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“支付宝崩了”冲上热搜，客服回应
4月9日上午，有网友反映在使用支付宝APP时出现“已经停止访问”的页面，同时，“支付宝崩了”登上微博热搜。对此，支付宝客服表示，少量用户访问部分页面时出现了短暂性的访问不畅。这一情况已经快速恢复，用户的资金和信息安全都不受影响，各项功能也都可以正常使用。...
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“腾讯视频崩了”冲上热搜，官方回应
12月3日晚间，#腾讯会员 没了# #腾讯视频崩了#两个话题登上热搜。对此，腾讯视频官方微博回应：目前腾讯视频出现了短暂技术问题，我们正在加紧修复，各项功能在逐步恢复中。感谢您的耐心等待，由此给您带来的不便我们深感歉意。...
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“支付宝崩了”七夕上热搜
8月14日，农历七月初七，正值中国的传统节日“七夕节”。在这个爱意满满的节日里，“支付宝崩了”却冲上了热搜，快速引起大家关注，一度排名热搜第一。对于上述情况，支付宝紧急回应称，“今天13点14分左右，由于大量用户涌入支付宝参与抢七夕红包活动，页面出现了短暂的不稳定，很快就恢复了。其他的支付宝服务也一...
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刚刚，支付宝致歉
今日上午，#支付宝崩了#冲上微博热搜一。据多名网友反馈，支付宝于今日上午出现服务异常，付款时显示“支付失败”“交易创建失败”“服务异常”等。对此，支付宝官微发布回应称，因系统消息库出现局部故障，导致部分用户的支付功能受到影响。该故障不会影响用户的资金安全，截止上午10点50分故障已经修复。对于给您带...
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“网传即将倒闭”冲上热搜：知名超市紧急回应
对于近日社交媒体上抖音、小红书、微博上都频繁出现的关于步步高超市资金链疑似断裂，供货商货款被拖欠，消费者持购物卡扫货等相关信息，6月1日，步步高总部工作人员回应称，目前公司经营一切正常，步步高商务卡/提货券可正常使用。网传落款为“步步高商业连锁股份有限公司”的文件《关于步步高商务卡使用的沟通函》的内...
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东方财富软件崩上热搜
3月21日早盘，据多位网友在社交媒体爆料，东方财富软件“崩了”，无法正常登录交易。下午开盘后，有网友反馈，东方财富软件再次崩了。东方财富软件“崩了”这一情形被市场高度关注，迅速冲上微博热搜。据第一财经报道，东方财富董秘办人士回应称，需要与技术部门确认后再具体回复。有网友指出，账户上是真金白银不是欢乐...
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今年双十一，巨头们想开了
当常态化低价的内卷席卷电商行业时，今年的双十一，巨头们选择了向对手开放生态。包括互联网巨头腾讯在内，以往将彼此视为电商领域主要竞争对手的阿里和京东，首次打破物流、支付、流量等领域的壁垒。9月，淘宝宣布支持微信支付功能，并逐步向全体卖家开放。10月底，支付宝方面确认，京东商城已开通支付宝支付，这是时隔...
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如何看待张雪峰道歉冲上热搜？
12月9日，#张雪峰回应文科都是服务行业#冲上了微博热搜。此前，张雪峰在一场直播中说：“文科都是服务业，什么是服务业？总结称一个字就是‘舔’，就是‘爷我给你笑一个’。”相关言论引发网友争议。张雪峰随后发微博道歉。...
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“五月天被质疑假唱”冲上热搜，官方回应！
近日，五月天被质疑在演唱会上假唱。据九派新闻，12月3日，北京市文化市场综合执法总队回应，他们会将情况记录下来，根据情况进行判定。“如果后续涉及调查，会在官方平台进行公布。”...
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高铁静音车厢话题冲上热搜，12306回应
2月26日，有网友发文称，自己出于好奇选择了高铁静音车厢，本以为属于高科技静音，车厢里有特殊材料可以吸音，等到坐进去后才发现是“纯人工静音”。2月27日，12306客服工作人员告诉极目新闻记者，静音车厢的座位价格与普通车厢相应等次座位价格一致。旅客进入静音车厢后，就需要遵守相关的静音规定，如果大声喧...
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