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中国城市需完善应急通信系统
美国9•11事件已经过去了11年。时至今日,救援现场牺牲的300多名消防队员的英勇事迹仍然让人感动。然而事后大家知道,如果那时信息能够及时共享,消防队员的牺牲原本不会这么惨重。当时,世贸大楼即将倒塌的信息只传达到了参与救援的警察,他们得以迅速安全撤离。而一无所知的消防人员仍旧继续冲进大楼,进行救援,...
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雅安地震大拥堵折射应急通信系统缺失
4月20日,四川雅安地震发生后,政府及民间各类应急抢险力量和救灾物资迅速向灾区集中。然而,由于灾区内外交通信息传递不畅,从雅安通往震中芦山的三条公路都出现了大规模的拥堵,一方面导致地震伤员无法及时撤离危险地带,另一方面导致参与救援的军队、武警、救护、工程、消防等本应优先通行的救援车辆也被困在路上,救...
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摩托罗拉系统的惊险一跳
摄影:Nick May摩托罗拉是全球通信领域一个富有传奇色彩的名字。1969年,人类首次登上月球,在外太空发出的第一声宣示就是通过摩托罗拉的转发器传回地球。“个人一小步,人类一大步。”美国宇航员尼尔·阿姆斯特朗当时走出太空舱、踏上月球土地的第一句话早就已经举世皆知。2011年,在人类这一大步中扮演过...
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“共享员工”缓解用工荒,推广需完善法律层面配套
所谓“共享员工”,就是将富余企业的员工在一定期间内出借至缺工企业工作,员工与原用人企业之间的劳动关系和社保关系不变。疫情期间,东莞就用这个模式,巧妙地缓解了用工荒这一临时性、季节性难题。...
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Gap回应在中国多个城市大规模关店:市场变化迅速,需定期调整
自2022年以来,Gap正在全国多地大范围关店。据不完全统计,此次关店涉及城市包括北京、上海、广州、深圳、重庆等多个城市。Gap中国区总部回应称,“服装时尚行业变化迅速,在大中华地区尤其如此”,因此Gap会定期审视自身业务策略和模式,包括店铺组合等,并根据情势做相应的调整。...
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完善客户服务
改进服务或许是吸引当前清醒的消费者的关键所在。作者:J. Brandon Darin大部分美国人害怕致电客服中心,其原因显而易见。那似乎永无止境的“现在请按1”步骤;机器人语音服务;以及漫长的等待,似乎公司对此就是那么不上心。那么,这个数十亿美元的产业为何落到这步田地;它还有无好转的可能?艾米丽•耶...
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宝洁公司,更新与完善!
作者:Ronald Henkoff这家历史悠久的大公司为再展风采,开始走上漫长而充满风险的征程。在这里我们不谈“视窗95”,也不谈“飞人乔丹”,只谈从事消费品生产的巨型企业宝洁公司(Procter&Gamble)。它的老商标多不胜数,但大多数商品都是用于一些家务琐事,象洗、拖、涮等令人乏味的活计。尽...
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中国的命运在城市
中国的未来就在于城市的未来,这具有重大意义。到2030年,将有10亿中国人在城市居住,城市是这个国家经济增长的引擎。因此,这些城市的形态将决定中国的发展程度。中国的能源模式、用水甚至农业都将受到所选择的城市形态的推动。设计巧妙的城市具有高质量的建筑、广阔的公共空间、不同用途的灵活配置、世界一流的交通...
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为什么说中国的数字货币属于“绝对刚需”
中国一直在推动数字人民币的发行计划,其目的是成为全球首个发行数字主权货币的国家。自5月在中国深圳、苏州、成都和雄安这四个城市进行其中央银行数字货币(CBDC)试点之后,中国央行——中国人民银行如今正在与私营公司商谈扩大其测试范围。多家大型公司,例如中国最大的打车公司滴滴出行以及外卖巨头美团点评,都已...
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中国成败在城市
中国现有的增长模式不可持续。这种增长的代价在中国的城市中日益显现。人们说得最多的,是呛人的雾霾和严重的水污染。但是巨大的能耗、医疗问题、人口密度和社会压力等新问题正在制造新的压力。随着现在仅占中国经济10%的农村、农业地区的不断萎缩(该部分人口不到全中国人口的40%),城市化不但是中国未来增长和繁荣...
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