每当塔塔钢铁公司在英国的工人或比利时安特卫普港的码头工人与他人之间的距离小于病毒感染范围时,“Romware Covid Radius手环”就会发出蜂鸣声。在法国布依格集团的建筑工地以及赛诺菲和施耐德电气的办公室,员工经热像仪检测其体温后方可进入。西班牙和法国的购物中心及交通枢纽将采用隐形激光对人群进行管理,一些公司将使用挂绳式感染追踪设备。
随着欧洲人重返工作岗位,他们进入了一个与停工之前截然不同的世界。从银行和办公室到电子商务仓库、工厂、体育俱乐部和机场,形形色色的工作场所都在试用或安装检测发热的热像仪、口罩检测系统以及跟踪软件,以防已经在欧洲地区导致超过16.7万人死亡的新冠病毒卷土重来。
该病毒为监视监控技术打开了大门,许多人因此担心这类技术将会长期存在。虽然此类系统已经悄然出现在全球各地人们的生活中,特别是在亚洲——例如韩国的侵入式感染追踪软件,但是这种趋势与欧洲推崇的隐私文化背道而驰。为了安全而在隐私方面做出让步的欧洲人可能无法接受长期采取这种做法的后果。
“使用大规模监视基础设施可能会导致这些极具侵入性的工具变得常规化。从长远来看,仓促引入应用、设备和摄像头将会瓦解雇主与雇员之间的信任。”互联网权利组织Edri的研究人员艾拉•亚库波夫斯卡说道。
企业则在确保人员安全与保护他们的隐私之间左右为难。科文顿•柏灵律师事务所的一位合伙人丹尼尔•库珀负责为客户提供技术法规方面的建议,他指出:由于欧洲监管机构没有给出明确的指导意见,许多企业被迫做出“极其艰难的决定”——它们如果不能充分保护员工,可能也会陷入困境。
“曝光企业收集这方面信息的事件有所增加,因为此类信息非常敏感。”库珀说道,“此外,企业还必须对其数据收集对象的隐私权进行恰当的平衡并避免触犯法律。”
根据税务及咨询公司普华永道本月发布的一项研究,全球约有23%接受调查的公司正在考虑在恢复现场办公的过渡期内采取工作场所追踪或接触追踪措施。普华永道正在其上海办公室测试自己的接触追踪工具。
“随着封锁解除,采取接触追踪措施可能会增加一个有关我们的去向和所做事情的全新数据层面。”英国Trade Union Prospect的研究总监安德鲁•派克斯在上周二发布的一篇博客文章中写道,“未来多个季度内令人担心的问题是,我们可能会在得不到适当保护的情况下受到进一步的监视。”
此类监控技术的提供者号称这是一种安全的方式,有助于让人们重返工作岗位并重振因封锁而深受打击的经济。虽然许多人承认此类系统并非万无一失,但他们表示,它们可以有效控制感染风险。
“我们的手环是一种能够确保员工安全并提高绩效的工具。”比利时公司Rombit的首席执行官约翰•贝克尔曼斯说道。该公司生产的手环将于6月添加追踪功能,使安特卫普港的医生可以对可能发生的病毒传播进行追踪。
Rombit认为,随着企业使用这种手环来追踪员工的健康状况与绩效,该设备在疫情结束后也将持续发挥作用。该公司表示将在未来几周内向300家公司提供这种设备。
与Rombit一样,位于波兰克拉科夫的Estimote公司也在向工厂、研究中心和医院销售社交隔离设备,该设备也能追踪任何受感染职员发生的接触。
当员工与同事接近的时间过长时,挂绳上的设备就会发出蜂鸣声。出现症状或检测结果呈阳性的员工只需按一下该设备上的按钮即可通知公司,让公司能够追踪与其接触过的所有人员。
Estimote的首席执行官贾科布•克兹奇说道:“与人接近是写在我们基因中的本能。”他补充称,该设备会提醒用户养成保持社交距离的习惯,从而有效控制病毒传播。
巴塞罗那的Herta Security公司正在开发用于在工作场所实现无接触式门禁管理的口罩检测技术和面部识别技术。据Herta的首席营销官劳拉•布兰科•佩德雷加尔称,有一家全球零售公司正在考虑在其欧洲和拉丁美洲办事处采用Herta开发的此类技术。
总部位于巴黎的初创公司Outsight的总裁兼联合创始人劳尔•布拉沃表示,西班牙、法国、以色列和美国的大型购物中心和主要交通枢纽将会采用该公司的激光技术来确保社交距离。负责管理法国首都各机场的巴黎机场公司正在测试用Outsight激光器监控旅客流量。
检测发热的热像仪也开始得到广泛普及。在马德里,卡米洛•何塞•塞拉大学安装了一套摄像系统,该系统能够同时测量学生的体温并检查他们是否佩戴了口罩。伦敦希思罗机场和巴黎戴高乐机场等多家机场都在测试热像仪。
“我们的热像仪销量每周在增加。”德国生物识别技术公司Dermalog Identification Systems GmbH的首席执行官冈萨•穆尔说道,“目前的市场需求非常大。”该公司为其软件增加了口罩检测功能。
此类设备引起了隐私权倡导者的高度警惕。非营利智库“未来隐私论坛”欧洲区总经理罗布•范•埃克指出,热像仪可被视为侵犯隐私权。
“它会迫使体温相对较高的人在很可能违背其意愿的情况下,披露或泄露可能与新型冠状病毒肺炎或其它呼吸道病毒感染无关的个人健康信息。”他说道。
