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12306回应高铁新增“优选一等座”
近日，有网友发帖称，12306推出了一种全新座席，名为“优选一等座”。对此，澎湃新闻记者致电铁路12306，接线客服表示，“优选一等座”并非所有车次都有，票价在商务座和一等座之间。乘客可以在购票界面看到是否可以购买“优选一等座”的车票，也可以在“我的”-“公布票价”的功能里查询一下。...
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高铁动车无座二等座同价？12306回应
9月3日，话题“12306回应高铁动车无座二等座同价”冲上热搜第一，引发热议。12306客服表示，目前无座售价与二等座相同，是根据国家发改委文件精神由铁路运输企业自行定价，按照价格法、铁路法等法律法规规定，同时会根据市场情况实行多档次浮动票价体系。...
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12306开始显示折扣信息，高铁票价更便宜了吗？
近日，12306 APP改版，除了交互界面有所改变之外，最大的变化是新增了折扣信息。例如早上6:20北京至上海的G103高铁，二等座票价为576元，显示折扣为8.7折，一等座折扣9.2折。...
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高铁静音车厢话题冲上热搜，12306回应
2月26日，有网友发文称，自己出于好奇选择了高铁静音车厢，本以为属于高科技静音，车厢里有特殊材料可以吸音，等到坐进去后才发现是“纯人工静音”。2月27日，12306客服工作人员告诉极目新闻记者，静音车厢的座位价格与普通车厢相应等次座位价格一致。旅客进入静音车厢后，就需要遵守相关的静音规定，如果大声喧...
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高铁乘客花35买盒饭发现标价15，12306回应
15日，12306回应“高铁35买盒饭发现包装标价15元”表示，建议旅客找现场工作人员咨询，也会将此事反映给领导处理。12306客服表示，会反馈该情况，由相关部门进行核实，按照规定来说，商品都是明码标价必须按照标价进行销售。...
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网曝高铁宣传片将化妆列不文明行为，12306客服回应
9月13日，12306客服人员表示没有高铁上不能化妆相关规定，其他情况会有相关部门调查处理，后续请关注铁路宣传部门。...
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京沪高铁将实行浮动票价：二等座最低7.52折
京沪高铁发布公告，自12月23日起，对时速300～350公里高铁动车组列车公布票价优化调整。根据客流情况，区分季节、时段、席别等，实行优质优价，有升有降。各站间执行票价将以公布票价为上限。二等座最高9.04折、最低7.52折。...
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铁路今起试行在线选铺
6月10日，国铁集团开始在12306网站（含手机客户端）试行在线选铺服务，选择通达全国各区域的230趟高铁、普速旅客列车作为试点，对普速列车软卧、硬卧和动车组软卧、一等卧、二等卧等铺别提供在线自主选铺服务，同时，继续实行对60岁以上老人等重点旅客优先分配下铺的服务。...
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四条高铁线路下月起调价，国铁回应：是正常市场行为
近日，铁路12306官网发布四则调价公告。自2024年6月15日起，对京广高铁武广段、沪昆高铁沪杭段、沪昆高铁杭长段、杭深铁路杭甬段上运行的时速300公里及以上动车组列车公布票价进行优化调整。调价后，上限票价更高，折扣票价更低。对于上述调价行为，中国国家铁路集团有限公司相关负责人回应称，“是正常市场...
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中国高铁扩建谁买单？
中国规模巨大的铁路扩建活动有利于推动经济发展，但为此要背上4,200亿美元的债务负担就不妙了。3月10日，中国官方宣布分拆铁道部（Ministry of Railways），转而组建一个全新的铁路公司。人们对此期待已久，同时这也是中国铁路事业转变发展轨迹的良好契机。在2010-2015年间，中国计划...
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