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化解职场冲突:冲突比客套更有必要
亲爱的安妮:我近期经历了工作调动,现在主管新产品开发工作。这是(可能成为)令人兴奋的事,但是我碰到一个奇怪的问题。参与项目合作的两个团队相处得不好:各方都认为对方设置的最后期限不切实际,而且最近他们都来我办公室讽刺挖苦“对方”。我知道这听起来很幼稚,但是公司长期以来形成一种文化,即使同事之间不能相互...
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职场冲突有好处
我曾在一家跨国化工公司,带领100名高管参加远离工作的团队活动。这些工程师的谦逊、友好和礼貌一开始就让我非常吃惊。后来我决定冒一次险,让他们知道虽然他们都很友善,但我不知道在他们礼貌的外表下,是否掩盖了随时可能爆发的矛盾。人群中传来了一阵笑声。这算是尴尬的认同吗?当我要求他们对公司内的人际关系进行评...
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退避三舍不能化解办公室冲突
组织内部的冲突、办公室政治、或者闹剧,它们尽管名目各异,其实相近。然而,在工作还是其他场合,很少有人喜欢与别人发生争执或对抗。实际上,为避免这种情况,许多人花费大量了的时间和精力。在近期召开的一次管理会议上,一位中层管理人员对我们抱怨说:“我不懂怎么处理办公室政治。大家一直在明争暗斗。在我上一份工作...
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退避三舍不能化解办公室冲突
组织内部的冲突、办公室政治、或者闹剧,它们尽管名目各异,其实相近。然而,在工作还是其他场合,很少有人喜欢与别人发生争执或对抗。实际上,为避免这种情况,许多人花费大量了的时间和精力。在近期召开的一次管理会议上,一位中层管理人员对我们抱怨说:“我不懂怎么处理办公室政治。大家一直在明争暗斗。在我上一份工作...
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为冷冲突加温
特约作者张伟俊为知名领导力专家,目前主要为民企董事长和外企总经理提供“一对一贴身服务”,是中国以“总裁教练”为专职的“第一人”。企业的CEO在面对组织内部各种冲突时,应该采取什么样的态度或策略?有没有所谓“中国式管理”的路数来帮助我们处理人际冲突?我们先来看一个案例。会议室内,又一次陷入僵局,两位副...
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俄乌冲突背后,没有硝烟的冲突更令人担忧
2月底爆发的俄乌冲突已过百天有余。相较于俄罗斯与乌克兰之间在战场上的炮火纷飞,更让人揪心的是这场冲突所催生的外溢效应。无论是发达国家,还是发展中国家,都难以在这些看似“没有硝烟”的领域中独善其身。联合国秘书长古特雷斯此前就已警示道,俄乌冲突正在加剧全球粮食、能源和金融的三重危机,对世界上最脆弱的人群...
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波音与空客的冲突根源
作者: Richard Tomlinson飞机巨头波音公司(Boeing)和空中客车公司(Airbus)的争斗已经持续了几十年。不久前,两家公司又打了起来:“你拿了不正当补贴!”“没有,你才拿了不正当补贴呢!”人们对此已习以为常,通常不会放在心上。然而,表面的攻讦掩盖了双方真正的矛盾:波音公司为了保...
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如何避免分歧演变成冲突?
图片来源:Getty Images正如我们所看到的那样,愤世嫉俗的人往往会先发制人发起攻击,激发对方最糟糕的一面。而怀有希望的人则愿意冒险,勇敢地信任他人,让对方展现出最好的一面。这种冒险有时候需要有大动作。有时候则只需要一些小小的举动,例如花时间与不同意见者相处,这些小小的举动依然能产生强大的效果...
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价格冲突、进口受限,是真相还是借口?
编者按:9月中旬以来,江苏、广东、云南、浙江、山东、湖南、辽宁、吉林、黑龙江等20多个省份相继启动有序用电,多地工业企业被要求“开三停四”、“开二停五”甚至“开一停六”错峰用电。从工业用电到居民用电,再到诸如红绿灯、医院等公共设施,“拉闸限电”呈现扩张态势,甚至导致蜡烛生产商近日订单量暴增,相关上市...
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价格冲突、进口受限,是真相还是借口?
中国内地电力供应紧张问题,近来之所以引发如此之高的关注,是因为除了拉闸限产严重影响生产,进而可能对全球供应链及中国国内的PPI、CPI以及就业和后续经济运行造成重大影响之外,还由于限电已影响到了居民日常生活甚至某些城市的交通红绿灯。至于电力供应短缺的原因,一方面是“市场煤”与“计划电”的关系冲突一...
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