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巴黎欧莱雅安瓶面膜事件的四个核心问题
11月17日，薇娅和李佳琦先后发出声明，表态要暂停与巴黎欧莱雅的合作，因为有消费者双11期间在后者的官方直播间用更低的价格买到了安瓶面膜。对此，巴黎欧莱雅给出了“补券”解决方案。此事中，四个问题很关键：1、更低价是如何产生的？2、有人承诺过最低价吗？3、两位主播的声明有什么奥义？4、巴黎欧莱雅的问题...
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欧莱雅就“双十一面膜差价”致歉：将提出解决方案
欧莱雅旗下产品安瓶面膜此前被曝直播间预售间隔远高于双十一现货，被消费者质疑虚假宣传。11月17日，李佳琦和薇娅在直播间纷纷发布声明表示，暂停与巴黎欧莱雅品牌的合作。欧莱雅于11月18日凌晨为优惠机制复杂道歉，承诺提出妥善解决方案。...
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欧莱雅（中国）CEO：“美”的本质是自信，美妆将迎来巨大市场
斯铂涵是欧莱雅（中国）近20年历史上的第三任CEO，于六年前被派至中国。见到他时，他已经可以流利地念出本刊杂志上的几个中文句子。这位经理人曾于三年内将一个韩国化妆品部的增速提到了整体市场的两倍以上。目前任期内，他已为集团引入了圣罗兰、科莱丽两个品牌。中国新消费群体的增幅不容忽视。据预测，至2022...
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品牌失语平台无奈，李佳琦就没有软肋吗？
近期，欧莱雅双十一因面膜价格遭到舆论质疑虚假宣传，李佳琦和薇娅迅速统一战线，宣布停止和欧莱雅合作。但类似事件曾多次出现，如国货之光玉泽。头部主播凭借流量垄断干预了市场和品牌的定价权，多数品牌面对头部主播没有话语权。各大平台也为争夺头部主播而开出诱人价码，但淘宝已经在培养店铺直播避免过度依赖头部主播。...
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欧莱雅就“二十四节气”事件致歉
11月25日下午，欧莱雅中国在微博发布说明，就韩国合资公司新品牌发布的新闻稿没有准确表述二十四节气起源于中国一事致歉。近日，欧莱雅首次合资推出新品牌“Shihyo”，主要产品有24种安瓶、洁面乳、精华、面霜、洗发水和护发素。多家韩媒发布的新闻稿均称，该品牌灵感源自“东方二十四节气”，在亚太零售资讯网...
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“寒假作业落巴黎事件”大结局
2月16日下午，博主@Thurman猫一杯 发布了一条视频称，在巴黎一饭店内，服务员递给她两本遗留在厕所内的小学一年级寒假作业。博主称要将作业带回国物归原主，并引发全网寻人。有人质疑此事系摆拍博流量。2月19日，该博主自称联系到“秦朗”的母亲，但对方不愿意出镜，此事“圆满结束”。...
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争夺中国
作者: Sheridan Prasso在上海的太平洋百货商厦里，24 岁的瘦高个子美容化妆师金佳（音译）周围的人群熙熙攘攘著，川流不息。金佳一身黑装，衬衣上别著别针，手拿眉笔和粉扑，随著嘻哈歌手艾米纳姆（Eminem）演唱的《Lose Yourself》的节奏，在 MAC 化妆品柜台周围来回给人们作...
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“大头娃娃”事件：1200瓶涉事产品销往宿迁、连云港
据悉，针对近日网传“大头娃娃”事件，福建漳州市卫健部门1月9日接受记者专访时表示，涉事的两款产品共1200瓶，分别销往江苏宿迁和连云港，目前正召回检测。已责令涉事企业召回涉事产品，涉事企业已暂停生产，并通知经销商对所有涉事产品下架。...
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雀巢旗下品牌“巴黎水”200万瓶全部销毁，或受“粪便中细菌”污染
据央视新闻报道，法国卫生总局当地时间25日说，雀巢旗下的气泡矿泉水品牌“巴黎水”的200万瓶气泡水，因被怀疑沾染了有害细菌已被销毁。这些气泡水于3月10日至14日期间生产，产自法国南部加尔省省会尼姆附近的一个水源地。...
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欧莱雅的全球化行动
一个英国人是如何将一个法国企业打造成国际明星的？ 秘诀：一次做一个品牌作者：理查德•汤姆林森（Richard Tomlinson）奥列格•恰巴诺夫（Oleg Chabanov）无法掩饰心中的沮丧。在莫斯科一个温暖的下午，欧莱雅（L'Oreal）地区经理在距离克里姆林宫几个街区的一家光线昏暗的小商店里...
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