商界撒谎的艺术

摩根大通银行（J. P. Morgan Chase）宣布与美国司法部（U.S. Justice Department）达成协议，创纪录地赔付130亿美元。当天下午，银行与分析师召开了电话会议。大家要是感兴趣，可以听完整场会议，但会议过程非常乏味。我推荐你直接跳到13分40秒处，摩根士丹利（Morga...

撒谎，撒谎，裤子烧光

作者：杰弗里•科尔文 （Geoffrey Colvin）去年叁月，我在一篇专栏文章里说了这麽一段话，诸位不妨猜一猜谁听了这话会不舒服。“安然（Enron）、泰科（Tyco）和环球电讯（Global Crossing）这叁家公司的股东和雇员蒙受的可怕打击表明，市场不需要打哑谜，而是需要全面的信息，而他...

一个不会撒谎的数字

作者：杰弗里•科尔文（Geoffrey Colvin)如果你想了解头条新闻背后的内幕，请追踪资本回报率政治记者有一句行话叫做：跟着金钱走。当他们探究复杂的事实真相时，这句话很少会将他们引入歧途。而作为商业记者，我们更加专业化。我们的符咒是──或者应该是 ──跟着资本走。现在，同以往任何时候一样，这是...

东芝丑闻教训：有一个撒谎的CEO，就会有一群撒谎的员工

上周二（7月21日），东芝社长田中久雄在该公司东京总部召开新闻发布会，并于同日辞职。“赚大钱没什么窍门，只要你一门心思就想着这件事，你就能赚大钱。”在奥逊·威尔斯担任导演、威尔斯和赫尔曼·J·曼凯维奇担任编剧的电影《公民凯恩》中，剧中人伯恩斯坦这样评价查尔斯·福斯特·凯恩。凯恩失去了所有自己珍视的东...

电子邮件 撒谎专用

为什么您的收件箱的“忽悠”来信比您知道的还多？作者：ANNE FISHER到如今，您对“尼日利亚前国王”通过电子邮件发来的令人难以置信的投资良机一定已经感到习以为常了，那些号称能增加您部分身家的建议和便宜得惊人的按揭就更不用说了。但是，至少你从同事和客户那收到的邮件总体来说应该没有水分，对吧？其实也...

收藏的艺术

拒绝的艺术

亲爱的安妮：当有人要求我去做不属于我份内的事情时，我该如何巧妙地拒绝，又不至于让自己看起来显得粗鲁无礼，同时又不会断了门路？希望您不会认为这是个愚蠢的问题，但我确实需要您的建议。过去几年，部门有额外的任务都会交给我，而且数量越来越多。我很愿意帮忙，虽然这通常意味着每天晚上要加班一两个小时来完成这些工...

销售的艺术

约翰·H·帕特森（John H. Patterson） 这位国家收款机公司（National Cash Register）的创始人给他的职员制定了奇特而苛刻的规章。他在公司里开辟了场地，让销售人员去那里做运动。他规定他们买多少钱的领带。有一次，他解雇了一名职员，只因为这名雇员在他组织的一次性格塑造马...

决策的艺术

作者: Janet Guyon在上世纪 80 年代末对杰克•韦尔奇（Jack Welch）的一次采访中，我问了他一个问题，即他采取的通用电气（GE）在涉足的所有市场要么就“数一数二”、要么就退出的战略是否有问题。当时，韦尔奇正努力改造通用电气，这项战略是该公司迫切需要的。他不能让公众对已经成为一条指...

决策的艺术

作者: Janet Guyon在上世纪 80 年代末对杰克•韦尔奇（Jack Welch）的一次采访中，我问了他一个问题，即他采取的通用电气（GE）在涉足的所有市场要么就“数一数二”、要么就退出的战略是否有问题。当时，韦尔奇正努力改造通用电气，这项战略是该公司迫切需要的。他不能让公众对已经成为一条指...