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微软CEO:同理心是最难学的一种技能,比软技能更加重要
萨蒂亚·纳德拉认为,拥有同理心,不仅能让领导者更好地与员工建立联系,还能拉近与客户的关系。图片来源:BEN KRIEMANN—GETTY IMAGES在当今的领导力领域,毫无疑问软技能非常流行。但不要立刻将同理心与其他软技能混为一谈。这是因为,微软(Microsoft)CEO萨蒂亚·纳德拉坚信,理解...
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很多领导者缺乏的一个基本素质:同理心
Photograph by Robert Daly via Getty Images“同理心”(或曰“移情”)这个词在很多时候承载着某种负面涵义。它太多愁善感、婆婆妈妈了,不配与“激励”、“可行性”、“回报率”这种鸡血满满的词汇在商业词典中并排出现。不过研究表明,现在我们有必要重新思考同理心在企业扮...
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人工智能需要什么?同理心和监管
AI革命就要来了。采用机器学习这一关键人工智能技术的公司数量已经超过大家的想象。随着此项技术变得越发普及,应该把监管和同理心摆在首要位置。上周三,在加州拉古纳尼格召开的《财富》2018年最具影响力下一代女性峰会上,情感人工智能公司Affectiva的联合创始人兼首席执行官拉娜·埃尔·卡柳比表示,在技...
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人工智能聊天机器人,比老板更懂你
优秀的人工智能聊天机器人拥有认知智慧——机器人版本的人类软技能。图片来源:GETTY IMAGES一个周日下午,我点开了我们公司网站上聊天机器人的聊天记录,它们平时负责“接待”访客,回答问题。其中一份聊天记录引起了我的注意,让我笑出了声。Juji(聊天机器人):在你的工作或个人生活中,最大的痛点或挑...
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微软CEO称朝九晚五的时代已经结束,这可不是好事
远程办公的白领不再只是朝九晚五上班,越来越多人持续在线,经常工作到深夜。这引起了微软(Microsoft)CEO萨蒂亚·纳德拉的担忧。在上周召开的沃顿商学院未来工作大会(Wharton Future of Work Conference)上,纳德拉表示,管理者有责任对团队设定合理预期,让人们在晚饭后...
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为什么微软CEO被评为“最被低估的CEO”
微软CEO萨蒂亚·纳德拉拒绝强硬的领导方式。图片来源:Photograph by Spencer Lowell for Fortune微软(Microsoft)CEO萨蒂亚·纳德拉在这家公司取得了非凡的成功。《财富》杂志和光辉国际(Korn Ferry)对公司CEO所做的调查显示,其他公司的CEO认...
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未来十年这10种技能的需求最高
图片来源:DAVID LEES—GETTY IMAGES不要过于指望今年的人才市场。但有一件事情是肯定的:无论你从事什么工作,只要你将工作做好就不会受到影响。由于新冠疫情造成的中断,ChatGPT、离岸外包和一波又一波裁员的影响,就业市场正在快速变化,就连最灵活的上班族也跟不上变化的节奏。世界经济论...
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四点建议,让企业善用人工智能
工作的本质正在悄然改变。这几天,我在达沃斯参加今年的世界经济论坛(WEF),人工智能带来的影响正成为最受关注的话题之一。未来三年内,由人工智能所创造的就业岗位将比它取代的岗位多出5800万个。更重要的是,这些新增岗位的工作质量将会提升,但也会对就业者的技能提出全然不同的更高需求。这意味着人们需要更快...
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成功路上容易被忽视的5种重要技能
沟通你或许有公司里最了不起的想法,但如果你不不能很好地把自己的想法表达出来,别人怎会知道?不论是电子邮件往来、现场会议,还是一对一交流,简洁且专业的沟通都至关重要。可以观察你敬佩的同事和上级,看看能否学习和采用他们最有效的沟通技巧。在给上司、同事和客户写电子邮件时要多花些心思;不要因为沟通媒介的不同...
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微软CEO萨蒂亚·纳德拉痛失爱子
微软(Microsoft)发言人向《华尔街日报》证实,微软董事长兼CEO萨蒂亚·纳德拉的儿子扎恩周一去世,年仅26岁。扎恩患有大脑性瘫痪。2017年,纳德拉在领英(LinkedIn)上发布的一篇文章中称:“作为[扎恩的]父母,我们不应该去追问‘为什么’,而是应该尽我们所能改善他的生活。”他称赞妻子阿...
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