凯洛格洞察

就品牌而言，如今追求的是真实而不是完美

随着我们的生活越来越转向互联网，营销人员与我们互动的方式也发生了变化。人工智能日益频繁的使用帮助公司提供更相关的广告，但也加深了对客户数据的担忧。同时，品牌也开始认识到向客户呈现产品比过去更有趣以及更个性化的好处。我们应该如何看待这种新的网络营销方式，与消费者之间的互动会如何转型？《凯洛格洞察》杂志...

推特和马斯克的对决将鹿死谁手？且听专家说法

埃隆·马斯克想要取消他收购推特的协议，但推特不同意，于是所有的目光都聚焦在即将展开一场法律对决的特拉华州法庭上。当然，马斯克不是一般的买方，推特也不是一般的卖方，然而双方的高知名度并不是商界密切关注这宗案件的唯一理由。凯洛格学院的金融学临床教授何塞·玛丽亚·利贝蒂认为，这件事情牵连甚广，不可等闲视之...

公司的行为准则是否在鼓励不良行为？

在大多数公司，员工需要遵守一套行为准则，对道德行为做出相关规定。虽然各个公司的使命与文化有着很大的差异，但这些准则往往涵盖相同的要点，例如避免利益冲突、不得对同事性骚扰、以公平公正的方式对待他人等等。“这些行为准则有时候看起来像是在彼此互相抄袭。”凯洛格管理学院的管理与组织学副教授马里亚姆·库察基说...

复工后，员工更替率高怎么办？

图片来源：视觉中国人们常常用怀疑的眼光来看待员工更替率高的公司。人事大幅变动似乎表示公司团队经验不足且士气低落，这是最好的情况；而最糟的情况则表示这是一家管理不良的公司。毕竟，如果公司一切良好，运营顺畅，为什么会有那么多人要离开？“人员更替是坏事”这样的看法在私募股权界特别盛行，凯洛格管理学院的院长...

校长洞察

春节洞察：KTV全靠长辈在撑腰

原来年轻人已经不常去的KTV，已经成了中老年人的天下。更多的年轻消费人群流向了密室逃脱、剧本杀以及桌游、酒吧等娱乐活动，KTV被年轻人抛弃已经成为了事实，2021上半年，全国60-70岁年龄段的用户数同比增长了29.6%，订单量增长为24.1%；70-80岁年龄段的老年人的量贩式KTV用户数和订单量...

凯悦式思维

《财富》中文版——一位CEO的成长往往需要经历很多，凯悦酒店集团全球CEO马赫澜（Mark S. Hoplamazian）就是这样。多年前的一桩商务谈判让他记忆犹新。那时的马赫澜才25岁，面对生意伙伴紧张极了。更可怕的是，在交谈当中，他没有理解生意伙伴的意思，问出了自认为“愚蠢的问题”。话刚一说出口...

佩洛西被“驱逐”！

当地时间10月3日，美国前众议院议长南希·佩洛西表示，众议院临时议长麦克亨利已经通知她腾出国会大厦办公室。她在一份声明中表示，她在加州参加朋友的追悼会，目前无法取回自己物品，这样的“驱逐”背离了传统。...

薄睿拓：品牌策略是基于消费者的洞察

跨国啤酒巨头百威英博全球CEO薄睿拓在参加2013财富全球论坛期间回答有机增长和并购问题时说：“我们在中国建立世界级酒厂，在品牌方面我们有国际和全国品牌，也有联合品牌，而我们的策略是基于消费者的洞察。”百威英博总部位于比利时鲁汶，公司业务遍及全球逾23个国家。百威英博1995年进入中国市场，截止到2...