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双星:极致的内包
掌门人汪海相信,加工业是七分管理加三分技术作者:李全伟一家日本制鞋企业的总经理对青岛双星集团(以下简称双星)发生了兴趣,削尖脑袋想到双星的鞋厂去参观。几次碰壁之后,想方设法找到中国橡胶工业协会的负责人帮忙说合,但这次又被双星总裁汪海婉拒。另一家设在青岛的韩国鞋厂则请求双星给他们派一位厂长去管理,后又...
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极致会奖之旅
新加坡城市景观《财富》(中文版)--在孤独星球(Lonely Planet)网站公布的2015 年最佳旅游国家榜单上,新加坡名列榜首。享受空中尊贵礼遇,体验精致酒店的完美服务,海洋馆飞禽公园和滨海湾花园亲近自然,滨海湾金沙空中花园观赏绚丽的落日……这一切正是具有“花园城市”美誉的新加坡所带来的精致会...
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追寻极致快感
本文向你讲述五位企业家如何抽出时间完成生命中更好玩、既刺激又惊险的事情。罗恩•贝利(Ronn Bailey)的最杰出成就是在路上完成的。确切地说,并不是因公出差,而是指驾驶价值 30 万美元、特别定制的越野赛车在比赛中横穿非洲。现在,如果我们大多数人随便地跟老板请 10 周的假期去参加全程 7,00...
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极致的客户服务
诺德斯特隆(Nordstrom)允许顾客退货——即便货并不是在它的店里买的 ——的决策给服务行业带来了巨大的革命性变化。今天, 我们都说“顾客总是对的”,但通常只是说说而已。只有真正懂得如何落实退货政策的公司才能拥有竞争优势。诺德斯特隆创造了后来被管理学大师吉姆·柯林斯(Jim Collins)称为...
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如何设计极致的客户体验
现今的顾客普遍有着高期望。他们要求个性化的服务、不间断的社交媒体参与度,以及极大的便利性。如果一家企业达不到任何上述要求,顾客就会轻而易举地流向其它公司。这对公司意味着什么?凯洛格学院的一位营销学临床副教授米哈伊·梅玛然认为,公司需要纵观各种行业,以更广泛的消费者族群为背景来评估自己的客户服务。“...
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这3本“神书”,将让你的脑细胞们在极致满足中团灭!
他俩面对面地倚在沙发上。一位是创作了《肖申克的救赎》、《绿里奇迹》和《闪灵》等世界畅销名著的斯蒂芬·金(Stephen Edwin King);一位是风靡全球的美剧《权利的游戏》的系列原著作者乔治·马丁(George Raymond Richard Martin)。当这对大脑中充满了天马行空创想的老...
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鹰到极致!美联储官员称将长期维持在当前水平附近
当地时间周二,克利夫兰联储主席洛蕾塔·梅斯特(Loretta Mester)表示,如果美国的经济表现与9月议息会议时大致相同,她将支持美联储在11月的会议上加息。...
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极致体验,大国情怀企业家曹德旺成为红旗L5限量定制版全球首位用户
自中国一汽宣布红旗L5开启预订以来,红旗L5限量定制版就备受关注。2018年4月20日,这款红旗至尊座驾迎来了首位用户——全球最著名企业家之一曹德旺先生。中国一汽、红旗品牌与曹德旺先生在长春进行了红旗L5限量定制的详细洽谈。作为中国的“玻璃大王”,曹德旺在1987年成立福耀集团,并逐渐成为全球规模最...
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上海一公司销售过期冷冻鸡翅被查
近日,上海市场监管部门接到小区居民反映,团购的套餐内有超过保质期的冷冻包装鸡翅。经查,该团购商品系由上海泽如国际贸易有限公司销售。该公司向某小区销售的团购套餐共计230份,套餐内包含猪筒骨、鸡翅膀、带皮腿肉、卷心菜、土豆等。其中,60份冷冻包装鸡翅超过保质期。在对涉嫌违法行为进行处理的同时,浦东新区...
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20万亿级风口或已开启,高盛:太空经济有长远而持久机遇
5月30日15:24,搭载两名美国宇航员的美国太空探索技术公司SpaceX龙飞船发射成功;5月30日4时13分,我国长征十一号运载火箭采取“一箭双星”方式成功将新技术试验卫星G星、H星发射升空;5月31日16时53分,我国长征二号丁运载火箭,成功将高分九号02星、和德四号卫星送入预定轨道。 美银美...