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家乐福在货架添加标签，让顾客感受通胀
图片来源：THOMAS SAMSON/AFP VIA GETTY IMAGES知道缩水式通胀（Shrinkflation）是一回事。但在食品杂货店中收到缩水式通胀警告则是另一回事。“缩水式通胀”是指公司以相同的（或更高的）价格为顾客提供更少的商品。在高通胀期间，这种策略在消费品供应商当中变得普遍。现...
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百事公司以“减量不减价”应对通胀，家乐福表示不满
图片来源：THOMAS SAMSON—AFP/GETTY IMAGES家乐福（Carrefour）与百事公司（PepsiCo）的争端升级。法国食品杂货巨头家乐福不再满足于像2023年秋天一样，仅仅标注百事公司“缩水式通胀”的商品。所谓“缩水式通胀”是指在价格不变、甚至上涨的情况下，商品包装内的容量减...
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贴有人工智能标签的产品会令顾客心顾虑
图片来源：David 'Dee' Delgado/Bloomberg—Getty Images尽管近四分之一的美国成年人在使用ChatGPT，也有成千上万家公司将人工智能融入其运营中，但许多消费者仍未消除对类似《终结者》中人工智能掌控一切的恐惧。这对于试图说服顾客购买其带有“人工智能”标签产品的品牌...
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海底捞回应给顾客贴标签：明确禁止此类行为
近日，网友称海底捞在会员系统里给顾客贴标签，其中主要包含体貌特征和个性需求等。2月24日，海底捞回应称，为了持续提升和优化顾客的个性化服务需求，门店管理人员可以在会员系统中对顾客就餐的个性化需求进行补充（如麻辣锅去葱段等）。海底捞相关人士表示，于2020年起对相关内容进行持续优化，明确禁止对顾客个人...
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沃尔玛家乐福双双“沦落”，只剩一条出路
2023年起，沃尔玛相继关闭了位于长春、陕西、江西等地的多家闭店。3月7日，沃尔玛位于北京建国路的门店也停止营业。这家店开设于2006年12月，至今已近17年之久。同时，商超巨头家乐福在中国市场同样举步维艰。1月初，市场有传言称连锁商超家乐福“即将倒闭”，多地居民反映家乐福购物卡消费受限，部分货架出...
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沃尔玛将全面启用电子价签系统
全球最大零售商沃尔玛上月初表示，到2026年，全球2300家门店将全面启用电子价签。图片来源：JOE RAEDLE—GETTY IMAGES贴纸式的传统价格标签已经过时了，现在美国的一些超市里已经用上电子价签。近年来，商家们一直在努力适应通胀给消费者行为带来的变化。有的明着加收服务费，还有的则偷偷摸...
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家乐福会员卡消费被限额，门店已大面积断货
据财新报道，6月起，全国范围内多家家乐福门店进一步收窄会员储值卡的使用限制，仅能使用卡内部分余额。部分顾客赶来门店消耗卡内余额，但场内大量货架空置，已处于大面积断货状态。...
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结缘顾客
马克•瓦登（Mark Vadon） Blue Nile 公司创始人兼 CEO作者：JULIE SCHLOSSER1998 年, 28 岁的马克•瓦登（Mark Vadon）尚在担任管理顾问，他走进一家 Tiffany 专卖店，想买一枚订婚戒指，结果却空手而归，服务员的傲慢无礼让他感到压抑和失望。他在...
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CNBC能感受你的痛苦
以及你的焦虑，贪婪，愤怒和乐观。通过深入了解你对市场的情绪，CNBC迎来滚滚财源。作者：Jessi Hempel摩根大通（J.P. Morgan Chase）提出以每股2美元的价格收购贝尔斯登（Bear Stearns）之后那个周一的晚上六点，CNBC总部充满着活力。这时距离该新闻组的一部特别集锦纪...
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iPhone添加指南针？
作者：Philip Elmer-DeWitt自从苹果公司（Apple）推出了iPhone 3.0操作系统——这款新软件预定在今夏发布——首个测试版本，开发人员一直在寻找可能出现在下一款iPhone——普遍预计大约在同一时间发货——上的任何新硬件特征之迹象。The Boy Genius Report最...
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