在欧洲,违反数据保护法可能会招致高达全球年收入4%的罚款,企业通常不会将体温读数与姓名关联或存储该信息。尽管如此,科文顿•柏灵律师事务所的库珀指出,通过发热读数追溯到个人并非难事。
就目前来看,人们对于体温检测能够泰然处之,其中包括德国足球俱乐部拜耳04勒沃库森的员工。该俱乐部投资购置了5台Dermalog热像仪。上周末德甲成为恢复比赛的首个主要足球联赛时,该俱乐部已经准备就绪。球员进场训练时,会接受热像仪的扫描。
4月下旬,德国大部分地区都在实施居家避疫政策,职业足球运动员莱昂•贝利站在俱乐部训练场入口测量体温。摄像头瞄准他的额头,读数为37摄氏度,说明他没有发烧。他穿过体育场的大门,与队友一起进行练习。
“他们认为这样做是为了自己的安全。”拜耳勒沃库森俱乐部的医疗总监卡尔-海因里希•迪特马尔博士在接受采访时说道,“谁也不想生病。”(财富中文网)
作者:Helene Fouquet, Natalia Drozdiak, 彭博社
译者:Shog
每当塔塔钢铁公司在英国的工人或比利时安特卫普港的码头工人与他人之间的距离小于病毒感染范围时,“Romware Covid Radius手环”就会发出蜂鸣声。在法国布依格集团的建筑工地以及赛诺菲和施耐德电气的办公室,员工经热像仪检测其体温后方可进入。西班牙和法国的购物中心及交通枢纽将采用隐形激光对人群进行管理,一些公司将使用挂绳式感染追踪设备。
随着欧洲人重返工作岗位,他们进入了一个与停工之前截然不同的世界。从银行和办公室到电子商务仓库、工厂、体育俱乐部和机场,形形色色的工作场所都在试用或安装检测发热的热像仪、口罩检测系统以及跟踪软件,以防已经在欧洲地区导致超过16.7万人死亡的新冠病毒卷土重来。
该病毒为监视监控技术打开了大门,许多人因此担心这类技术将会长期存在。虽然此类系统已经悄然出现在全球各地人们的生活中,特别是在亚洲——例如韩国的侵入式感染追踪软件,但是这种趋势与欧洲推崇的隐私文化背道而驰。为了安全而在隐私方面做出让步的欧洲人可能无法接受长期采取这种做法的后果。
“使用大规模监视基础设施可能会导致这些极具侵入性的工具变得常规化。从长远来看,仓促引入应用、设备和摄像头将会瓦解雇主与雇员之间的信任。”互联网权利组织Edri的研究人员艾拉•亚库波夫斯卡说道。
企业则在确保人员安全与保护他们的隐私之间左右为难。科文顿•柏灵律师事务所的一位合伙人丹尼尔•库珀负责为客户提供技术法规方面的建议,他指出:由于欧洲监管机构没有给出明确的指导意见,许多企业被迫做出“极其艰难的决定”——它们如果不能充分保护员工,可能也会陷入困境。
“曝光企业收集这方面信息的事件有所增加,因为此类信息非常敏感。”库珀说道,“此外,企业还必须对其数据收集对象的隐私权进行恰当的平衡并避免触犯法律。”
根据税务及咨询公司普华永道本月发布的一项研究,全球约有23%接受调查的公司正在考虑在恢复现场办公的过渡期内采取工作场所追踪或接触追踪措施。普华永道正在其上海办公室测试自己的接触追踪工具。
“随着封锁解除,采取接触追踪措施可能会增加一个有关我们的去向和所做事情的全新数据层面。”英国Trade Union Prospect的研究总监安德鲁•派克斯在上周二发布的一篇博客文章中写道,“未来多个季度内令人担心的问题是,我们可能会在得不到适当保护的情况下受到进一步的监视。”
此类监控技术的提供者号称这是一种安全的方式,有助于让人们重返工作岗位并重振因封锁而深受打击的经济。虽然许多人承认此类系统并非万无一失,但他们表示,它们可以有效控制感染风险。
“我们的手环是一种能够确保员工安全并提高绩效的工具。”比利时公司Rombit的首席执行官约翰•贝克尔曼斯说道。该公司生产的手环将于6月添加追踪功能,使安特卫普港的医生可以对可能发生的病毒传播进行追踪。
Rombit认为,随着企业使用这种手环来追踪员工的健康状况与绩效,该设备在疫情结束后也将持续发挥作用。该公司表示将在未来几周内向300家公司提供这种设备。
与Rombit一样,位于波兰克拉科夫的Estimote公司也在向工厂、研究中心和医院销售社交隔离设备,该设备也能追踪任何受感染职员发生的接触。
当员工与同事接近的时间过长时,挂绳上的设备就会发出蜂鸣声。出现症状或检测结果呈阳性的员工只需按一下该设备上的按钮即可通知公司,让公司能够追踪与其接触过的所有人员。
Estimote的首席执行官贾科布•克兹奇说道:“与人接近是写在我们基因中的本能。”他补充称,该设备会提醒用户养成保持社交距离的习惯,从而有效控制病毒传播。
巴塞罗那的Herta Security公司正在开发用于在工作场所实现无接触式门禁管理的口罩检测技术和面部识别技术。据Herta的首席营销官劳拉•布兰科•佩德雷加尔称,有一家全球零售公司正在考虑在其欧洲和拉丁美洲办事处采用Herta开发的此类技术。
总部位于巴黎的初创公司Outsight的总裁兼联合创始人劳尔•布拉沃表示,西班牙、法国、以色列和美国的大型购物中心和主要交通枢纽将会采用该公司的激光技术来确保社交距离。负责管理法国首都各机场的巴黎机场公司正在测试用Outsight激光器监控旅客流量。
检测发热的热像仪也开始得到广泛普及。在马德里,卡米洛•何塞•塞拉大学安装了一套摄像系统,该系统能够同时测量学生的体温并检查他们是否佩戴了口罩。伦敦希思罗机场和巴黎戴高乐机场等多家机场都在测试热像仪。
“我们的热像仪销量每周在增加。”德国生物识别技术公司Dermalog Identification Systems GmbH的首席执行官冈萨•穆尔说道,“目前的市场需求非常大。”该公司为其软件增加了口罩检测功能。
此类设备引起了隐私权倡导者的高度警惕。非营利智库“未来隐私论坛”欧洲区总经理罗布•范•埃克指出,热像仪可被视为侵犯隐私权。
“它会迫使体温相对较高的人在很可能违背其意愿的情况下,披露或泄露可能与新型冠状病毒肺炎或其它呼吸道病毒感染无关的个人健康信息。”他说道。
在欧洲,违反数据保护法可能会招致高达全球年收入4%的罚款,企业通常不会将体温读数与姓名关联或存储该信息。尽管如此,科文顿•柏灵律师事务所的库珀指出,通过发热读数追溯到个人并非难事。
就目前来看,人们对于体温检测能够泰然处之,其中包括德国足球俱乐部拜耳04勒沃库森的员工。该俱乐部投资购置了5台Dermalog热像仪。上周末德甲成为恢复比赛的首个主要足球联赛时,该俱乐部已经准备就绪。球员进场训练时,会接受热像仪的扫描。
4月下旬,德国大部分地区都在实施居家避疫政策,职业足球运动员莱昂•贝利站在俱乐部训练场入口测量体温。摄像头瞄准他的额头,读数为37摄氏度,说明他没有发烧。他穿过体育场的大门,与队友一起进行练习。
“他们认为这样做是为了自己的安全。”拜耳勒沃库森俱乐部的医疗总监卡尔-海因里希•迪特马尔博士在接受采访时说道,“谁也不想生病。”(财富中文网)
作者:Helene Fouquet, Natalia Drozdiak, 彭博社
译者:Shog
A “Romware Covid Radius bracelet” beeps every time a Tata Steel Ltd. worker in the U.K. or a docker at Belgium’s Antwerp port is within virus-catching distance of someone. At Bouygues SA construction sites and in Sanofi and Schneider Electric SE offices in France employees enter after thermal cameras check their temperatures. Invisible lasers will manage crowds at shopping malls and transport hubs in Spain and France, and some firms will use infection-tracing lanyard devices.
As Europeans head back to work, they’re entering a world very different from the one they left. Workplaces from banks and offices to e-commerce warehouses, factories, sports clubs and airports are trying out or installing fever-testing thermal cameras, mask-detection systems and tracking software to prevent a resurgence of the coronavirus that has claimed more than 167,000 lives in the region.
The virus has opened the doors to surveillance and monitoring technologies that many fear are here to stay. While such systems have been creeping into people’s lives across the globe -- particularly in Asia, with South Korea’s invasive infection-tracking software -- the trend runs up against Europe’s much-vaunted privacy culture. Europeans trading in privacy for safety now may find the longer-term consequences unacceptable.
“The use of mass surveillance infrastructures can lead to a normalization of these highly intrusive tools, and the hasty introduction of apps, devices and cameras will, in the long term, lead to a dissolution of trust between employers and employees,” said Ella Jakubowska, a researcher at internet rights association Edri.
Businesses are walking a fine line between keeping people safe and protecting their privacy. The absence of clear guidance from European regulators is forcing companies -- who could also be on the hook if they don’t sufficiently protect workers -- to make “extremely difficult decisions,” according to Daniel Cooper, a partner at law firm Covington and Burling, who advises clients on tech regulation.
“The exposure of companies collecting that information goes up because it’s sensitive,” Cooper said. “They also have to balance the privacy rights of the people whose data they’re collecting and get that balance right and not break the law.”
About 23% of companies surveyed globally are considering workplace tracking or contact tracing to transition back to on-site work, according to a study published this month by tax and consulting firm PricewaterhouseCoopers, which is testing its own contact tracing tool in its Shanghai office.
“As lockdown is lifted, the turn to contact tracing may add a whole new layer of data being accumulated about where we go and what we do,” Andrew Pakes, research director at U.K. Trade union Prospect, wrote in a blog post last Tuesday, adding that “the worry in many quarters is that we could be sleepwalking into further surveillance without safeguards in place.”
Providers of such monitoring technologies tout them as a safe way to get people back to work and revive economies crushed by lockdowns. While many acknowledge the systems aren’t foolproof, they say infection risk can be capped.
“Our bracelets are tools to keep workers safe and to increase performance,” said John Baekelmans, the chief executive officer of Rombit, the Belgian company whose bracelets will add a tracing feature in June to allow Antwerp port doctors to keep track of a possible spread in the virus.
Rombit sees the bracelets outlasting the virus as companies use them to track employees’ health and performance. The company says it will supply such devices to 300 companies in the coming weeks.
Like Rombit, Krakow, Poland-based Estimote Inc. is selling social-distancing devices to factories, research centers and hospitals, which also let them trace contacts made by any infected staffer.
The devices, attached to lanyards, buzz when workers have spent too much time near a colleague. Employees developing symptoms or testing positive can press a button on the gadget to notify the company, allowing it to trace all the people they’ve been in contact with.
“It’s in our DNA to come close” to other people, said Estimote CEO Jakub Krzych, adding that the devices alert users to those habits, keeping the spread of the virus in check.
Herta Security in Barcelona is developing both mask-detection technology and facial recognition for touch-less access in workplaces, including for a global retail company that’s considering using it in its offices in Europe and Latin America, according to Laura Blanc Pedregal, Herta’s Chief Marketing Officer.
Shopping malls and major transport hubs in Spain, France, Israel and the U.S. will be using Paris-based Outsight’s laser technology to ensure social distancing, its president and co-founder Raul Bravo said. Aeroports de Paris, which manages the French capital’s airports, is testing Outsight lasers to monitor passenger flows.
Fever-checking thermal cameras are also starting to become ubiquitous. In Madrid, University Camilo Jose Cela is setting up a camera system that simultaneously measures students’ temperatures and checks if they’re wearing masks. Airports including London’s Heathrow and Paris’s Charles de Gaulle are testing thermal cameras.
“We sell more cameras every week,” said Guenther Mull, CEO of German biometrics company Dermalog Identification Systems GmbH, which offers mask detection as an add-on to its software. “The demand is currently very high.”
Privacy advocates are alarmed. Thermal cameras could be seen as an invasion of privacy, said Rob van Eijk, managing director for Europe at the Future of Privacy Forum, a nonprofit think tank.
“It would pressure individuals with relatively higher body temperatures to disclose or divulge, likely against their will, their personal health information that might be unrelated to Covid-19 or other respiratory viral infections,” he said.
In Europe, where breaching data protection laws can result in a fine of as much as 4% of annual global revenue, companies typically wouldn’t link temperature readings to names or store the information. Still, fever readings wouldn’t be difficult to trace back to an individual, said Covington and Burling’s Cooper.
For now, the checks are being taken in stride. Consider the employees of Bayer 04 Leverkusen, the German soccer club, which invested in five Dermalog thermal cameras. When the Bundesliga became the first major soccer league to resume playing last weekend, the club was ready. It had been scanning its players when they came in for training.
In late April, while much of Germany was sheltering in place, professional soccer player Leon Bailey stood at the entrance of the club’s training facilities to have his temperature taken. The camera zeroed in on his forehead to read a temperature of 37 degrees Celsius. No fever. He passed through the arena’s gates and joined his teammates for practice.
“They see it’s for their own safety,” said Dr. Karl-Heinrich Dittmar, Bayer Leverkusen’s medical director, in an interview. “Nobody wants to become ill.”