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迪士尼乐园“免费快速通行卡”或成历史,不想排队将要额外收费

Chris Morris
2021-08-20

华特迪士尼公司公布了一项即将上线的收费新服务——“迪士尼精灵”,该服务旨在帮助游客最大限度地利用他们在园区内的时间,并整合到迪士尼现有的应用程序中。

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迪士尼乐园将开始在园区内实行“付费免排队”服务。图片来源:JOE BURBANK/ORLANDO SENTINEL/TRIBUNE NEWS SERVICE—GETTY IMAGES

从今年秋天开始,位于美国奥兰多的华特迪士尼乐园(Walt Disney World)的游客如果要在园区内享受“免排队快速通行”的福利,将不得不额外付费。

8月18日,华特迪士尼公司(Walt Disney Company)公布了一项即将上线的新服务——“迪士尼精灵”(Disney Genie)的详细信息,该服务旨在帮助游客最大限度地利用他们在园区内的时间,并整合到迪士尼现有的应用程序中。它还将提供两项付费功能,让人们可以合理安排热门项目的游玩时间。

即将上线的“迪士尼精灵+”(Disney Genie+)能够让游客在加州迪士尼乐园的超过15个热门项目、奥兰多迪士尼乐园的40多个项目中缩短排队的时间——但都是收费的。加州的游客需要付20美元才可以“插队”,而奥兰多的游客则需要付15美元。该公司还没有公布这项新服务的确切发布日期,只是说它将在今年秋季推出。

加州迪士尼乐园的游客已经习惯通过一项名为“MaxPass”的快速通行卡服务(需要20美元)来缩短排队时间。但“人气更旺”的奥兰多迪士尼乐园——这是美国主题娱乐协会(TEA)和美国AECOM公司在一份联名报告中的说法——一直向游客提供免费的“快速通行卡”(FastPass),保证人们一次最多能够缩短三个项目的排队时间。

迪士尼没有给出“精灵+”适用的游乐设施的完整清单,但也着实提到了大雷山(Big Thunder Mountain)、鬼屋(Haunted Mansion)和千年猎鹰:走私者大逃亡(Millennium Falcon: Smugglers Run)等热门项目。

新服务的第二个主打功能被称为“闪速排队”(Lightning Lane),可以让游客自行安排游玩热门设施的时间,但每天最多只能够安排两个,并且需额外付费。该公司表示,“闪速排队”适用的游乐设施将与“精灵+”的不同,他们提到了奥兰多迪士尼乐园的魔法王国(Magic Kingdom,今年有50周年庆典活动)里的“七个小矮人矿山火车”(Seven Dwarfs Mine Train)和加州迪士尼冒险乐园(Disney California Adventure Park)的“水箱温泉镇赛车手”(Radiator Springs Racers)项目。具体价格会因日期、项目和乐园而异。

迪士尼的官方工作人员表示,大多数游乐设施仍然可以通过免费的现场排队游玩,只是队伍会更长,也能够在线上排队,适用于像“星球大战:反抗军崛起”(Star Wars Rise of the Resistance)这种热门项目。但原来的MaxPass和FastPass“快速通行卡”服务即将停用。(自从迪士尼乐园因为新冠疫情而被迫闭园,之后又重新开放以来,两者都已经暂停使用。)

以前,迪士尼乐园的游客最多可以提前60天预订FastPass快速通行卡,但使用“精灵+”的游客将无法提前预订。迪士尼表示,新的快速通行服务将在园区开放当天才能够开抢,但入住迪士尼酒店的客人最早可以在当日早上7点开始预订。

“迪士尼精灵+”还将为客人提供更好的视听体验。奥兰多迪士尼乐园的游客将可以使用增强现实(AR)镜头拍照。加州迪士尼乐园的游客则能够在他们游玩的一天里,无限次地下载PhotoPass中的照片(由园区内的摄影师拍摄、或是在游玩乘骑项目中拍摄的)。

“迪士尼精灵”是该公司在2019年的D23博览会(D23 Expo)上首次宣布的,但此后就几乎没有任何信息。在今天推出这项服务时,该公司还展示了其中的免费功能,包括“私人定制”行程:游客可以告诉应用程序,他们喜欢哪些游乐项目(或者他们更青睐的主题,例如公主、星球大战或皮克斯),然后,应用程序将根据“预计等待时间”,向游客提供当天的游玩路线建议。

