拒绝的艺术

亲爱的安妮：当有人要求我去做不属于我份内的事情时，我该如何巧妙地拒绝，又不至于让自己看起来显得粗鲁无礼，同时又不会断了门路？希望您不会认为这是个愚蠢的问题，但我确实需要您的建议。过去几年，部门有额外的任务都会交给我，而且数量越来越多。我很愿意帮忙，虽然这通常意味着每天晚上要加班一两个小时来完成这些工...

收藏的艺术

销售的艺术

约翰·H·帕特森（John H. Patterson） 这位国家收款机公司（National Cash Register）的创始人给他的职员制定了奇特而苛刻的规章。他在公司里开辟了场地，让销售人员去那里做运动。他规定他们买多少钱的领带。有一次，他解雇了一名职员，只因为这名雇员在他组织的一次性格塑造马...

决策的艺术

作者: Janet Guyon在上世纪 80 年代末对杰克•韦尔奇（Jack Welch）的一次采访中，我问了他一个问题，即他采取的通用电气（GE）在涉足的所有市场要么就“数一数二”、要么就退出的战略是否有问题。当时，韦尔奇正努力改造通用电气，这项战略是该公司迫切需要的。他不能让公众对已经成为一条指...

决策的艺术

作者: Janet Guyon在上世纪 80 年代末对杰克•韦尔奇（Jack Welch）的一次采访中，我问了他一个问题，即他采取的通用电气（GE）在涉足的所有市场要么就“数一数二”、要么就退出的战略是否有问题。当时，韦尔奇正努力改造通用电气，这项战略是该公司迫切需要的。他不能让公众对已经成为一条指...

管理的艺术

阿尔弗雷德•斯隆、迈克尔•波特和彼•德鲁克的教导作者: Geoffrey Colvin看来我们有必要先作些解释。我们准备用大量篇幅刊登顶级商界领袖为大家提供他们人生中获得的最佳建议，篇篇都很精彩。然而，由于这些文章都是为纪念《财富》75 周年而作，我们不得不面对一个小小的难题。早在 1929 年，亨...

不伤感情，10种拒绝别人的方式

本文为与《创业者》杂志的合作内容。下文最初发表于Entrepreneur.com网站。我认识的每一位创业者，都说自己在一天中找不到足够的时间去做自己想做的事情，但他们经常会答应新的请求。或许这是因为他们天生就是乐观主义者，或许是因为他们不愿意让别人失望，但最终的结果是，他们无法实现自己做出的每一个承...

艺术地产为何流行？

最近一两年常听到资深的地产行业人感叹“传统地产走不下去了。”曾经可以轻而易举地通过广告包装、价格策略和一些务实的服务拢获人心，疯狂地销售。但现在全中国也很难找到几个让人激动人心的地产策划案，和众人重金以待，竞逐某个“地王”的场面了。取而代之的是一些新称谓开始流行起来，“绿色地产”、“生态地产”，以及...

商界撒谎的艺术

摩根大通银行（J. P. Morgan Chase）宣布与美国司法部（U.S. Justice Department）达成协议，创纪录地赔付130亿美元。当天下午，银行与分析师召开了电话会议。大家要是感兴趣，可以听完整场会议，但会议过程非常乏味。我推荐你直接跳到13分40秒处，摩根士丹利（Morga...

钟表——时光的艺术

如果说，时间是记录世界变迁的标识，那么钟表收藏家就是追逐着时间的无限微末细节的痴迷者。在他们眼中千分之一秒的精确，比365天的准时更重要。在与钟伟国（Bernard Cheong）交谈的时候，这位热情洋溢的生活家会尽情尽兴地畅谈生活品质，从高品质音响和汽车到女人，这都是生活。他会告诉你，每个男孩儿都...