP很少有大手笔的收购。这次与Sybase公司的交易是SAP历史上的第二大并购交易。Sybase是企业移动软件市场的领导者，合并后的SAP公司在企业应用、业务分析及移动基础架构等领域将处于市场领先地...
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中国最有价值的品牌
作者: 《财富》（中文版）过去，“跨国品牌”这个金字招牌通常是“质优价高”的代名词，而眼下，跨国公司却必须小心翼翼地树立其品牌的权威: 肯德基“苏丹红”事件让这家全球快餐巨头一时名誉扫地；丰田新款 SUV 因其备受争议的中文译名“霸道”而引发中国消费者集体反感；家乐福因销售过期食品而令其品牌蒙受伤害...
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中国最有价值的品牌
虽然国际品牌在中国市场仍然享有领先优势，但本土品牌的成长显然更快作者: 周展宏今年是财富（中文版）第二次推出“中国最有价值的品牌”排行榜。与去年一样，我们仍然采用了国际通行的舆论调查方式: 被调查者的意见是排行榜的唯一依据。在去年调查的基础上，我们对调查做了进一步的完善，比如将候选品牌从去年的 30...
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中国最有价值的品牌
怎样才能让消费者在琳琅满目的货架中找到你？怎样才能在激烈的商战中维持高利润？作者：周展宏很多人对“IBM 一元康宝”事件记忆犹新。4 月 7 日中午，IBM 网站上发布一则消息：阿帕奇 USB 2.0“康宝”仅售一元钱，而这款产品市价接近2,000 元，这则由于公司内部的失误而错发的信息虽然只出现了...
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帮助中国企业在困境中寻找机遇─访SAP中国区总裁张烈生
世界 500 强中，有超过 80% 的企业使用SAP的产品和服务。SAP是全球最大的企业管理和协同化商务解决方案供应商，也是全球第三大独立软件供应商。1995 年，SAP在北京正式成立中国公司，并一直保持每年两位数的业绩增长。SAP中国区总裁张烈生（摄影：Mark Leong）在过去一段时间里，中国...
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提升中小企业竞争力
——访UPS中国区总裁黎松江“为中小企业提供具备全球竞争力的资源优势，正是我们的独特价值。”UPS中国区总裁黎松江认为，即使在金融危机中，中小企业仍凭借其灵活性和创新在亚太市场异军突起，而UPS全方位的供应链、仓储和物流服务必将成为它们不断扩张的竞争利器。他的见解很独特。UPS多年来持续服务于中小企业，从而实现了持续稳定的高速...
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美是多元化的─访欧莱雅中国区总裁盖保罗
盖保罗（Paolo Gasparrini）先生四年前就曾经接受我们“500 强策略”栏目的采访。在过去四年中，欧莱雅（中国）收购了两个中国本土品牌，建立了研发中心和管理发展培训中心，引入了更多的产品线，保持了比中国化妆品行业更高的增长率。目前，欧莱雅在中国化妆品行业的市场占有率已经排名第二位。因为保...
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中国未来的挑战来自知识产权──访飞利浦中国区总裁张玥
记者：周展宏财富（中文版）问：你认为 WTO 对中国的电子行业有什么影响？张玥答：我们认为中国加入 WTO 对电子行业影响不大，因为行业相对比较开放，但加入 WTO 对整体的投资环境仍然是有所帮助的，因为 WTO 本身特别强调公平竞争的平台。首先，加入 WTO 后，反倾销会越来越多，中国对反倾销这一...
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