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星巴克的最后十英尺
星巴克中国总裁王静瑛图片提供:Qilaii Shen王静瑛的名片上除了印着“星巴克中国总裁”,还有一个绿色的咖啡豆标志,边上注明了“咖啡大师”的称号。谈起咖啡,她可以在你还没有坐稳的时候就立刻掌控话语权,从美式咖啡的醇度、酸度到不同年份咖啡的口感不同,一口气讲出很多你不曾想的细节。星巴克中国区总部,...
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最后的吸管
AGI Studio—Getty Images在一场减少浪费的运动中,星巴克(Starbucks)加入了众多公司的行列,决定彻底弃用塑料吸管。星巴克公司表示,到2020年,公司将用可以循环使用的无吸管杯盖,或者采用纸张与合成塑料等替代原料生产的吸管来取代塑料吸管,目前公司塑料吸管的年使用量达10亿根...
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最后的禁忌
不是性,也不是酗酒,而是越来越严重的职业压力作者:科拉•丹尼尔(Cora Daniels)对于约翰•霍姆(John Haughom)来说,这一切大约是在两年前开始的。 压力!不是“我必须去接孩子”,也不是“公司的会议很晚才结束,我要在早晨完成报告”这样的压力。而是以大写的“S”字母开头的压力。是“接...
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把股东放在最后
当强生公司(Johnson & Johnson)得知,它的瓶装止痛药泰诺(Tylenol)在芝加哥被人掺进了氰化物并导致7人死亡,首席执行官詹姆斯·伯克(James Burke)马上采取了行动。当时,为了避免万圣节期间出现恐慌,联邦调查局反对召回。尽管如此,伯克仍然让公司的所有泰诺从全美国的商店下架...
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福特:等待最后结果
汽车业巨头福特销售额的一落千丈是否给了激进投资人科克•柯克里安一个突破口?作者:Alex Taylor III人们纷纷猜测,三家最大的汽车制造商本周将公布的6月份销售数据会非常难看,很可能会下降25%。通用汽车(General Motors)和福特(Ford)为控制库存,大幅削减了皮卡和SUV的产量...
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雅虎最后的机会
作者:Jon Fortt六周前,微软公司(Microsoft)首席执行官史蒂夫•鲍尔默(Steve Ballmer)提出斥资400多亿美元收购雅虎(Yahoo),在IT界引起轰动。而在接下来的六周将是雅虎极不情愿被收购的管理层摆脱鲍尔默控制权的最后也是最好的机会。这是因为在下个月,雅虎将公布最新的业...
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最后十亿美元
“特纳从各个方面看都处在一次重要的转变之中。而且对于总是能掌控一切……的最卓越男人来说,这种转变是很让人心烦意乱的。”作者:Patricia Sellers当我们问泰德•特纳(Ted Turner)近况如何时,他嘴里冒出来的词儿尽是失意、疲惫、可怜、伤病、忧心忡忡和扫地出门。虽然嘴上这么说,他仍像过...
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当星巴克也开始“背叛自己”
一叶落而知天下秋。最近,有多位网友在社交平台反映,星巴克开始实行“消费入座”,不消费会被店员“礼貌劝走”。星巴克官方客服在回应媒体求证时确认是有“消费入座”一事,如果不消费会被店员礼貌劝离,但星巴克不会强制顾客消费。在商言商,星巴克这一做法并无可厚非,但作为首个将“第三空间”概念引入企业经营并将其打...
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星巴克(Starbucks)
排名:98 (去年排名:93)是什么使这家公司如此伟大?去年是这家咖啡巨头重振旗鼓的一年,公司首席执行官霍华德•舒尔茨拒绝资方压力,坚持不降低医疗费。2009年营业收入(百万美元):9,775网址:www.starbucks.com特色工作:高级绿色咖啡专家想象一下,如果有人掏钱让你喝咖啡,那该有...
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星巴克,或许你也学不会
海底捞,按照黄铁鹰的判断,“你学不会”!那么,与海底捞在精神上有着某种异曲同工之妙的星巴克,你能学会吗?由于美国企业相对而言比较成熟,其成功经验的梳理得也比较清晰,或许,这会有利于中国企业家模仿、借鉴或复制、赶超?我们最近一次 “私人董事会”(20位企业家通过交流、挑战的方式从事自我教育的一个私密的...
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