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麦当劳扭转颓势要做的5件事
麦当劳公司创始人雷•克拉克曾经说过：“如果你不敢冒险，就不要去开公司。”鉴于这家连锁餐厅已经深陷困境，听从其传奇创始人的建议，从来没有像今天这么重要。在新任首席执行官史蒂夫•伊斯特布鲁克的领导下，麦当劳预计将在今年夏天之前公布解困方案。分析师们一直在讨论各种可能。尽管接下来会发生什么还有待观察，但对...
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留住客户要做的三件事
只要做三件事吗？没错。如果一家公司能坚持做这三件事，就能与忠实客户建立持久的关系。而且你知道吗？这并不是像火箭科学那么高深复杂的事。倾听正如前面所说，这并不高深。可是能真正做到位的公司却少之又少。“倾听”究竟指什么呢？这可不仅仅是在网络或电话互动结束时问4个问题那样的调查。当你给客户时间倾诉，充满感...
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预防阿尔茨海默，中年起就要做对这件事
去年，米兰达·林为了照顾三名因新冠疫情而困在家的孩子，经常要忙到深夜才能够跟上工作进度。她担心晚睡会影响睡眠，于是开始用iPhone上的应用程序跟踪睡眠时间。结果让她吃了一惊。“ 我发现就寝时间最早晚上9点，最晚可以到凌晨3点。”她说。为了在合理的时间内睡觉，她设置了每天提醒的闹钟作为俄勒冈健康与科...
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企业家年终必须要做的7件事
本文是与《创业者》（Entrepreneur）杂志的合作内容。文章最初发表在Entrepreneur.com网站。12月已经来临，是时候为你的公司铸就更加美好的下一年早作打算了。以下是我为企业家们在年底准备的七大要务清单：1.奠定增长基调。你的企业是否有能力实现明年的增长预测？审核你对明年的发展预测...
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30岁前当上CEO要做的三件事
年仅24岁的Snapchat公司CEO伊万·斯皮格尔。24岁时，我半开玩笑地告诉老板我想当CEO，他几乎从椅子上掉下来。那是1974年，我还在IBM当软件开发员。那时，没有人觉得一个小工程师应该奢望坐上专为金牌销售预留的位置。但在老板的指点下，我认真做了一番自我审视，把当上CEO真正作为了目标。最终...
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波音新任CEO需要做三件事来扭转局面
凯利·奥特伯格（Kelly Ortberg）被任命为波音公司（Boeing）新任首席执行官，这张照片摄于2016年，当时他担任罗克韦尔柯林斯公司（Rockwell Collins）的首席执行官。图片来源：Daniel Acker/Bloomberg via Getty Images陷入困境的飞机制造...
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黑莓要扭转颓势面临艰巨的挑战
黑莓公司（BlackBerry Ltd.）这一周十分忙碌——公司推出了一款名为Passport的智能手机，季度财报显示的亏损额度也有所减少。不过这些美好的新闻是否预示着黑莓即将迎来转机呢？未必见得。这家位于加拿大的公司在上周五的报告中确认，在截至8月30日的季度中，公司共卖出了210万部智能手机，这...
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要做到这两件事，无人驾驶汽车才能成为主流
我们对无人驾驶汽车的恐惧感正在逐渐增加。美国汽车协会（AAA）2018年5月的调查显示，不信任这类汽车的美国人的比例达到了惊人的73%，比2017年底的63%还有所提高。尽管该领域的竞争日益升温，丰田（Toyota）、通用汽车（General Motors）、Alphabet和特斯拉（Tesla）正...
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要做个傻子！
我相信，我们很多人今年过愚人节时，脑子里想的都跟以往大不一样。这也许是因为乔布斯。在乔布斯诸多振聋发聩的语录中，有一句格外引人深思，那就是“Stay foolish！”有人把它翻译成“求知若愚”，很美！但我更愿意将其直白地译为“要做个傻子！”其实，“做傻子”绝非我们想象的那样容易。这需要一份倔强，就...
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LinkedIn也要做内容了吗？
瑞恩•罗斯兰斯基是领英（LinkedIn）的内容产品主管，他极力否认领英的媒体野心，或者至少是拒绝正面发表观点。“我们并不是从一家出版或媒体公司的角度做出这项举措的，”他在上周曾经这样告诉我。“这项举措”是指，领英宣布将向它的2.77亿注册用户开放“内容发布平台”。此前，这个网站已经向25,000名...
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