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这位吹哨人如何成为Facebook最可怕的噩梦

Chris Morris
2021-10-29

谁是弗朗西斯·豪根?她为什么要告发Facebook?

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10月25日,媒体机构向全世界发布了“Facebook文件”,这一事件成为Facebook卷入一系列公关囧事的最新情况——并可能引发新一轮的美国国会调查。

此事件中最核心的人物是弗朗西斯·豪根。在决定举报Facebook之前,豪根任该公司产品经理一职。2019年,这位37岁的艾奥瓦城人加入了Facebook,直到今年5月才离开,离开的时候她带走了上千页的内部资料和研究文件。

那么豪根是谁呢?以下内容是她到目前为止对自己的介绍。

弗朗西斯·豪根是谁?

豪根在她的网站上自称为“社交媒体公众监督倡导者”。她的父母是教授,她从小就和父母一起参加艾奥瓦州党内干部会议。她拥有富兰克林·欧林工程学院(Olin College)的电子与计算机工程学士学位以及哈佛大学(Harvard University)的工商管理学硕士学位。

弗朗西斯·豪根对Facebook做了什么?

2019年,Facebook将豪根招入一个由200人组成的团队,担任产品经理,负责防止有人干扰选举。该团队探究的领域包括恶意特工如何利用Facebook散布谣言、煽动暴力和破坏民主。

弗朗西斯·豪根为什么告发Facebook?

豪根说,她“越来越担心公司选择将自身利润置于公共安全之上,并把人们的生命置于危险之中。”她告诉美国参议院商业、科学和运输委员会(Senate Committee on Commerce, Science & Transportation),她看到公司总是将利润置于安全之上。

她在开场白中说道:“在Facebook工作期间,我逐渐意识到了一个灾难性的事实:Facebook以外几乎没有人知道Facebook内部发生了什么。该公司故意向公众、美国政府和世界各地的政府隐瞒重要信息……我挺身而出是因为我认为每个人都应该有权了解真相。”

Facebook在一份1300字的文件中对豪根的指控作出回应,称她的证词“并没有反映出我们所了解的公司。我们非常关心用户安全、福祉和心理健康等问题。”

弗朗西斯·豪根还曾经在哪里工作过?

根据她领英(LinkedIn)页面的介绍,在Facebook工作之前,豪根曾经在Pinterest、Yelp和谷歌(Google)担任项目经理一职。

弗朗西斯·豪根从Facebook带走了什么?

几个月来,豪根在吹哨人保护措施下,向美国证券交易委员会(the Securities and Exchange Commission)提供了数千页(也许是数万页)的内部研究资料和文件。美国联邦贸易委员会(Federal Trade Commission)以外的联邦官员一直在对这些资料和文件进行审查。一些文件也已经分发给加利福尼亚州、佛蒙特州、田纳西州、马萨诸塞州和内布拉斯加州的州检察官。豪根还与法国和英国的议员以及欧洲议会(European Parliament)的一名议员进行了交谈。下个月,她将出席在里斯本举办的网络峰会(Web Summit,这是一个技术大会),并前往布鲁塞尔与欧洲决策者会面。

其中许多文件也已经发布给一个由美国新闻机构组成的财团和一个独立的欧洲新闻媒体集团。不过,这些文件是豪根对提交给美国证券交易委员会的文件进行编辑后的版本,其中Facebook用户和底层员工的姓名已经被删掉了。

随着更多文件的发布,与“Facebook文件”风波有关的其他新闻报道预计将在未来几天和几周内发布。

弗朗西斯·豪根讨厌Facebook吗?

她说她并不讨厌Facebook。她告诉美国参议院:“我相信Facebook的潜力。”而且豪根在她的网站上指出,她“从根本上相信,我们今天在社交媒体方面面临的问题是能够解决的。我们可以使社交媒体将人性中最好的一面展现出来。”(财富中文网)

译者:郝秀

审校:汪皓

10月25日,媒体机构向全世界发布了“Facebook文件”,这一事件成为Facebook卷入一系列公关囧事的最新情况——并可能引发新一轮的美国国会调查。

此事件中最核心的人物是弗朗西斯·豪根。在决定举报Facebook之前,豪根任该公司产品经理一职。2019年,这位37岁的艾奥瓦城人加入了Facebook,直到今年5月才离开,离开的时候她带走了上千页的内部资料和研究文件。

那么豪根是谁呢?以下内容是她到目前为止对自己的介绍。

弗朗西斯·豪根是谁?

豪根在她的网站上自称为“社交媒体公众监督倡导者”。她的父母是教授,她从小就和父母一起参加艾奥瓦州党内干部会议。她拥有富兰克林·欧林工程学院(Olin College)的电子与计算机工程学士学位以及哈佛大学(Harvard University)的工商管理学硕士学位。

弗朗西斯·豪根对Facebook做了什么?

2019年,Facebook将豪根招入一个由200人组成的团队,担任产品经理,负责防止有人干扰选举。该团队探究的领域包括恶意特工如何利用Facebook散布谣言、煽动暴力和破坏民主。

弗朗西斯·豪根为什么告发Facebook?

