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Facebook改名，实质是一场危机管理？
Facebook此举虽早有伏笔，但发生在此刻且如此高调，还是让人们惊讶——这是一种公关危机管理吗？Facebook在美国正面对成立以来的最大一场危机。一位女性前员工在离职前，从公司内部拷贝了数千页内部文件，离职后立即曝光给了媒体。这些文件显示，这几年来，Facebook明明知道自己平台上的信息和言...
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一场自负引发的危机
自负是否人类与生俱来的品质？这能否帮助我们解释目前的金融危机？作者：David Ewing Duncan几千年前，我们的祖先们从非洲四散开来，坚信下个山头会有更好的猎物等着他们。他们勇敢地与比自身更强大凶猛的兽类王国相抗争；其大胆猎杀导致了许多物种的灭绝，如剑齿虎和猛犸象。尽管现在已不同于远古时期，...
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声誉太差，Facebook公司将于近期改名
据报道，Facebook公司（注意，是公司而不是软件）正在打算更改公司名称。听到这个消息，广大网友纷纷在社交媒体上贡献智慧，表示FaceSpace、MetaBood、FaceVerse、FCBK、ZuckFace都是不错的选择。《The Verge》杂志关于Facebook下周改名的报道，让广大网友...
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一场关于Facebook的背叛与救赎
周日晚间，Facebook前产品经理弗朗西丝•豪根 （Frances Haugen）接受美国著名电视节目《60分钟》的直播专访，称是自己向《华尔街日报》提供了数千页的内部文件。这些文件显示，Facebook一再将“公司利润凌驾于用户安全之上”，优先处理仇恨言论，造成社会不和，尤其对青少年有害。她还就...
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Facebook早已悄然完成实质性上市
2月1日，Facebook终于向美国证券交易委员会（SEC）递交了正式的S-1文件，朝着第二季度首次公开募股（IPO）的目标迈出了第一步。虽然市场普遍对此早有心理准备，但财经媒体却完完全全为之陷入了集体疯狂。整整一个礼拜，Facebook成为了电视、广播、网络和报纸的唯一话题。但所有报道都忽视了一件...
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危机管理是门学问
1929年，全球知名广告机构BBD&O公司的创始人之一布鲁斯•巴顿向克莱斯勒汽车公司（Chrysler Automobile Company）的员工发表了一场演讲，内容涉及负面报导及其对公司声誉的影响。当我自己进行品牌推介，试图举例诠释负面报导对一家公司的品牌声誉有可能造成的影响时，我时常引用他在那...
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Facebook应该效仿谷歌也来一场重组？
上周一晚间，谷歌抛出了一个重磅炸弹，宣布重组，最初人们认为这只是一个笑话。甚至有人在评论谷歌CEO拉里·佩奇的博客文章时，怀疑网站被黑了。但第二天，商界的评论家、分析师和讲解员们却对此次重大变动达成共识：《纽约时报》称，新成立的控股公司Alphabet，将使谷歌放开手脚，“追求搜索之外的远大梦想。”...
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乌克兰事件不只是一场经济危机
本周，有关乌克兰政治冲突的消息继续占领各大媒体头版头条，当地武装人员也于周五占领了亲俄罗斯地区克里米亚。面对铺天盖地的新闻报导，人们很容易迷失。过去三年，全球各地的起义与示威此起彼伏，而记者、权威人士与分析师都喜欢将这些事件进行不恰当的类比。去年春天，伊斯坦布尔爆发抗议示威时，一些媒体猜测，塔克西姆...
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美国需要再来一场金融危机
在大约一个世纪前，威尔逊当政时期的美国副总统托马斯•马歇尔听厌了参议员们无休止地谈论这个国家的各种需要，于是说了一句让他不朽的话：“这个国家需要的是五分钱一支的好雪茄。”如今，当喋喋不休地说废话已经成为整个国家的政治消遣时，让我把马歇尔1917年的话改编一下：这个国家需要的是一场真正的五级金融危机，...
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危机让Facebook员工出现裂痕
大家都说今年对于Facebook而言是充满了挑战的一年，不但各种丑闻缠身，春天爆出了剑桥分析丑闻，最近又有报道称其首席运营官谢丽尔·桑德伯格曾下令调查索罗斯，而且还没能阻止俄罗斯干扰2016年美国大选。种种危机不仅已经影响了公司股价，现在似乎还在员工之间画出了分界线。根据BuzzFeed新闻报道，F...
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