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“客户成功”软件热力来袭
在《华尔街日报》( Wall Street Journal)去年刊登的一篇评论中,著名投资人马克•安德森指出了一个在硅谷众所周知的常识:拜软件技术所赐,建立一家公司再也不需要花费动辄数万美元的资本。Preact,一家总部设在旧金山的小公司,希望这样一个教益也可以应用到客户维系(customer re...
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新晋软件工程师破解成功密码3步曲
你已经被聘为软件工程师?恭喜你!不过,这只是完成了一半的挑战。另一半呢?从一开始就迅速有力地行动起来。因为,不管你是在谷歌山景城总部豪华舒适的环境中编程,还是在旧金山尚处于起步阶段、只有10名员工的创业公司里努力工作,还是在其他什么地方坚持不懈,对软件工程师的需求一如既往非常高。如果你擅长这份工作,...
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上海迪士尼:“疯狂动物城:热力追踪”项目暂时停运
12月24日,上海迪士尼度假区发布通知:“疯狂动物城:热力追踪”项目暂时停运,恢复运营时间待定。值得注意的是,12月24日,有网友称上海迪士尼度假区内疯狂动物城园区热力追踪项目运行时,有一名儿童随身物品掉落后跳出游览车去捡,随后被后车撞倒。...
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当过敏来袭
糟糕的花粉热(插图:Arno Ghelfi)在过去15年里,遭遇环境过敏症的美国居民人数几乎翻了一倍。这导致相关医疗费用上升338%,生产力降低,同时带来了巨大的商业机会:2009年,美国人光在抗过敏药上就花了54亿美元,其中部分原因是北美的春天比20年前早到10至14天。田纳西州诺克斯维尔是全美...
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当过敏来袭
糟糕的花粉热(插图:Arno Ghelfi)在过去15年里,遭遇环境过敏症的美国居民人数几乎翻了一倍。这导致相关医疗费用上升338%,生产力降低,同时带来了巨大的商业机会:2009年,美国人光在抗过敏药上就花了54亿美元,其中部分原因是北美的春天比20年前早到10至14天。田纳西州诺克斯维尔是全美...
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你了解你的客户吗?
今天我们正处在一个高度互联、信息爆炸及数字化无处不在的时代。社交媒体和数字化工具让客户拥有了前所未有的主权,他们期望获得超出想象的个性化服务来满足个性化需求。这个世界上唯一不变的就是变化本身,时代在变,技术在变,客户的需求也在变。客户的变化,正在彻底改变各个行业——包括时装业、零售业、传媒和娱乐业及...
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深入客户
《财富》(中文版)——当Lever公司在三年前成立时,创办人不得不好好了解它的第一个客户推特(Twitter)。而且,要真正地了解。该公司位于旧金山,专门销售追踪求职者以及其他人力资源管理的软件。Lever公司的联合创始人萨拉·纳姆(Sarah Nahm)和纳特·史密斯(Nate Smith)直接搬...
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客户在想什么?
你的公司可以像戴尔那样,针对客户率先创造和实施有效的“价值定位”。你也可以像凯马特那样钻进死胡同。如何选择全在你自己作者:Larry Selden 和 Geoffrey Colvin为什么戴尔公司能靠价格每天都在下跌的大众性商品不断赚钱并扩大市场份额,而同行业其它公司却在苦苦挣扎?为什么加拿大皇家银...
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“惊喜礼盒”热潮来袭
月购化妆品公司Birchbox的礼盒或许浓缩的都是精华,而小礼盒里面放的通常也确实都是最好的物品。如今,消费者可以在网上获得想要的几乎任何东西。在这样的一个时代里,一些小型新创公司正在通过寄送神秘的精选礼盒来给消费者送上一份惊喜,而不是严格按照消费者的订单寄送商品,而这项服务也因此越来越受到欢迎。月...
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Pinterest克隆大军来袭
SparkRebel.comSparkRebelSparkRebel表示该网站“旨在激发人们对时尚的想象力。”你可以“重新激发”(respark)一张你喜欢的图像,它们主要由女装构成。SparkRebelSparkRebel says it is "about sparking your style...
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