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消费决定存在
许多人都记得小学时大人们常说人如其食。这句话显然会让很多人在多吃一块甜甜圈之前三思一下，怕变成虽然美味、但圆嘟嘟的副食。但我们所买的东西呢？他们又到底表现出我们什么样的问题呢？迈克尔•施拉格在《你希望客户成为什么样的人》（Who Do You Want Your Customers to Becom...
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党派立场决定消费口味
大家都知道，我们目前正身处超极分化的时代。如今美国人在政治立场方面的分歧远甚于在种族或阶级方面的分歧，而这正是皮尤研究中心（Pew Research Center）最近进行的一项调查向我们所揭示的一个新情况，虽属意料之中，但也可谓是前所未有。现在我们已有证据表明，这些分歧严重蔓延到民主党人和共和党人...
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人才决定未来
BCG亚太区主席Janmejaya Sinha采访开始前，Sinha向我介绍了波士顿咨询公司（BCG）的一本新书《掌控未来：来自波士顿咨询公司的50种成功之道》（Own the Future: 50 Ways to Win from The Boston Consulting Group）。书中辑录...
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心态决定健康
他生活规律，每天早睡早起，按时吃饭；他喜欢锻炼，曾经因为痴迷高尔夫而早起打着手电筒打球。他今年66岁，几乎没有任何常见疾病。他说自己的身体和心灵都很健康。他就是福耀玻璃集团董事长曹德旺。30年前他一手创建的福耀集团，目前总资产超过90亿元，是中国第一、世界第二的汽车玻璃生产企业。可以想象，一位白手起...
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消费者又开始疯狂消费了，为什么
零售消费出现回升，消费者支出呈稳步上升趋势。今年5月，实体店销售额上升0.8%，从服装零售店、餐馆到劳氏公司和家得宝等家居店销售喜人。实体店甚至超过了亚马逊等电商。总体来看，从体育商品到汽车等各类商品零售额较去年同期上升5.9%，约为通货膨胀率两倍。原因何在？根据近日美国政府发布的报告，由于经济走势...
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如何做出复杂的决定？
做一个简单的决定就好比看菜单点菜：你评估每一个选项，然后从中挑出一个保证让你最开心或者回报最大的选项。但是当选择比较复杂时，例如买房子，制定业务计划，或者是评估保险保单等等，想要客观地找出“最佳选项”不仅不切实际，而且往往是不可能的任务。比如，选择一个医保计划，就需要估计自己未来需要做活检或者切除阑...
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创造历史的20个决定
在这些具有历史意义的决策中，有许多英明决定让人激动不已，也有一些决定愚蠢至极。但它们共同成就了现代商业让我们想象一条走廊。你独自走在里面。在走到尽头之前，你需要做出一个决定。你的工程师正在研制一个不同寻常的新产品。但你面临的风险却越来越大……你不仅仅要为此押上农场。除了农场以外，你还得押上房产，甚至...
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韦尔奇的决定：故事内幕
大多数顾问建议韦尔奇缄默不语，坚持到底，不必理会那些新闻报道。但他没有这麽做作者：杰弗里•科尔文 （Geoffrey Colvin）杰克•韦尔奇做了一番彻底的自我反省。我们曾约定在 9 月中旬的某一天共进早餐，临近赴约那天，一些报纸已经以他为头版头条，连篇累牍地报道了近一周，那些标题令人不快。如今韦...
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中国消费者日均消费仅7美元
中国中产阶层，仅占总人口的11%。在7.7亿中国劳动人口中，仅有2%的人，其收入达到个人所得税的起征点。所有劳动人口的日均消费仅有7美元；相比之下，美国消费者平均每天消费97美元。在高盛（Goldman Sachs）最近发布的有关中国消费者的研究报告中，有许多令人意外的研究结果。中国消费者通常被描述...
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阿里升级了消费，还是消费升级了阿里？
七月初这几天，马云和阿里又开始霸屏，阿里在杭州大本营举办了一系列的活动，包括第二届的淘宝造物节、全球女性创业者大会，以及时隔5年重启的天下网商大会。今天的消费升级正体现在中国消费者的消费心理，消费品类，和消费场景的升级。而这些升级正是一一对应着阿里CEO张勇所说的“人，货，场”重构的新零售。而市场对...
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