游客们还能够通过这一应用程序来线上取号、排队就餐,并查看各个乘骑项目的预计等候时间。

“迪士尼精灵将听取游客们的偏好,帮助他们规划一条当日最好的线路,并为他们提供量身定制的个性化体验。”迪士尼乐园的体验和产品部门主管乔希•达马罗在一份声明中说。“我们有发达的高新科技,还有60多年来致力于游客体验的专业水准,二者结合,迪士尼精灵将为游客打造专属的一天,让人们花更少的时间规划路线、排队等待,而把更多的时间用在他们喜欢的活动上。”(财富中文网)

编译:陈聪聪

从今年秋天开始,位于美国奥兰多的华特迪士尼乐园(Walt Disney World)的游客如果要在园区内享受“免排队快速通行”的福利,将不得不额外付费。

8月18日,华特迪士尼公司(Walt Disney Company)公布了一项即将上线的新服务——“迪士尼精灵”(Disney Genie)的详细信息,该服务旨在帮助游客最大限度地利用他们在园区内的时间,并整合到迪士尼现有的应用程序中。它还将提供两项付费功能,让人们可以合理安排热门项目的游玩时间。

即将上线的“迪士尼精灵+”(Disney Genie+)能够让游客在加州迪士尼乐园的超过15个热门项目、奥兰多迪士尼乐园的40多个项目中缩短排队的时间——但都是收费的。加州的游客需要付20美元才可以“插队”,而奥兰多的游客则需要付15美元。该公司还没有公布这项新服务的确切发布日期,只是说它将在今年秋季推出。

加州迪士尼乐园的游客已经习惯通过一项名为“MaxPass”的快速通行卡服务(需要20美元)来缩短排队时间。但“人气更旺”的奥兰多迪士尼乐园——这是美国主题娱乐协会(TEA)和美国AECOM公司在一份联名报告中的说法——一直向游客提供免费的“快速通行卡”(FastPass),保证人们一次最多能够缩短三个项目的排队时间。

迪士尼没有给出“精灵+”适用的游乐设施的完整清单,但也着实提到了大雷山(Big Thunder Mountain)、鬼屋(Haunted Mansion)和千年猎鹰:走私者大逃亡(Millennium Falcon: Smugglers Run)等热门项目。

新服务的第二个主打功能被称为“闪速排队”(Lightning Lane),可以让游客自行安排游玩热门设施的时间,但每天最多只能够安排两个,并且需额外付费。该公司表示,“闪速排队”适用的游乐设施将与“精灵+”的不同,他们提到了奥兰多迪士尼乐园的魔法王国(Magic Kingdom,今年有50周年庆典活动)里的“七个小矮人矿山火车”(Seven Dwarfs Mine Train)和加州迪士尼冒险乐园(Disney California Adventure Park)的“水箱温泉镇赛车手”(Radiator Springs Racers)项目。具体价格会因日期、项目和乐园而异。

迪士尼的官方工作人员表示,大多数游乐设施仍然可以通过免费的现场排队游玩,只是队伍会更长,也能够在线上排队,适用于像“星球大战:反抗军崛起”(Star Wars Rise of the Resistance)这种热门项目。但原来的MaxPass和FastPass“快速通行卡”服务即将停用。(自从迪士尼乐园因为新冠疫情而被迫闭园,之后又重新开放以来,两者都已经暂停使用。)

以前,迪士尼乐园的游客最多可以提前60天预订FastPass快速通行卡,但使用“精灵+”的游客将无法提前预订。迪士尼表示,新的快速通行服务将在园区开放当天才能够开抢,但入住迪士尼酒店的客人最早可以在当日早上7点开始预订。

“迪士尼精灵+”还将为客人提供更好的视听体验。奥兰多迪士尼乐园的游客将可以使用增强现实(AR)镜头拍照。加州迪士尼乐园的游客则能够在他们游玩的一天里,无限次地下载PhotoPass中的照片(由园区内的摄影师拍摄、或是在游玩乘骑项目中拍摄的)。

