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饿了么:希望把选择权交给用户,骑手端看不到增加时长
9月9日,饿了么发布官方声明宣布将尽快发布新功能,在结算付款时增加自愿延长等待时间。但这一声明进一步引发全民针对外卖小哥地讨论。 对于外部批评的声音,9日上午饿了么团队就已经关注到了,但饿了么仍希望把选择权交给用户,因为平台没有办法去判断用户是否着急。用户增加时间在骑手端是无感的,也就是说,骑手看...
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困住外卖骑手的不是系统,而是一个老问题
这个容易被忽视的话题终于摆在了公众视野面前。昨日,《人物》杂志一篇名为《外卖骑手,困在系统里》的文章,揭示了一个真相:外卖骑手们在成就诸如美团、饿了么这样超级平台同时,也付出了惨重代价。如今美团公司的市值达到惊人的1.37万亿港币,成为中国市值排名第三的互联网公司,仅次于阿里巴巴和腾讯。阿里巴巴在2...
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来得快去得更快!Threads日活用户下降、用户时长腰斩
Meta推出的被视作Twitter强劲对手的新社交媒体Threads在推出后还不到十天,就出现后劲不足的迹象,日活跃用户数较一周前下降20%,花费时间从20分钟骤降到10分钟, 媒体对它的报道篇幅和数量都在大幅减少。...
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算法取中后,外卖小哥有了新期待
算法与外卖小哥的羁绊一直未停,但是事实果真如我们想象的那样吗?去年7月,七部门联合发文保障外卖送餐员权益,其中“算法取中”一词首次提出,平台方如何平衡骑手的送达时长、商家的出餐速度和消费者准时取餐的优质体验感,成为关注的焦点话题。经过半年的市场尝试,已经有不少网友点餐发现,并未因算法的优化而导致骑手...
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把身体交给自己
特约作者: 华杏娥步入银发时代的老年朋友不要被年龄吓倒,你们可能正在迎来充满创造和探求的人生黄金阶段。就我多年临床的经验和体会,退休老年人如果调理适当,就可以拥有充沛的精力和健康的体魄,而这一切需要从每天的生活起居开始。与一般社会阶层人员不同,“社会精英”阶层经理人在退休后经常会面临精神上的困惑,即...
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多多视频日活破1.5亿,用户时长比肩微信视频号
据36氪,拼多多旗下短视频业务“多多视频”DAU已于去年底至2023年初突破1.5亿,目前稳定在1-1.2亿,用户时长峰值超过40分钟,目前稳定在30分钟上下。这意味着,多多视频DAU虽和抖音(超6亿)、快手(近4亿)仍有差距,但已超过小红书(近亿),且用户时长则已比肩微信视频号(30分钟左右)。作...
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饿了么向意外身故骑手致哀,猝死保障额升至60万元
1月8日,“饿了么”外卖平台发布对“骑手意外猝死”事件的最新回应:今起平台猝死保障额提升至60万元,本次事件中的60万元抚恤金将在本周内交付骑士家属。此前,一位饿了么骑手在送单途中猝死引发关注。随后, 饿了么首次回应:骑手与平台不存在劳动关系,出于人道主义赔偿2000元。...
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饿了么试点推广智能头盔,骑手可通过语音指令处理订单
12月15日,饿了么宣布试点推广智能头盔。据介绍,智能头盔直接与手机连接,骑手可以通过语音指令处理订单,在接到用户电话时使用头盔内置话筒进行交流,避免骑行时接打电话引起安全隐患。头盔还内置感应指示灯,可根据刹车、光线过暗等情况自动闪烁,起到警示作用。...
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骑手何以走极端?每月出勤少于26天就罚两百
在“骑手猝死”事件后,饿了么的处理方式显然更加成熟。事后第一时间回应“治疗及相关费用已由饿了么支付”,并明确表示“严禁合作机构以任何理由拖欠骑手配送费用”。而在外包模式下,饿了么、美团通过与第三方代理商合作,将骑手招聘及管理外包出去。但无论是众包还是外包,骑手与平台都没有劳动关系。记者以骑手的身份应...
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饿了么:将推出“多等5分钟”新功能,为优秀外卖骑手提供鼓励机制
9日凌晨,饿了么官微发文《你愿意多给我5分钟吗?》,表示将会尽快发布一个新功能,“在结算付款的时候增加一个‘我愿意多等5分钟/10分钟’的小按钮,如果消费者不是很着急,可以点一下,多给蓝骑士一点时间”。 饿了么也会为你的善解人意提供一些回馈,可能是一个小红包或者吃货豆。另外饿了么还表示将对一些历史...
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