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很多领导者缺乏的一个基本素质：同理心
Photograph by Robert Daly via Getty Images“同理心”（或曰“移情”）这个词在很多时候承载着某种负面涵义。它太多愁善感、婆婆妈妈了，不配与“激励”、“可行性”、“回报率”这种鸡血满满的词汇在商业词典中并排出现。不过研究表明，现在我们有必要重新思考同理心在企业扮...
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人工智能需要什么？同理心和监管
AI革命就要来了。采用机器学习这一关键人工智能技术的公司数量已经超过大家的想象。随着此项技术变得越发普及，应该把监管和同理心摆在首要位置。上周三，在加州拉古纳尼格召开的《财富》2018年最具影响力下一代女性峰会上，情感人工智能公司Affectiva的联合创始人兼首席执行官拉娜·埃尔·卡柳比表示，在技...
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微软CEO：同理心是最难学的一种技能，比软技能更加重要
萨蒂亚·纳德拉认为，拥有同理心，不仅能让领导者更好地与员工建立联系，还能拉近与客户的关系。图片来源：BEN KRIEMANN—GETTY IMAGES在当今的领导力领域，毫无疑问软技能非常流行。但不要立刻将同理心与其他软技能混为一谈。这是因为，微软（Microsoft）CEO萨蒂亚·纳德拉坚信，理解...
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新冠疫情重新定义各级领导模式，混合领导者应运而生
图片来源：Getty Images在新冠疫情爆发之初，许多人并没有意识到它会给我们的生活带来怎样的颠覆性影响。在没有先例可以借鉴的情况下，大多数人选择了自由发挥，但效果各不相同。管理者渴望掌控这个居家办公的新时代，于是他们努力提高工作的速度和效率，希望实现“更好的”结果。但效果不及预期。Leader...
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怎样做一个好的领导者：与下属感同身受
畅销书作家、领导力专家布琳·布朗说：“你不必像治疗师一样对待你领导的每一个人，但必须关心他们的身份。”图片来源：RANDAL FORD/COURTESY OF BETTERUP2018年，当布琳·布朗（Brené Brown）为一群空军中队指挥官进行她的首次领导力培训时，她提醒准将们，他们将讨论恐惧...
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这些现象说明，你员工的身心即将被掏空
职业倦怠并非一朝一夕之功，而是很长时间的肉体和情绪疲惫累积到一定程度的结果。有些人只看见了压死骆驼的最后一根稻草，却没有看到压力是一个积少成多的过程。最终，这些身心俱疲的员工因为不堪重负而精神崩溃，甚至干脆辞职了之。现如今，职业倦怠的发生率可以用惊人来形容。今年9月，全球咨询机构光辉国际（Korn ...
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12%的公司领导者都患有精神疾病？
图片来源：安德鲁•卡巴莱罗-雷诺兹——法新社/盖蒂图片社过去一年里，人们对领导力和精神病之间的相互关系产生了浓厚的兴趣，这或在一定程度上与美国前总统唐纳德•特朗普有关。虽然特朗普的所作所为激起了公愤，但是，工作场所的精神疾病或企业精神疾病都对我们的生活有着更直接的影响。企业精神疾病，尤其是高层领导的...
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人工智能聊天机器人，比老板更懂你
优秀的人工智能聊天机器人拥有认知智慧——机器人版本的人类软技能。图片来源：GETTY IMAGES一个周日下午，我点开了我们公司网站上聊天机器人的聊天记录，它们平时负责“接待”访客，回答问题。其中一份聊天记录引起了我的注意，让我笑出了声。Juji（聊天机器人）：在你的工作或个人生活中，最大的痛点或挑...
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跟硬汉文化说再见
在孤独的流行病中，男人们渴望联系。在约书亚树国家公园（Joshua Tree National Park）一次全男性务虚会的最后一次日落时，该小组反思了建立同理心的感觉。图片来源：COURTESY OF JUNTO在外人看来，马特·考尔德伍德是成功企业家的典范。20多年来，无论外部环境如何，他都能够...
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为什么你的员工缺乏干劲？
对大多数领导者而言，“激励”意味着鼓舞他们的团队尽可能多干活。我对此深有体会，因为我曾经也是这样的领导者。我曾以为，激励只是一种达成目标的手段，好比汽车需要汽油，你需要确保油箱里有足够的油来保持前进。但实际上，这种理解既不准确，效果也很差。真正的激励建立于令人信服的使命之上，让你的团队能够自主高效地...
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