-
Curing customer service
In the struggle to attract today's conscious consumer, better service may be the key.By J. Brandon DarinMost Americans dread calling customer service,...
-
Magic Johnson's captivating customer service
The NBA great builds a retail empire in the inner city.By Desa Philadelphia(Fortune Small Business) -- As an NBA Hall of Famer, Earvin "Magic" Johnson...
-
3M
最受赞赏的公司前50名排名:第15位医疗及其他精密设备行业排名:第1位(过往排名:第2位)总得分:7.29为何受赞赏这家总部位于美国明尼苏达的公司之所以出名,很可能是因为其出产的便利贴(Post-it Notes)和透明胶带(Scotch Tape)等粘合剂的缘故。几十年来,这些产品将整个美国紧紧地...
-
2007年度美国卓越雇主之Vision Service Plan
公司Vision Service Plan排名53去年名次23总部所在地Rancho Cordova, Calif.在美国的机构数量26网址www.vsp.com员工数量(美国)2,052员工数量(美国以外)0少数族裔员工百分比32%女性员工百分比68%工作岗位增长率6%新增岗位数量(1年内)109...
-
M&M加入“生日蛋糕味”美食热潮
如今,你可以“嚼”蛋糕,因为有生日蛋糕味的口香糖。或者,你也可以喝生日蛋糕味的白葡萄酒。或者在健康的水果奶昔里加生日蛋糕味的蛋白质。尽管生日一年就一次,越来越多的公司——其中包括家乐氏(Kellogg's)、玛氏(Mars)、Mondelez和帝亚吉欧(Diageo)),认定消费者全年都会购买生日蛋...
-
3M的创新之本
《财富》(中文版)-- 2014年,3M公司迎来入华30周年。就在刚刚过去的2013年,3M大中华区业务占全球销售额的10%,接近40亿美元。这一年也为3M在中国的发展带来了重要契机,3M大中华区不仅从亚太区独立出来直接向美国总部汇报,还迎来了一位新的外籍总裁金福来(James W. McSheff...
-
3M的创新复苏
3M无处不在。这是3M公司董事长兼CEO乔治·巴克利(George Buckley)在谈论他最喜欢的发明话题时努力阐释的观点。他说,去年,“甚至在有史以来最糟糕的经济形势下,我们还是推出了1,000余种新产品。”巴克利的新iPhone手机像是接到信号一样响了起来,屏幕上出现了他女儿的照片。“爸爸正在...
-
M.桑迦耶
-
CH2M HILL
排名:90 (去年排名:N.A.)是什么使这家公司如此伟大?这家工程建筑公司去年采取了裁员措施,但收入却突破了60亿美元——公司为100%员工持股。2009年营业收入(百万美元):6,303网址:www.ch2mhill.com...
-
J. M. Smucker
排名:93 (去年排名:47)是什么使这家公司如此伟大?J. M. Smucker是一家食品制造商,员工对家庭般的工作氛围充满热爱,曾提前一年多通知即将关闭5间工厂,以便员工早作准备。2009年营业收入(百万美元):4,605网址:www.smuckers.com...
时间:
作者:
关键词: