首页 500强 活动 榜单 商业 科技 领导力 专题 品牌中心
杂志订阅

企业ESG时代到来,衡量成功的标准已变

BRIAN STAFFORD
2021-06-29

随着利益相关者资本主义的日渐崛起,成功的领导者将采用新的指标和更加多元化的方式,来定义和衡量成功。

文本设置
小号
默认
大号
Plus(0条)

图片来源:GETTY IMAGES

如果有人质疑环境、社会和治理问题是否已经得到全球各大董事会重视,以及各大公司是否需要根据这个新现实进行调整,那么不妨看看埃克森美孚(Exxon Mobil)的年度股东大会。令其高层以及众多分析师感到吃惊的是,激进投资者迫使这家市值2500亿美元公司的董事会做出了改变,并在其中安插了三名新董事,以便这家能源巨头能够更加重视其业务的气候影响。

从过去六年我经营Dilegent以及与近2万个董事会、首席执行官、首席财务官和审计委员会打交道的情况来看,埃克森美孚并不是唯一一家做出这种改变的企业。经济的每一个部分都无法逃避这个变化,因为关注ESG的对象不仅仅限于上市公司投资者和监管方,也包括私人市场(私募股权、有限合伙以及自营公司)甚至非营利性捐赠者。

在这个新时代,人们要求首席级别高管和董事会领导者为公司带来新的气象,他们面临着来自于员工、客户和投资者的新压力,即打造一个目的更加明确的公司。利益相关者对建立问责制的要求迫使领导者不得不迅速拿出可量化的实质性进展。

此前,对于各大公司的高层来说,确保公司的财务业绩、实现营收和每股盈利目标是其唯一的成功标准,但这种日子已一去不复返。如今,企业要获得成功则需要更多的数据,进行额外的披露,并更加积极地管理新非财务性“健康”指标,而这些指标都是公司在未来十年以及更长时间内需要披露的内容,包括:ESG、EDI(电子数据交换)、网络、气候、第三方风险和数据隐私。

所有这一切都需要采用新的工具,从而以一种动态的方式来关联治理、风险和合规(GRC),并覆盖公司的各项业务,且与业务的大小无关。随着时间的推移,各大公司需要创建一个用于跟踪风险、合规以及ESG数据的一体化系统,设立ESG目标,并打造能够实现上述目标的治理构架。

以一种现代化的方式来迎接GRC将让公司有能力去应对人们对相关利益方资本主义不断增长的兴趣。这些公司将做好披露ESG数据的准备,正确应对迅速变化的评级环境——新ESG评级系统来自于明晟(MSCI)、机构股东服务公司(Institutional Shareholder Services)和穆迪(Moody)等公司,并根据近期美国证券交易委员会(Securities and Exchange Commission)这类治理主体的监管变化和推行做出响应。现代化的GRC将让这些公司能够按照目标来跟踪业绩,规避具有业务或声誉风险的弱点,并在变革进展缓慢时追责。最终,此举还将允许公司对标同行,并让自身脱颖而出。

对于那些观望的人士来说,商业软件的颠覆性质已经十分明显。在21世纪初,企业资源规划颠覆了各大公司管理其财务的方式。在2010年代,我们使用客户关系管理系统来推动公司的迅速增长。如今,我们运用GRC系统不仅限于管理,也将从根本上重新评估机构的健康度,而且汇编、报告的内容不仅是金融数据,还包括利益相关者数据。

领导者将通过三种方式来面对这种新规则,他们有的是新规则的真正信徒,有的则是实用主义者或庞大低效的机构。

真正的信徒将接纳更广泛的利益相关者,并立志让我们的机构和我们所居住的世界变得更加美好。为了实现这一目标,我们将吸引最好的雇员,也就是那些愿意为这个有着明确目标的公司而奋斗的雇员。对于那些能够为客户周边的世界带来积极影响的公司来说,客户将更愿意购买其产品。以上种种反过来将为股东和利益相关者带来超乎想象的回报。

实用主义者也会做出调整,因为他们深知自己正面临着不断变化的监管和合规格局,以及额外的披露要求。这些公司将据此来规划公司的路线,并紧随这一趋势。那些行动缓慢的庞大机构根植于狭隘的资本家思维,他们认为董事会和管理团队需要负责的对象是其股东,而且这是唯一最重要的指标。

然而,随着利益相关者资本主义站稳脚跟,我认为大多数股东也将更加重视其公司的非财务性指标。统一利益相关者和股东的诉求是一项长期的工作。除非公司从现在开始关注投资雇员和社区,否则很难在10年后成为其所在市场的领导者。

未来十年将出现评估和管理公司的新方式。成功的领导者将接纳这个新的未来,新的指标以及衡量和定义成功的多元化方式。各大公司有机会通过这种方式来激励新一代的人才,赢得目标导向型新客户,并通过做好事来获得发展。(财富中文网)

布莱恩•斯塔福德(Brian Stafford)是Diligent Corp.的首席执行官。

译者:冯丰

审校:夏林

如果有人质疑环境、社会和治理问题是否已经得到全球各大董事会重视,以及各大公司是否需要根据这个新现实进行调整,那么不妨看看埃克森美孚(Exxon Mobil)的年度股东大会。令其高层以及众多分析师感到吃惊的是,激进投资者迫使这家市值2500亿美元公司的董事会做出了改变,并在其中安插了三名新董事,以便这家能源巨头能够更加重视其业务的气候影响。

从过去六年我经营Dilegent以及与近2万个董事会、首席执行官、首席财务官和审计委员会打交道的情况来看,埃克森美孚并不是唯一一家做出这种改变的企业。经济的每一个部分都无法逃避这个变化,因为关注ESG的对象不仅仅限于上市公司投资者和监管方,也包括私人市场(私募股权、有限合伙以及自营公司)甚至非营利性捐赠者。

在这个新时代,人们要求首席级别高管和董事会领导者为公司带来新的气象,他们面临着来自于员工、客户和投资者的新压力,即打造一个目的更加明确的公司。利益相关者对建立问责制的要求迫使领导者不得不迅速拿出可量化的实质性进展。

此前,对于各大公司的高层来说,确保公司的财务业绩、实现营收和每股盈利目标是其唯一的成功标准,但这种日子已一去不复返。如今,企业要获得成功则需要更多的数据,进行额外的披露,并更加积极地管理新非财务性“健康”指标,而这些指标都是公司在未来十年以及更长时间内需要披露的内容,包括:ESG、EDI(电子数据交换)、网络、气候、第三方风险和数据隐私。

所有这一切都需要采用新的工具,从而以一种动态的方式来关联治理、风险和合规(GRC),并覆盖公司的各项业务,且与业务的大小无关。随着时间的推移,各大公司需要创建一个用于跟踪风险、合规以及ESG数据的一体化系统,设立ESG目标,并打造能够实现上述目标的治理构架。

以一种现代化的方式来迎接GRC将让公司有能力去应对人们对相关利益方资本主义不断增长的兴趣。这些公司将做好披露ESG数据的准备,正确应对迅速变化的评级环境——新ESG评级系统来自于明晟(MSCI)、机构股东服务公司(Institutional Shareholder Services)和穆迪(Moody)等公司,并根据近期美国证券交易委员会(Securities and Exchange Commission)这类治理主体的监管变化和推行做出响应。现代化的GRC将让这些公司能够按照目标来跟踪业绩,规避具有业务或声誉风险的弱点,并在变革进展缓慢时追责。最终,此举还将允许公司对标同行,并让自身脱颖而出。

对于那些观望的人士来说,商业软件的颠覆性质已经十分明显。在21世纪初,企业资源规划颠覆了各大公司管理其财务的方式。在2010年代,我们使用客户关系管理系统来推动公司的迅速增长。如今,我们运用GRC系统不仅限于管理,也将从根本上重新评估机构的健康度,而且汇编、报告的内容不仅是金融数据,还包括利益相关者数据。

领导者将通过三种方式来面对这种新规则,他们有的是新规则的真正信徒,有的则是实用主义者或庞大低效的机构。

真正的信徒将接纳更广泛的利益相关者,并立志让我们的机构和我们所居住的世界变得更加美好。为了实现这一目标,我们将吸引最好的雇员,也就是那些愿意为这个有着明确目标的公司而奋斗的雇员。对于那些能够为客户周边的世界带来积极影响的公司来说,客户将更愿意购买其产品。以上种种反过来将为股东和利益相关者带来超乎想象的回报。

实用主义者也会做出调整,因为他们深知自己正面临着不断变化的监管和合规格局,以及额外的披露要求。这些公司将据此来规划公司的路线,并紧随这一趋势。那些行动缓慢的庞大机构根植于狭隘的资本家思维,他们认为董事会和管理团队需要负责的对象是其股东,而且这是唯一最重要的指标。

