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“让技术服务于客户的成长和需求”
戴尔大中华区总裁杨超这还是印象中那家以直销闻名于世的电脑生产商戴尔吗？在本刊最近对戴尔大中华区总裁杨超的采访中，他多次强调，我们已经不是五年前的戴尔了，戴尔已经从传统的PC老大转型为提供从服务器到系统整合等全面服务的IT技术供应商，与惠普、IBM一决高下。数据为证：戴尔刚刚发布的2012年二季度财报...
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LinkedIn:怎样转变业务？（以及如何服务于客户？）
点击可查看大图在被赶出美国银行（Bank of America）后不久，高调的银行家萨莉·克劳切克（Sallie Krawcheck）感到自己需要做一次职业提高。在思考下一步要做什么时，她为报纸写了几篇评论员文章，以重新打造她的声誉。她收到的反响不大，每次发表文章后，她只能从一两个朋友那里听到评论，...
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谷歌：不断成长的技术巨头
??1谷歌在商业上的成功无可否认。过去三年，该公司年增长超过20％，最近一个季度的营收突破了160亿美元。谷歌的现金储备也一路增长，佩奇担任首席执行官时，公司的现金储备为370亿美元。如今，谷歌坐拥大约620亿美元的现金及等价物。这使得佩奇能更积极地投资于谷歌的核心业务以及其他各种各样的项目。佩奇表...
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IT技术提升客户满意度
特约作者: 吴锦在沃尔玛，我们不会单纯为技术而实施技术。”在负责运营、网络工程和技术的沃尔玛副总裁丹•菲力浦（Dan Phillips）看来，技术必须能为客户带来回报。这一并不新鲜的观点，对于许多寄希望于用 IT 带来竞争优势却无法看清 IT 回报的企业来说，依然具有借鉴意义。注重“天天平价”的优质...
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用B2C的模式服务于终端客户-访施耐德电气（中国）投资有限公司总裁杜华君
施耐德电气（中国）公司总裁杜华君（Guy Dufraisse）(摄影：Doug Kanter)近几年，历史悠久的公司都面临共同的挑战：如何比竞争对手更快速地增长。而拥有 170 年历史的施耐德电气却展示了势不可挡的增长势头：销售收入从 2003 年的 88 亿欧元上升到 2007 年的 173 亿欧...
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贫瘠时期的成长
价值63亿美元的艺匠中盘股基金（Artisan Mid Cap Fund）经理安德鲁·斯蒂芬斯（Andrew Stephens）说，在经济停滞时期，只有专注于创新的公司以及兴旺行业内的公司才有可能业绩向好。这些正是他目前在潜在投资对象身上所要寻找的特质。现年48岁的斯蒂芬斯是一名成长型投资者，尽管这...
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一个CEO的成长
很难找倒像波音公司（Boeing）首席执行官詹姆斯•麦克纳尼（W. James McNerney）那样的人，在多个行业都成为表现杰出的管理者。他在通用电气公司干了 19 年，负责亚洲业务、灯泡业务、喷气发动机业务，等等，业绩非常出色，所以在 2000 年底成为接任前首席执行官杰克•韦尔奇（Jack ...
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唐纳德·特朗普：让高尔夫服务于富裕精英
唐纳德·特朗普是2016年美国总统大选候选人，也是一位真正的房地产巨头和商业大亨。他名下的生意包括多家酒店、一个选美比赛、一个时装品牌、一家杂志以及一款香水品牌等。他还拥有15座高尔夫球场，只是最近有报道称他将旗下高尔夫业务的价值高估了10亿美元。特朗普的高尔夫球场也许即将受到前所未有的关注。由于针...
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洪博培：软实力可以服务于公共外交
6月7日，美国前驻华大使洪博培在2013财富全球论坛上表示，软实力是一个国家的品牌，有着丰富内涵，有一些可以全球共享的东西。在美国，好莱坞、流行文化等也是影响了许多国家的软实力。虽然美国的软实力不是围绕公共外交来组织的，但可以很好地服务于公共外交。另外，在接受媒体采访时，洪博培称国与国的往来首先是人...
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零工经济再不只服务于初创企业
跑腿工作外包网站TaskRabbit的崛起、Lyft司机以及Postmates快递员已经为大家所熟悉，对此也出现了许多针对性探讨，但大家能想到吗？世界上一些最大的公司里也开始出现打零工的人。越来越多的《财富》500强企业以及三星这样的跨国公司开始在Upwork和PeoplePerHour等在线自由职...
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