豪根说,她“越来越担心公司选择将自身利润置于公共安全之上,并把人们的生命置于危险之中。”她告诉美国参议院商业、科学和运输委员会(Senate Committee on Commerce, Science & Transportation),她看到公司总是将利润置于安全之上。

她在开场白中说道:“在Facebook工作期间,我逐渐意识到了一个灾难性的事实:Facebook以外几乎没有人知道Facebook内部发生了什么。该公司故意向公众、美国政府和世界各地的政府隐瞒重要信息……我挺身而出是因为我认为每个人都应该有权了解真相。”

Facebook在一份1300字的文件中对豪根的指控作出回应,称她的证词“并没有反映出我们所了解的公司。我们非常关心用户安全、福祉和心理健康等问题。”

弗朗西斯·豪根还曾经在哪里工作过?

根据她领英(LinkedIn)页面的介绍,在Facebook工作之前,豪根曾经在Pinterest、Yelp和谷歌(Google)担任项目经理一职。

弗朗西斯·豪根从Facebook带走了什么?

几个月来,豪根在吹哨人保护措施下,向美国证券交易委员会(the Securities and Exchange Commission)提供了数千页(也许是数万页)的内部研究资料和文件。美国联邦贸易委员会(Federal Trade Commission)以外的联邦官员一直在对这些资料和文件进行审查。一些文件也已经分发给加利福尼亚州、佛蒙特州、田纳西州、马萨诸塞州和内布拉斯加州的州检察官。豪根还与法国和英国的议员以及欧洲议会(European Parliament)的一名议员进行了交谈。下个月,她将出席在里斯本举办的网络峰会(Web Summit,这是一个技术大会),并前往布鲁塞尔与欧洲决策者会面。

其中许多文件也已经发布给一个由美国新闻机构组成的财团和一个独立的欧洲新闻媒体集团。不过,这些文件是豪根对提交给美国证券交易委员会的文件进行编辑后的版本,其中Facebook用户和底层员工的姓名已经被删掉了。

随着更多文件的发布,与“Facebook文件”风波有关的其他新闻报道预计将在未来几天和几周内发布。

弗朗西斯·豪根讨厌Facebook吗?

她说她并不讨厌Facebook。她告诉美国参议院:“我相信Facebook的潜力。”而且豪根在她的网站上指出,她“从根本上相信,我们今天在社交媒体方面面临的问题是能够解决的。我们可以使社交媒体将人性中最好的一面展现出来。”(财富中文网)

译者:郝秀

审校:汪皓

October 25’s release of the “Facebook Papers” at media outlets throughout the world is the latest in a series of public relations embarrassments for the social media giant—and likely presages another round of congressional inquiries.

At the heart of it all is Frances Haugen, who worked as a product manager at the company until she decided to turn whistleblower. The 37-year-old Iowa City native joined Facebook in 2019, staying until this May, when she left with thousands of pages of internal documents and research.

Just who is Haugen, though? Here’s what she’s revealed of herself so far.

Who is Frances Haugen?

Haugen, on her website, describes herself as “an advocate for public oversight of social media.” She’s the daughter of two professors who grew up attending the Iowa caucuses with her parents and who holds a degree in electrical and computer engineering from Olin College and a MBA from Harvard University.

What did Frances Haugen do at Facebook?

In 2019, Facebook recruited Haugen to join as a product manager on a 200-person team that was responsible for protecting against election interference. Among the areas the team explored were how Facebook could be used by bad agents to spread lies, incite violence, and disrupt democracy.

Why did Frances Haugen become the Facebook whistleblower?

Haugen says she “became increasingly alarmed by the choices the company makes prioritizing their own profits over public safety and putting people's lives at risk.” She told the Senate Committee on Commerce, Science & Transportation she saw the company consistently choose profits over safety.

“During my time at Facebook, I came to realize a devastating truth: Almost no one outside of Facebook knows what happens inside Facebook,” she said in her opening statements. “The company intentionally hides vital information from the public, from the U.S. government, and from governments around the world…I came forward because I believe that every human being deserves the dignity of the truth.”

Facebook, in a 1,300-word response to Haugen’s accusations, said her testimony "just doesn't reflect the company we know. We care deeply about issues like safety, well-being, and mental health."

Where else has Frances Haugen worked?

Before her time at Facebook, Haugen worked as a project manager at Pinterest, Yelp, and Google, according to her LinkedIn page.

What did Frances Haugen take from Facebook?

Over several months, Haugen supplied thousands, perhaps tens of thousands, of pages of internal research and documents to the Securities and Exchange Commission under whistleblower protections. Federal officials, though not the Federal Trade Commission, have been examining those. Some of the documents have also been distributed to the state attorneys general for California, Vermont, Tennessee, Massachusetts, and Nebraska. And Haugen has spoken to lawmakers in France and Britain, as well as a member of European Parliament. She will attend Web Summit in November, a technology conference in Lisbon, and head to Brussels to meet with European policymakers.

Many of those papers have also been released to a consortium of American news organizations and a separate group of European news outlets. Those documents, though, were redacted versions of what Haugen gave the SEC, with the names of Facebook users and low-level employees blacked out.

Additional news stories from the “Facebook Papers” project are expected to be released in the coming days and weeks as more papers are released.

Does Frances Haugen hate Facebook?

She says she doesn’t. She told the Senate, “I believe in the potential of Facebook.” And on her website, Haugen notes that she “fundamentally believes that the problems we are facing today with social media are solvable. We can have social media that brings out the best in humanity.”

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