“迪士尼精灵”是该公司在2019年的D23博览会(D23 Expo)上首次宣布的,但此后就几乎没有任何信息。在今天推出这项服务时,该公司还展示了其中的免费功能,包括“私人定制”行程:游客可以告诉应用程序,他们喜欢哪些游乐项目(或者他们更青睐的主题,例如公主、星球大战或皮克斯),然后,应用程序将根据“预计等待时间”,向游客提供当天的游玩路线建议。

游客们还能够通过这一应用程序来线上取号、排队就餐,并查看各个乘骑项目的预计等候时间。

“迪士尼精灵将听取游客们的偏好,帮助他们规划一条当日最好的线路,并为他们提供量身定制的个性化体验。”迪士尼乐园的体验和产品部门主管乔希•达马罗在一份声明中说。“我们有发达的高新科技,还有60多年来致力于游客体验的专业水准,二者结合,迪士尼精灵将为游客打造专属的一天,让人们花更少的时间规划路线、排队等待,而把更多的时间用在他们喜欢的活动上。”(财富中文网)

编译:陈聪聪

Visitors to Walt Disney World in Orlando are going to have to pay to skip lines at the park starting this fall.

The Walt Disney Company on August 18 unveiled details about its upcoming Disney Genie service, which is designed to help guests maximize their time in the park. The service, which will be integrated into Disney's existing apps, will also feature two pay features that will let people schedule times on popular rides.

Disney Genie+ will give visitors access to shorter wait times at 15+ popular attractions at Disneyland and over 40 attractions at Walt Disney World. California guests will pay $20 for that access, while those in Orlando will pay $15. The company did not set an exact launch date for Disney Genie, saying only that it would launch this fall.

Disneyland guests are already used to paying for shorter lines via a service called MaxPass (which also costs $20). But Walt Disney World, which draws more visitors according to TEA/AECOM, has always offered the FastPass perk for free, letting people ensure shorter lines for up to three attractions at a time.

Disney did not give the full list of rides that will be covered by Genie+, but did mention Big Thunder Mountain, Haunted Mansion, and Millennium Falcon: Smugglers Run.

A second feature, called Lightning Lane, will let visitors schedule ride times for up to two high-demand attractions per day at an additional charge. The rides featured in Lightning Lane will be different from those in Genie+, the company said, name-checking the Seven Dwarfs Mine Train at Orlando’s Magic Kingdom (which celebrates its 50th anniversary this year) and Radiator Springs Racers at Disney California Adventure Park. Pricing will vary by date, attraction, and park.

Longer, free standby queues and virtual queues (the system used for popular attractions such as Star Wars Rise of the Resistance) will still be available for most rides, officials said. The MaxPass and FastPass services are being retired. (Both have been suspended since the parks reopened after they were forced to close owing to the pandemic.)

Previously, guests at Disney World could reserve a FastPass up to 60 days in advance, but guests using Genie+ will not be able to make reservations that early. Slots on the rides will become available day-of when the park opens, but guests staying at Disney hotels can begin making reservations as early as 7 a.m., the company said.

Disney Genie+ will also include audio experiences and photo features for guests. Walt Disney World visitors will be able to take pictures with augmented reality lenses. Disneyland visitors can download unlimited PhotoPass pictures (from park photographers and on-ride pictures) from their day at the park.

Disney Genie was first announced in 2019 at the company’s D23 Expo, but little information has been released since then. In unveiling the service today, the company also showcased free features, including a personalized itinerary, in which guests tell the app which rides they enjoy (or overarching themes important to them, such as princesses, Star Wars, or Pixar) and the app will offer a suggested plan for the day, based on forecasted wait times.

Guests will also be able to join restaurant wait lists from the app and view forecasted wait times for rides.

“Disney Genie listens to the preferences that guests share with us to help design their best day and deliver an experience that’s made just for them,” said Josh D’Amaro, chairman of Disney Parks’ experiences and products division, in a statement. “Pairing incredible technology with more than 60 years of expertise about how our guests visit the parks, Disney Genie will personalize their Disney day, allowing guests to spend less time planning and waiting and more time doing the things they love.”

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