然而,随着利益相关者资本主义站稳脚跟,我认为大多数股东也将更加重视其公司的非财务性指标。统一利益相关者和股东的诉求是一项长期的工作。除非公司从现在开始关注投资雇员和社区,否则很难在10年后成为其所在市场的领导者。

未来十年将出现评估和管理公司的新方式。成功的领导者将接纳这个新的未来,新的指标以及衡量和定义成功的多元化方式。各大公司有机会通过这种方式来激励新一代的人才,赢得目标导向型新客户,并通过做好事来获得发展。(财富中文网)

布莱恩•斯塔福德(Brian Stafford)是Diligent Corp.的首席执行官。

译者:冯丰

审校:夏林

For those who question whether environment, social, and governance issues really are of rising importance in global boardrooms, and if companies need to adapt to this new reality, look no further than what happened at Exxon Mobil's annual shareholder meeting. To the surprise of its senior management—and many analysts—activist investors forced a change in the $250 billion company's board, installing three new members to place greater emphasis on the climate implications of the energy giant's business.

As I have seen from the last six years running Diligent and working with nearly 20,000 boards, CEOs, CFOs, and audit committees, Exxon Mobil is far from being alone. No part of the economy is immune to this change as the focus on ESG extends beyond public company investors and regulators to include private markets (private equity, limited partnerships, and owned companies) and even nonprofit donors.

In this new era, C-suite and board leaders are being asked to show up in new ways—feeling new pressure from employees, customers, and investors who want to support more purposeful companies. As stakeholders demand accountability, leaders are being asked to demonstrate meaningful, quantifiable progress, quickly.

Gone are the days when certifying your financials and signing up for revenue and EPS targets were the only success criteria for companies. Success now requires more data, additional disclosure, and more active management of the new nonfinancial “health” metrics that companies will be reporting for the next decade and beyond: ESG, DEI, cyber, climate, third-party risk, and data privacy.

All of this requires new tools that connect governance, risk, and compliance (GRC) in a dynamic way to reach all corners of a company, no matter its size. Companies need a system to track risk, compliance, and ESG data over time in one place; establish ESG targets; and the governance structures to achieve them.

A modern approach to GRC will empower companies to respond to the mounting interest in stakeholder capitalism. They will be ready to disclose ESG statistics, navigate a rapidly evolving ratings environment (with new ESG rating systems coming from MSCI, Institutional Shareholder Services, Moody’s, and others), and respond to near-term regulatory changes and enforcement from governing bodies like the Securities and Exchange Commission. Modern GRC will enable them to track performance against targets, mitigate weaknesses that represent business or reputational risk, and hold themselves accountable for slow change. Finally, it will also allow companies to benchmark and set themselves apart from their peers.

The game-changing nature of business software is already obvious to anyone who has been looking. In the 2000s, enterprise resource planning revolutionized how corporations managed their financials. In the 2010s we used customer relationship management systems to supercharge growth. In this decade, we will use GRC systems to not just manage but fundamentally reassess our organizational health, compiling and reporting on not just financial data but stakeholder data.

Leaders will approach this new imperative in three ways—as true believers, pragmatists, or dinosaurs.

True believers will embrace a broader set of stakeholders and aspire to make our organizations and the world we live in better. In doing so, we will attract the best employees who want to work for a company with purpose. Customers will increasingly want to buy from companies who positively impact the world around them. This will, in turn, generate outsize returns for shareholders and stakeholders alike.

Pragmatists, who know they face a shifting regulatory and compliance landscape with additional demands for disclosures, will also adapt. They will chart their company on course accordingly and keep pace with this trend. Dinosaurs are rooted in the narrow capitalist mindset that the fiduciary duty of a board and management team is to their shareholders—and that is the only metric that matters.

But as stakeholder capitalism gains more ground, I believe most shareholders will also put more value on the nonfinancial metrics of their companies. Aligning the needs of stakeholders and shareholders is also a long-term game. You can’t be the leader in your market 10 years from now unless you focus on investing in your employees and communities.

The next 10 years will usher in a new way to assess and manage companies. Successful leaders will embrace this new wave of the future, a new set of metrics, and an augmented way to define and measure success. In this approach, there is an opportunity to inspire a next generation of talent, to win over new purpose-driven customers, and to do well by doing good.

Brian Stafford is CEO of Diligent Corp.

财富中文网所刊载内容之知识产权为财富媒体知识产权有限公司及/或相关权利人专属所有或持有。未经许可,禁止进行转载、摘编、复制及建立镜像等任何使用。
0条Plus
精彩评论
评论

撰写或查看更多评论

请打开财富Plus APP

前往打开