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下一轮商业浪潮:以客户为中心的业务转型
几十年前,“一对一”精准营销和个体用户参与还仅仅是一种愿景而已。如今,随着社交媒体、移动和大数据的交互出现,商界领袖们正处于将这一愿景变成现实的拐点。目前在全球范围内,移动电话数量达到68亿,几乎与世界人口总数一样多。用户对云服务的依赖与日俱增,预计到2016年,将有三分之一的用户数据存储在云端。而...
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下一波浪潮:IBM的智能水网
作者:Todd WoodyIBM于上周五公布了一系列“智能水”服务,部署传感器网络和数据运算软件,以帮助环境部门官员更好的管理水这种越来越稀缺的商品。IBM“大绿创新”(Big Green Innovations)副总裁莎伦•努涅斯(Sharon Nunes)表示:“我们从供水系统监控人员处获得的回...
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下一轮电信灾难
大型电话公司耗资近 1,000 亿美元在美国各地铺设完光缆之后,竟然抛锚了。如今,他们又在向城市进军。作者:斯特凡妮•梅赫塔(Stephanie N. Mehta)就像电影《梦幻成真》(Field of Dreams)中的经典台词所说的那样,建成之后,他们自然会来。电信公司的管理人士一定是对这句话钟...
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LinkedIn:怎样转变业务?(以及如何服务于客户?)
点击可查看大图在被赶出美国银行(Bank of America)后不久,高调的银行家萨莉·克劳切克(Sallie Krawcheck)感到自己需要做一次职业提高。在思考下一步要做什么时,她为报纸写了几篇评论员文章,以重新打造她的声誉。她收到的反响不大,每次发表文章后,她只能从一两个朋友那里听到评论,...
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ABB业务中心向中国迁移
作者: 李全伟2006 年 4 月 4 日,ABB 集团宣布 ABB 全球机器人业务总部进驻上海。机器人业务部是 ABB 集团 5 大业务部门之一,在 2005 年整个集团 224 亿美元的销售额中占了 17 亿美元。ABB 集团总裁兼首席执行官金乐(Fred Kindle)在接受《财富》(中文版)...
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LTE可能引爆下一轮专利诉讼
正如苹果(Apple)与三星(Samsung)的专利诉讼大战所突显的那样,专利已成为科技巨头们的新型硬通货。刻板乏味的法律文书变得至关重要,这倒不一定是因为其财务价值,而是因为战略和营销价值。简言之,专利是获取竞争优势的方式之一。苹果与三星的专利诉讼案判决看来也没有怎样改变这一趋势。LTE(意即“长...
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纽约依然是世界商业中心
最近,在一个大型商业会议上(按规定我不能具名引用与会者的言论),我很惊讶地听到一位著名的首席执行官不经意间说到:“纽约仍然是世界的中心”。这位首席执行官并不是美国人(他来自英国),而且每次我见到他时,他要么准备去中国,要么刚从中国回来,所以当听到他说纽约市世界的中心之后,我就在想,他说得是否有道理呢...
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社交商务:推动新一轮的企业转型
几年间,社交网络已然席卷全球,并成为了一种生活方式和社会现象。我们身处在一个前所未有的社交化世界中,人们以前所未有的速度创建并共享知识:94%的人通过社交功能进行学习,78%的人用以分享知识,49%的人借其与专家互动。社交从个人行为逐渐渗透到商务领域,带来了全新的企业业务挑战。据IDC的数据显示,企...
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专家警示,这些城市或将引爆下一轮疫情
孟买,雅加达。马尼拉。科学家们表示,上述大都市都将面临一项全球性的风险:它们可能是下一波疫情的温床。一个由悉尼大学(University of Sydney)的科学家领导、国际研究人员组成的团队用图绘的方式,标注出了一些特别值得关注的城市——它们可能孕育着下一波从动物传播到人类、再在全世界爆发的病毒...
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你为下一轮熊市做好准备了吗?
插图:BEN FEARNLEY《财富》(中文版)-- 你曾经对自己发誓,永远不再毫无准备地经历另外一个2008年。当股市走出熊市低点,你的股票在历经腰斩之后慢慢反弹时,你说:“不要再重来了。我在2000年经历过一次,2008年又经历过一次。下一次来到时,我将做好准备和防护。”下一次也许就是现在。你准...
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