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饿了么:将推出“多等5分钟”新功能,为优秀外卖骑手提供鼓励机制
9日凌晨,饿了么官微发文《你愿意多给我5分钟吗?》,表示将会尽快发布一个新功能,“在结算付款的时候增加一个‘我愿意多等5分钟/10分钟’的小按钮,如果消费者不是很着急,可以点一下,多给蓝骑士一点时间”。 饿了么也会为你的善解人意提供一些回馈,可能是一个小红包或者吃货豆。另外饿了么还表示将对一些历史...
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CEO日报:华为开发者大会前瞻:鸿蒙2.0、华为搜索业务登场
【财富精选】华为开发者大会前瞻:鸿蒙2.0、华为搜索业务登场华为开发者大会2020将于9月10日开幕,根据华为开发者大会官方公布的演讲议程和内容来看,鸿蒙2.0、搜索服务、EMUI11几乎可以确定是今年开发者大会的几大重头之作。根据华为官网公布的演讲内容看,新版鸿蒙系统将在今年的华为开发者大会上发...
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饿了么:希望把选择权交给用户,骑手端看不到增加时长
9月9日,饿了么发布官方声明宣布将尽快发布新功能,在结算付款时增加自愿延长等待时间。但这一声明进一步引发全民针对外卖小哥地讨论。 对于外部批评的声音,9日上午饿了么团队就已经关注到了,但饿了么仍希望把选择权交给用户,因为平台没有办法去判断用户是否着急。用户增加时间在骑手端是无感的,也就是说,骑手看...
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外卖骑手,你的雇主是谁?
互联网的发展,催生了一大批零工平台,如外卖、网约车、直播、家政等。这些零工平台为了降低成本、转嫁风险,很多时候会让第三方劳务公司去招募、管理这些打零工者,由于这个群体不断壮大,打零工者、平台、第三方劳务公司之间的矛盾、纠纷也越来越多。...
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困住外卖骑手的不是系统,而是一个老问题
这个容易被忽视的话题终于摆在了公众视野面前。昨日,《人物》杂志一篇名为《外卖骑手,困在系统里》的文章,揭示了一个真相:外卖骑手们在成就诸如美团、饿了么这样超级平台同时,也付出了惨重代价。如今美团公司的市值达到惊人的1.37万亿港币,成为中国市值排名第三的互联网公司,仅次于阿里巴巴和腾讯。阿里巴巴在2...
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为何那么多外卖骑手没有社保?
日前,一男子应聘外卖配送员时被要求“自愿放弃社保”登上热搜。记者联系到该企业,该企业的工作人员回复说,目前不公开回应此事。 外卖巨头的行业报告显示,注册外卖骑手人数已达600万。中国社科院新闻与传播研究所助理研究员孙萍及其团队,2020年11月在北京进行的调查显示,受访外卖骑手六成以上没有社保。...
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算法取中后,外卖小哥有了新期待
算法与外卖小哥的羁绊一直未停,但是事实果真如我们想象的那样吗?去年7月,七部门联合发文保障外卖送餐员权益,其中“算法取中”一词首次提出,平台方如何平衡骑手的送达时长、商家的出餐速度和消费者准时取餐的优质体验感,成为关注的焦点话题。经过半年的市场尝试,已经有不少网友点餐发现,并未因算法的优化而导致骑手...
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饿了么43岁外卖员送餐时猝死,平台:不存在劳动关系
半个月前,43岁的饿了么骑手韩某伟在配送了33单外卖后,倒在了第34单外卖配送途中。经警方调查,韩某伟系猝死。其家属在追究其工伤保险责任由谁承担时,被饿了么告知,韩某伟与平台并无任何关系,平台出于人道主义,愿给家属提供2000元,其他则以保险公司理赔为主。...
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饿了么向意外身故骑手致哀,猝死保障额升至60万元
1月8日,“饿了么”外卖平台发布对“骑手意外猝死”事件的最新回应:今起平台猝死保障额提升至60万元,本次事件中的60万元抚恤金将在本周内交付骑士家属。此前,一位饿了么骑手在送单途中猝死引发关注。随后, 饿了么首次回应:骑手与平台不存在劳动关系,出于人道主义赔偿2000元。...
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美团解救骑手于“系统”?
11月26日,美团外卖举办了“骑手体验与生态建设”沟通会。美团高级副总裁王莆中表示,近期美团外卖召开了53场骑手恳谈会,针对恳谈会中收集的涵盖取送餐机制、申诉机制等43条焦点问题,已经在陆续改进上线。 他表示,美团外卖将推出“同舟计划”,从工作保障、体验提升、职业发展、生活关怀四个层面提升骑手体验...
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